この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様より頂いたお声を従業員で共有し改善して参ります。
設備も古くメンテナンスの行き届かない中、お褒めの言葉も頂戴しましたことは誠に嬉しく思います。
今後、ご宿泊される際は気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。

改めて、ご来館と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

琴似グリーンホテル　フロント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良く、利便性があると多くの方にご好評頂いております。
また近くにお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフをお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。客室内の改修は随時行っておりますので引き続き対応して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
利便性だけでなく、サービス面でもご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。当館は施設自体は古いですが、ＪＲ琴似駅からホテルまで続く連絡通路は、雨や雪に濡れる心配がなく、コンビニや商業施設にもアクセス出来るので、ビジネスのお客様や観光でいらした方に大変ご好評頂いております。
琴似駅からは、札幌の中心地や新千歳空港まで乗り換えなしで行けるので、移動の利便性が高いです。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当館をご予約いただき誠にありがとうございます。
貸出用枕棚のサービスは宿泊される際は、よりお客様に快適に過ごして頂けるよう始めたばかりのサービスになります。実際に手に取ってみて自分にあいそうな枕を選んでお部屋でお試し頂けます。 　
コメントの通り、当館はJR琴似駅から徒歩5分圏内で、札幌駅まで2駅なので、ビジネス利用や観光でお越しの方にご好評いただいております。新千歳空港まで乗り換えせず行けるので大変便利です。是非、またのご利用お待ちしております。

琴似グリーンホテル　フロント

琴似グリーンホテルでございます。
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様の期待に応えきれず、申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を参考に、内容を見直しより品質の高いサービスを提供する努力をしてまいります。
札幌へお越しの際には、是非、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
ランドリーに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。設備のことですので早急な改善は難しいですが、お寄せ頂いたご意見は今後の重点課題として検討して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
該当スタッフと共にうれしく拝読致しました。今後も気持ちよくご宿泊頂けますよう精進して参ります。
またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今一度フロントスタッフの対応を見直し、スムーズにご案内出来るよう指導して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

琴似グリーンホテル　宿泊担当

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。ご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
繁華街が近くにありますが、おすすめのお店などは、フロントスタッフが紹介させて頂いてます。
何か御座いましたら、スタッフまでお申し付け下さい。

またの機会が御座いましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。