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ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-11-21 05:16:18
ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル）（長崎県）
1.0
投稿日：2020-11-21 05:15:03
4.0
投稿日：2018-12-14 00:33:02
3.0
投稿日：2017-02-04 00:49:06
3.0
投稿日：2016-12-18 10:26:48
総合1
sosialuさんの ＴＡＯＹＡ西海橋（旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル） のクチコミ
到着前から最終出発地から連絡したのに県内であるにもかかわらず地理を把握していない！
到着時フロントのカウンタースタッフが１名で別のお客様の卓球・カラオケを手続きしていました。
奥の事務所に女性スタッフがいるにもかかわらず出てこない！(チェックイン時に姿をみました。)
チェックイン途中に男性スタッフが戻ってきました。奥の事務所の女性スタッフがチェックイン
できなけれこのスタッフを呼ぶことはできたはず！
チェックイン後トイレを利用した際に蜘蛛がいました。
蜘蛛がいたのはしょうがないですが、スタッフが訪問した際に殺虫剤を多くふりまき、その後
トイレが臭くて使えなかった。
こんなホテル最悪です！二度と利用しません！！
ただレストランはよかった。フロントスタッフとレストランスタッフのレベル差が大きすぎた！
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ご投稿者様
この度は、大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
今後は当然のことではございますが、今一度お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、サービスの改善と向上に努めてまいります。
貴重なお声をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。