『早割り』ってのもあって、かなりのお手ごろ価格で満足です。
料理もビュッフェではなくセミコース（？）だったので、お値段以上の感じがしました。
レストランからの眺めもきれいです。

『湖畔の湯』にも行きましたが、眺めがきれいでそこそこ広いので、ゆったり出来ました。
残念だったのが、アネックス付属の露天風呂が想像以上に狭かったこと。
湯船が狭いのは仕方ないので、せめて景色が見えるように、庭園側にベンチとか置いてあったりするともっと楽しめると思います。

宿泊年月

2009年05月

子供の運動会の振り替え休日で６月１日に宿泊致しました。
平日の箱根は都内から２時間かからず行けました！！渋滞が無く感動！！

コテージなんて子供の頃以来で、私や主人も子供と一緒にはしゃいでしまいました。
あいにく１日は雨で寒かったですが、本館の温泉がとっても素敵で温まることが出来ました。
さらっとしたアルカリのお湯もお気に入りです。

お部屋もとっても広々としており楽しく過ごせました。うちは、赤ちゃんと男の子の小学生がおりますのでロッジに終始はしゃいでおりました。

旅行は、海外や沖縄などが多いのですが、キャンプ気分で近場で大自然！！
リゾート気分も味わえとっても良いです♪
今年の夏は又こちらへ宿泊しようかと思って計画中です。本館の方も良さそうでした。

お食事ですが満点以上です！！
食事代金のみで宿泊がオマケって思えるほど美味しく感激いたしました。
前菜も美味しく食べ過ぎてしまいましたが…。
お肉を牛に変更して頂きましたが、とっても柔らかく美味しくいただけました。
（ソースをかけるのが勿体無いほど美味しいお肉でしたよ）

今回の旅行は大変激安でビックリ致しました。
食事メインで行かれても十分満足行くと思います。

宿泊年月

2009年06月

アメニティがもう少し充実していると良かったです。
初めての家族旅行　楽しい時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

プリンスという名前で信用して行ったが最悪のホテルだった。部屋内は変な臭いがして不快だった。ベッドには髪の毛や何か得体の知れない物が張り付いていて気持ち悪かった。ベッドに入るとまた異様な臭いがした。ベッドは低く、エキストラベッド？かと思った。掛け布団はタタまれて、ベッドカバーの下にあり、自分で広げて、掛けられるように整えなければならなかった。こんなのははじめてだったので、どうやって寝るのか迷ってしまった。特に最悪だったのが露天風呂。とにかく狭く、シャワーが４つしかなく、朝風呂に行った時には、シャワーを使えず、裸で順番待ちをしていた人達がいた。湯船から戻ったら、自分のタオルなどで確保しておいたシャワー台が人に使われていた。また、隣との間に間隔が無く、隣の人が使うシャワーが常に引っかかり不愉快。脱衣場も狭く、ゆっくり着替えができず、まだ濡れた状態のまま、服を着て、急いで部屋に戻った始末。露天風呂の湯船には垢が浮いて不潔。部屋内の水が消毒くさかった。レストランの水は水が古くなった水槽の臭いがした。プリンスホテルとは隣接していると思っていたが、かなり離れていて、シャトルバスで移動しなければならなかった。その事を予め、ハッキリと明記しておいて欲しかった。プリンスという名前に騙された。完全に別物だと思った。プリンスでこの料金は安いとおもったが、こういうことなのかと分かった。ただ、この金額を出せば、もっと良いホテルにいくらでも泊まれると思った。今までいくつものホテルを利用したが、最悪だと感じた。観光などせず宿泊と温泉と食事だけを目的で行ったのでガッカリ。プリンスという名前にとらわれてはいけないと反省した。マイナス評価をしたい位。




【ご利用の宿泊プラン】
２００９年早割プラン ～２食付～　【14日前まで受付】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

宿泊年月

2009年05月

格安で素泊まり希望なカップルには、とてもオススメです。
下記に感じた事を少々

ミステリープランでも部屋の広さ、窓からの景色、清掃に不安はありません。
設備の古さは、安さを考えれば致し方ないかと　
部屋が暑い時は、空調は役立たずかも？
壁にダイヤル式のスイッチは、ありましたが使用不能にしてある様でした。

駐車場は、広く大型車でも問題ありません。

ホテルの周りには、飲食店コンビニは一切ありませんので
ホテルで飲食される場合は、箱根到着前に用意して下さい。
冷蔵庫は、空です。
ルームサービスはありません。
　
備品のドライヤーは貧弱ですので、女性は、ご注意下さい。

前夜から宿泊して朝から観光を満喫したい方には、良いプランだと思います。
機会があれば　また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年05月

毎年5月28日に所要あり。箱根神社武道場に車で出掛けるのに非常に便利である。
今年残念だったことは、天候に恵まれず、出立時は晴または曇りのはずが当日雨天にり、激しい雨と風に見舞われ往生した。これは誰の所為でもない。
宿に到着。露天風呂に入る。大満足。車で走りつかれた体には快適だった。
夜の食事は、お値段の割には満足度は一寸不足。見場は良いのだが、味もボリュームも
オヤ？　であった。例年は外で食事をしていたのを今年は、付きにして試したのだが。
本館食事と大差ありですね。
朝食は、マアマアこんなものか。何処でも五十歩百歩の感じデシタ。場所と知名度が良いだけに残念を申し上げたい、が、きっと来年も使うでしょう。

宿泊年月

2009年05月

露天風呂にも近くて、お部屋からお庭にも出れてとてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
レイクサイドアネックス　☆　ミステリープラン　☆
ミステリープラン おまかせツインルーム

宿泊年月

2009年05月

値段とネームバリューを考えれば、もうしぶんありません。コテージでしたが、静かでゆったりして、かつショップや湖にも近く最高でした。

宿泊年月

2009年05月

ディナーバイキングの味、質、種類。大変に満足しました、また行ってみたいです。

宿泊年月

2009年05月

前回のミステリープランは本館に宿泊する事ができ大変満足。で今回もミステリープラン。アネックスに宿泊しました。本館と同じに考えていたのでそのギャップにしばらくショックでしたが、まあこの価格でここに宿泊できるならリーズナブルでしょう。確かに本館と比較すると見劣りしますが部屋もキレイにされているし基本的な事のレベルは変わりません。本館に宿泊したい方は本館プランにしましょう。さくらの朝食はおいしいです。

宿泊年月

2009年05月

プリンスコテージBに３泊しました。
本館の温泉はじめ、設備や敷地内の雰囲気がとにかくよかったです。

コテージは程よく広く、夏にもう一度来たいとおもいました。
従業員の接客態度もとても素晴らしかった。

宿泊年月

2009年05月

値段が安かったのであまり期待をしていなかったが、とても良かった。
部屋からの眺めもよく、きれいに手入れのされた庭の向こうに湖がのぞめ、
食事もおいしかった。
ただ、お風呂が露天風呂だったので、寒いのが苦手な私には、イマイチだった。

宿泊年月

2009年05月

芦ノ湖が見える部屋でゆっくりと過ごせ、とてもくつろげました。
プリンス別館とアネックスの温泉も楽しめたし、
うぐいすがいっぱいいて鳴き声を楽しんだり、
刻々とかわる湖面にみとれたりと、休養をとるにはもってこいでした。
ベッドに枕が２つと掛け布団が用意してあるのも、
熟睡にみちびいてくれる要因になっていて助かりました。

あとは部屋で珈琲いれられたら嬉しかったです。
（緑茶とほうじ茶を楽しませていただきましたが）

きっとまたお世話になります。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
レイクサイドアネックス　☆　ミステリープラン　☆
ミステリープラン おまかせツインルーム

宿泊年月

2009年05月

お部屋はビジネスホテル並みの広さでしたが、寝るだけならオーケーです。
芦ノ湖に面した部屋だったので、眺望は楽しめました。スタッフの対応も親切で良く、お風呂はかなり狭めですがザ・プリンスの蛸川温泉が利用できるので、車での移動は面倒でしたが温泉は十分楽しめました。２泊以上する場合にお部屋の掃除を頼まない代わりに、ザ・プリンスのスーベニアショップで使えるクーポンがもらえるのは良かったです。欲を言えば、プリンスショッピングプラザの土産物店で使えればパーフェクトでした。このクーポンに関してのフロントでの案内が不十分で、ショッピングプラザでも使えると案内され、実際には使えませんでした。土産物店のスタッフも、間違えるお客さんが多いと言っていたので、案内の仕方を考慮された方がいいと思います。

総じて、お値段以上の価値は感じましたが、飲み物に入れる氷まで有料だったのは驚きました。一般のビジネスホテルのように製氷機を置くなりして、氷くらいは無料になさってはいかがでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋おまかせ！ミステリープラン
ミステリープラン おまかせツインルーム

宿泊年月

2009年05月

朝食をいただきにレストランに伺った際、かなり多くの方々がロビーで待たされていました。実際わたしたちもその場で20分ほど待たされました。部屋で待ってて空いたら連絡をいただけるとか、何らかの対処をお願いいたします。また、食事内容もありきたりなもので、残念でした。それなりの金額を取るのであれば、種類を増やすなり、味をよくするなり、それなりの工夫が欲しいと思います。コーヒーがテイクアウトできるのはよかったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
２００９年早割プラン ～朝食付～　【14日前まで受付】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

宿泊年月

2009年05月

長年、箱根プリンスホテルは利用させていただいてます。　とにかくその立地条件がすばらしい。木々の緑と広々とした芦ノ湖、自然の中に溶け込んでいるホテルやコテージの佇まい等にいつも癒されています。また多くの従業員の方からもHospitalityが感じられて、とてもいい印象を持っています。

しかしながら、今回利用させていただいたレイクサイドアネックスでは、レストランのポトマックで少々不愉快な思いをしました。　

朝食のバイキングで出た玄米パンの中に髪の毛が入っていたのです。パン生地に練りこまれてましたので、明らかに調理過程に落ちたものと思われます。今後より注意をはらっていただきたく、レストランの従業員の方（男性）に伝えたところ、「あ、すみませ～ん」と、ごく軽く流されてしまいました。

髪が入っていたこと自体は、気をつけていても起こりうるミスだと思うので、問題視するつもりはありませんが、この従業員の方の態度は少々問題だと思います。もちろん問題は、パンの製造会社（プリンス系ではないかもしれませんが）にあるでしょう。でも、もう少し誠意を持って真剣に対応をしていただきたかった。
　
他の印象がよかっただけに、尚更がっかりした出来事でした。


【ご利用の宿泊プラン】
２００９年早割プラン ～朝食付～　【14日前まで受付】
レイクサイドアネックス ツインルームA （3名定員32平米）

宿泊年月

2009年05月

露天風呂が洗い場を含めて狭すぎる。

【ご利用の宿泊プラン】
２００９年早割プラン ～朝食付～　【14日前まで受付】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

宿泊年月

2009年05月

あいにくの雨でしたが、雰囲気やサービスは良かったですよ。送迎ボートを利用したかったので、夏にまた利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
～室数限定～　神山で過ごすお楽しみゴールデンウィーク　
デラックス神山コテージ （4名定員60平米）

宿泊年月

2009年05月

5月6日にプリンスコテージに宿泊しました。到着時、雨が降っていたんですが、フロントの方がわざわざ駐車場まで傘を持って迎えに来て下さり、荷物も運んでくれました。

コテージ内は落ち着いた感じで過ごしやすく、トイレやバスルームも綺麗でした。コテージ周辺も自然が一杯で小鳥のさえずりで気持ちよく目覚める事が出来、癒されました。

ただ山の中という事もあり、ホテル周辺には何も無く、車がないと夜中に食事はおろか、コンビニにも行けないのが唯一の難点でしょうか。

しかし、とてもゆったりとした良い時間を過ごせたので大満足です。
ホテルの従業員の方達の対応、接客も素晴らしかったです。

今回は雨が降ってしまい、あまり満喫出来なかったのですが、また夏～秋頃に利用したいと思っています。

有難うございました。




【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元】 春のコテージ朝食付プラン
プリンスコテージB （3名定員30平米）

宿泊年月

2009年05月

GW期間中、素泊まりで1泊8000円という安さでしたが、部屋はとても広く、コテージまでモーターボードで送迎というサービスで子供は大変満足していました。
ただ、夕食は外に出る気もしなくホテル内で済ませたのですが、料金が高かったのには少し驚きました。
合計してもGWにしては安かったので、総合的には満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
～室数限定～　神山で過ごすお楽しみゴールデンウィーク　
デラックス神山コテージ （4名定員60平米）

宿泊年月

2009年05月