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鴨川シーワールドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川シーワールドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.61
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.45
  • 食事3.92

総合1

投稿者さんの 鴨川シーワールドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-06-19 21:39:39

フロントで名前を言ったにもかかわらず、宿泊人数を確認せずお連れ様はと聞かれる。もともと家族づれ前提でしか対応しない場所特融なのだろう。すいませんでした。一人で宿泊して。そして結婚も世々子供も産んでいない社会の役立たずで。
朝食の際も宿泊人数の記載間違いから「お連れ様は?」と聞かれ朝からテンションだだ下がりでした。自分の誕生日だったからこそ最悪です。朝からまた一つ歳を重ね、子供の産めない身体と年齢に近づき税金を支払うしか能のない生きる価値の少ない人に近づいたのだと気が付かされました。嫌なこと忘れるために行ったのに一番えぐられたくないところをえぐり塩を塗り込んでいくスタイルの対応流石感服いたしました。ありがとうございます。
喫煙室が臭すぎ、結局体調不良になり部屋を禁煙室にしてくださったことだけは感謝します。でももう泊まらなくてもいいかな、精神攻撃受けるのでと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
鴨川シーワールドホテル 2018-06-22 18:10:50

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。

また、折角のお誕生日に弊ホテルを選んで頂いたにも関わらず、大変不快な思いでお誕生日を過ごさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この反省を踏まえ、スタッフ全員に共有し、
今後は、このような事がないように業務のオペレーションの見直し、サービス向上に努めて参りたいと思います。

今回、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

是非、またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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