露天風呂も食事もお部屋なので、ゆったり出来て満足です。
スタッフも、気持ち良くもてなそうと、努力しておられると感じました。
ただ、チェックイン時大雨だったのですが、屋根のある乗降スペースが一切無く、案内に来られた方に「小降りになるまで少し待つ」と言ったら、小降りになってからも後から来た方を優先され、「先に中へ」と言われて杖をついて先に進めば、後から横道の方だと言われる等、不親切で不快でした。
部屋の中も、露天風呂に出る扉が建て付けが悪く開けにくかったり、外が雨だとお湯に浸かるために必ず屋根からの汚い雨水で滝行をさせられる上、腰掛けて座る場所にもぼたぼたと雫が降って来る等、とても不快でした。
また、トイレ等はバリアフリーなのに、露天風呂に出る廊下の手前に10センチ程の大きな段差があり、引っかかって転びかけました。転ばないように無理したため、今だに足腰が痛みます。あの段差は危険なので、無くすべきだと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月