部屋は広くて満足しましたが、夕食バイキングはメイン料理以外はちょっと貧素な気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

　恒例の母を含めた家族で利用しました。小田原と平塚に用事があり、ちょうど中間地点として便利かつ有名なホテルだったので申し込みました。ただ、施設の古さは否めないのですが、清潔さと整備が行き届いていて快適に過ごせました。朝食も充実しておりました。唯一残念だった事は、部屋でWiFiが使えなかったことです。有名で立派なホテルだったのに、信じられないと思いながら、自前のネットを利用していました。そういった所もあることを知り、勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

時期もありますが、総合的に見て、かなりコストパフォーマンスが

よくないです。

都心から近いため、利用者も多いのでしょうが、また、利用しようとは

思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

スゴイ大きなホテルで、お客様も多かったので私達小さな子供連れには向いてませんでした。
もう少し子供が大きくなったら利用できればなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

　景色は最高！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

お部屋は思ったよりも広くて海は見えなくても居心地良く過ごせました。3号館の6Fで3630のお部屋で禁煙ルームと言う事でしたが少しタバコ臭のようなのがあったかな。建物自体が綺麗ですが結構古いのでそのせいでしょうか。カーテンなどはたまには洗ってるのかな？部屋が建物の中央でしたのでお風呂やフロントまでが少し遠かったです。
スタッフの方は昼間は感じが良かったです。夜は少しお疲れなのかなぁと思うような感じがしました。
お風呂は小さめですが平日利用でしたので比較的空いてて女子風呂からは海は見えませんが露天風呂もあり良かった。
エレベータは３基あり下に降りる時は問題ありませんが上に上がり開いた時端の基の場合開いた時人が見えない位置がある。なのにその見えない位置から急に入ってこようとする人がいて危ないと思った。見えないのだからお互い注意するのがマナーだと思う。異国の方のようでしたが当たり前のマナー、持ち合わせていないのかな…　そんな多少あら？と思う事もありましたが温泉に入れて広いお部屋でしたし今までいくつか24時間滞在した施設では一番居心地は良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

閑散期だったので何がいいのかはよくわかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

プールの利用が目的で旦那と二泊しました。
館内は確かに古い作りですがホテル内にずっといるわけでは無かったので特に問題ありませんでした。
ただ部屋にそない付けのタオルの量が少なくて不便でした。
館内の温泉を利用したのですがスポーツタオルタイプを体を洗ったりするのに使うと、部屋でトイレに行った時の手拭きや朝顔を洗う時に使うものが無い状態になります。
せめてもう一枚増やしてほしいです。

温泉にあるドライヤーの清掃がされてなく、埃が付いていて火花が出たり持ち手まで熱くなってきたので火事にならない為にも中まで見て清掃した方がいいと思います。


プールにほぼ居たので館内のことはあまり情報はありませんが、７/２５に流れるプールに居た監視員の方がすごく一生懸命お仕事をされていたので旦那と二人で感動しました。
たしか背中の番号が「６３」だか「６８」だったか・・・

若い方でしたがあのような方を大切にされた方がいいと思います。


泊まるだけなら問題ないと思いました。
今月もプールを利用しにまた泊まりに行くつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

まず部屋に入り てるてる坊主がスタンドに下がっていて『明日晴れますように』と言うルーム係の人の気持ちが伝わり 嬉しく、感動しました。残念なのは、バイキングの食事の予約を取るのか、取らないのか、説明を聞いたんですが、分かりにくく、いざ夕食を食べに行き『予約の名前は』と聞かれ席に着くまで時間が掛かり イラッとしました。朝食もスゴく混んでいて、ご飯の渋滞に息子は気分が悪くなりました。ツアーのお客様を大事にするのも良いけど、フリーの客にも目を向けて下さい。でも次の日は『てるてる坊主』効果でキラキラ輝く素敵な海太陽に家族一堂感動しました。良い思い出が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

昨年１１月に続いての利用。前回は山側の部屋だったので、今回は海側にしていただきました。部屋は広くて窓も大きくバルコニーも付いていて解放感はたっぷりです。景色も決して山側が劣る訳ではありませんが、やっぱり海辺のホテルですから海が見える部屋だとテンションが上がります。トイレが独立しているのも使い勝手良。

ただ、残念ながらソファーが擦り切れていたり、水回りの設備などの古さは否めません。何より今回は周辺の部屋の水洗や窓の開閉の音が終始響いて落ち着きませんでした。音に関しては前回は全く気にならなかったので、部屋の造りの違いによるものか隣り合わせたゲストの使い方によるものかは解りませんが、強いて苦言を言えば失礼ながら満室とは思えなかったので一部屋おきに割り振るとか出来ないものかと考えてしまいました。

今回は温泉やレストランは使いませんでしたが立地やコスパには満足しているので、また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

大磯ロングビーチでの芸能人水泳大会を見ていた世代にとっては懐かしい施設なのではないか。　
立地は車で行くならドライブコースの王道？！西湘バイパス直結で○
電車などだと最寄り駅からタクシーが妥当。

建物が新しくないので部屋もそれなり。私の宿泊した部屋はバストイレ別々で洗面スペースはドア入って部屋に行く途中にあり微妙な作りだったが、化粧するには便利かもしれない。

風呂は家庭のバスタブくらいのサイズが部屋にある。　この他に温泉施設もあるが、やや簡単な印象。

サービスは可もなく不可もなく。　チェックアウトはポストに鍵を入れるプリンスにありがちな方式。

部屋に備え付けのドライヤーは昔なつかしの握っていないとスイッチの入らない音ばっかりでパワーのないタイプ。面倒でなければ持参したほうが良いかも。　アメニティは取り立てて良くも悪くもなし。シャンプー、トリートメント、ボディーシャンプーはPOLAの他所でもあるやつ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

予約について
食事のお時間は電話では受け付けていないが、チェックイン時に受付けるとのこと。
実際、チェックイン時に伝えてみると「誰がそんな事言ってしまったか？それならば、本当残念な事です、わかりませんでありますが、ウチはできかねません、仕方が無い事です」と笑顔で返された。おしい！そこは笑顔じゃ駄目だ！と感じた。
折角日本で仕事しているなら、もう少し語学やサービスの勉強をしてほしい。
他のスタッフも知らぬが仏みたいな顔して、必死に整理整頓をし始めた。
同情して苦情も言えなく大変ストレスがたまった。
嫁は部屋で1時間程ブツブツ言っていた「何なのあの女！支配人呼びたいけど貴方が対応して！」
面倒だし、そこまで対した問題とは思わなかった為、断り温泉に入った
すごく狭いけれど、プリンスで温泉にはいれるならまぁいいかな。
鎌倉プリンスはまた行きたいと思ったが、大磯プリンスは恋人同士では行かないかな？
食事がバイキングではあるが大変美味しい為、大家族でならまた行くかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

【改善した方がいい点】
①夜、暗くなってから車で着いたのですが、一般道から駐車場への道が真っ暗で、少々、不安を感じました。所々に外灯を設置した方がいいのではないでしょうか？
②部屋のカーテンレールの上の天井部分に、２か所、蜘蛛の巣が張っておりました。
③部屋のサンダルのサイズが大きくて、歩きずらかった。
④温泉があるのでバスルームは利用しなかったが、この料金には見合わない貧弱なユニットバスに見えた。
③売店の品ぞろえが貧相で、おみやげとして買いたいものが無かった。

【良かった点】
①窓外の景色は素晴らしい。
②フロントのスタッフの方々の対応は元気で、明るく、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夏の最後にロングビーチと一緒に利用。
部屋は広めでバスも問題なし。
チェックイン・アウトのカウンターの人を増やしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

マウンテンビューのお部屋でした。解ってはいましたが、宿からの情報で夜景をご覧いただけます。と書いてありましたが夜景？とうたっている割には夜景？？？？？？ではなかったですね。ちょっとがっかりしました。
オーシャンビューを是非お勧めします。お値段で妥協する方はそれでも諦めがつきますけど・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大磯ロングビーチ目的で出かけました。
入場券が付くのは1日のみと思っていましたが、全日に付いていたので嬉しかったです。

部屋は少し手狭ながら、バルコニーからプールと海が一望でき、とてもよかったです。
ただ、椅子にシミがあるなど、年季を感じる部分はありましたが。
あと・他の方のレビューにもあるように、お手洗いの便座が合ってなかったのには驚き！

朝食は美味しくいただきました。
周辺の飲食店マップももらえたので、滞在中困ることはほぼなかったです。

お風呂は……裸の行列に自分も参加しました(笑)が、まぁ及第点ではないでしょうか。

機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ロングビーチを利用しつつ宿泊するには、いいのかなと思います。
宿泊者割引や専用ロッカー、荷物の預かりなどがあるので便利です。
が、以下、あったこと感じたことを書きます。

●部屋は思ったよりかなり狭い感じがした。部屋に入った瞬間こもった嫌な匂いがしたこと、
　カーペットに大きなシミが多数あったこと、壁紙が剥がれていたこと…などで、
　いきなりテンションが下がってしまった。
●三人のトリプル料金で申し込んだはずが、申し込んだ二部屋とも、
　歯ブラシ・タオル・ベット用品に至るまで二人分しか用意してなく
　後で追加してもらった。
●ボーリングをしたが、宿泊者でも予約ができないので一時間待った。
●温泉のお湯は良かったが、クチコミ通り、シャワーが少ないので
　裸で並んで順番を待つ…という、温泉で初めての経験をした。
●従業員の皆さんは、やる気のある人とそうでない人の差が激しかった。
　一緒に宿泊した全員がそう感じたとのこと。
　車誘導係りなどのドア付近にいる人たちは、笑顔で対応が良かった。
●朝食は、可もなく不可もなく。味も種類も普通だった。
　オムレツはクチコミ通り、ふわふわで美味しかった。

駐車場が無料なのと、12時チェックアウト、チェックイン前後も割引でロングビーチが
利用できること、部屋からの眺めが良かった点で、一番新しい３号館になら
また泊まってみようかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

駐車場が一杯で一苦労しました。早目のチェックインをお勧めします。プランは１号館マウンテンでしたが、３号館オーシャンビューだったので良い眺めでした。宿泊客でもプールは有料(半額)で浴場は15～17時なら500円で入浴が可能と書いてありました。室料の一部を楽天ポイントを使用して予約しましたがマイナスされておらず全額請求されました。自分で予約したので気付きましたが、注意が必要です。

【ご利用の宿泊プラン】
わら路宿泊プラン（室料のみ）
1号館ツインルームＥ（マウンテンビュー26.8平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ホテルスタッフのほとんどが研修生の名札を付けていて、
責任感を感じられないそれなりの対応でした。
ただし、プールは満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

他の投稿にもあるように全体的に施設は老朽化していますが、ロケーションは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年06月