この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。出張のお疲れの中、少しでも快適にお過ごし頂けて幸いでございます。お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

コメントの通り当館はＪＲ琴似駅から徒歩5分圏内にあり、連絡通路をご利用頂きますと雨や雪に濡れる心配が無く、風が強い日でも安心してホテルに来ることができ大変便利です。コンビニの他にもスーパーや飲食店などにもアクセス出来るので、ビジネスの方や観光でお越しの方にもご好評頂いております。

お部屋のコンセント不足でご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。ご指摘の通りパソコンやタブレットのご使用の際、少々手狭なのが否めません。順次修繕や改装を行っておりますが、現時点では延長コードの貸し出しのみの対応となっております。改善案として、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

また出張などでお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

琴似グリーンホテルでございます。
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は駅からのアクセスも良く、いくつかのコンビニが徒歩5分圏内にあるので、ビジネスや観光の方にも大変ご好評いただいております。
他にもスープカレーの飲食店が近いので、札幌らしさをご体感頂けるのではと思います。

またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

琴似グリーンホテルでございます。
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からの連絡通路は雨や雪に濡れる心配がなく、コンビニや商業施設にも行くことが出来るため、多くのお客様にご好評頂いております。
雪道の中お荷物を持っての移動は大変なので、ご利用頂けて幸いでございます。

ご朝食も違うメニューをご堪能頂けて嬉しい限りです。その日の気分にあわせて選択出来たり、同じ和食でもメインのお魚や副菜は日替わりなので、ご連泊のお客様でも飽きることなくお楽しみ頂けます。

ＪＲ琴似駅からは新千歳空港はもちろん、札幌の中心地や小樽の観光スポットにも足を運ぶことが出来るので、利便性に優れています。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄り頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

琴似グリーンホテルでございます。
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてはご希望に添えない場合もございますが、出来る限りのご要望にお応えし快適にお過ごし頂けますよう尽力いたします。
いつでもスタッフにお声がけ下さいませ。

ご実家が近いということのなので、お近くにお越しの際は当館をご利用頂きますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のフロントは24時間体制でスタッフが在中していますので、夜遅くのチェックインにも対応しております。
お褒めの言葉ありがとうございます。
正面玄関も24時間いつでも出入り可能でございますので、急な外出やご用事にも気兼ねなく出入りいただけるかと存じます。
交通機関などのご事情でチェックインの時間が大幅に変更になる場合でも、事前のご連絡をいただければ幸いでございます。
ホテルの顔であるフロントスタッフに関しての嬉しいお言葉は毎日の業務の励みになります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し精進してまいります。

口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度は当館にご宿泊いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

おかげさまで当館は開業26年目を迎えることができました。
おっしゃいます通り、新しくはございません。
その分お部屋の清潔さや清掃は特に大事にすべき項目であると考えております。
お叱りのご意見をいただくこともございますが、この度のお客様のご滞在は気持ちよくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思いますと同時に、当館の自信にも繋がります。

ツインルームはベッドが2台のお部屋ですが、昨今のベッドが客室の大半を占めるお部屋とは違い、個人差はありますが少しゆったりとお過ごし頂ける客室かと存じます。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

この度の当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではBS放送が視聴できません。
せっかくのご滞在にご満足頂けるサービスをご提供できず申し訳ございません。

総客室150室ですので、なかなかすぐの改善は難しいのが現状ではございますが、改善事項としてスタッフで共有いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様より頂いたお声を従業員で共有し改善して参ります。
設備も古くメンテナンスの行き届かない中、お褒めの言葉も頂戴しましたことは誠に嬉しく思います。
今後、ご宿泊される際は気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。

改めて、ご来館と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

琴似グリーンホテル　フロント

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館に関しての沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。
季節の行事やイベントなどで館内装飾にも力を入れております。
今後もお褒めの言葉に慢心せず、スタッフ一同努力をして参ります。

また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

琴似グリーンホテル　フロント

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

琴似の繁華街などから近く、JR琴似駅から直結の連絡通路があるのも当館の魅力のひとつでございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう改善に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。
お客様の貴重なご意見は今後の検討事項とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良く、利便性があると多くの方にご好評頂いております。
また近くにお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅から近く利便性も良いのでビジネスのお客様にご好評頂いております。
チェックインの際の不手際大変失礼致しました。
今後このような事が無いように、サービス向上のためのスタッフ教育に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良く、多くの方にご好評頂いております。
ルームサービスの件は貴重なご意見を参考に、検討させて頂きたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けてスタッフ一同安心しております。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

当館をご予約頂き誠に誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けして申し訳ございません。頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございます。
また、フロントスタッフやレストランへのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。