アネックスのお風呂は狭かったが本館のお風呂に行けたのが良かった
食事に関しては大変満足でした。

宿泊年月

2009年09月

急に思い立ってのミステリープランでしたが、とっても快適に過ごしました。
皆さん書いてる「かべ、絨毯のシミ」や「ベットメイキングの不思議」「懐かしいテレビ」などは眼前の景色がすべて帳消しにしてくれます。前夜の雨がより一層緑を綺麗にしてくれ湖に映えていました。確かにアネックスの露天風呂はかわいいサイズですし洗い場も狭いです。でもお部屋バスでしっかり洗って浴衣を着て（客室棟廊下は浴衣着用可）星空を眺めにあったまりにいけば快適でした。露天風呂には浴用タオルが沢山積んであるのでバスタオルだけ持って身軽に行けました。
金曜日仕事を終えてロマンスカーに飛び乗って箱根湯本からバスで元箱根港まで順調に進行してました。が、そこからのタクシーがつかまらずホテルに電話を入れました。そしたらなんと迎えに来て下さるとのこと！！！雨も降ってきてましたから本当にありがたっかたです。安いお値段で泊めていただき時間外にお迎えしていただき、本当にありがとうございました。友人が、始めは不安だったけどこれなら安心！！と言ってくれてほっとしました。今度は箱根園までバスがある、もう少し早い時間に着くように計画したいと思います。お世話になりました。

宿泊年月

2009年09月

全体の感想としてはアネックスを理解していても天下のプリンスがこんな程度かとがっかりした。窓から湖が見える立地条件が良いだけで、新宿から高速バスを利用、箱根園で降りた所にはアネックスの看板も案内もなく広い場所を探し回った。チェックインの時「迷いました。！」といってもおつにすまして「そうですか。」の反応。説明不足でなく、おもてなしの心の無いホテルでした。
後でホテルのバスがあることが分かりチェックアウト時はフロントの人が前日と違い高速バス停まで送りますよとの対応でした。
くつろぎの温泉宿でもなく快適なホテルライフでもなく、失望した結婚記念日となった。

宿泊年月

2009年09月

箱根は年に数回は行くお気に入りの場所でして…箱根プリンスは昨年の神山ロッジに続いて二回目でした。お部屋から湖畔に面した庭に出ることが出来き自然を満喫出来ました。
偶然にも早朝に亥一家が目の前の庭を歩いていたのはびっくりでした。あのお値段で申し訳ないほど良いお部屋、蛭川温泉の露天風呂等々利用させて頂きました。食事無しのプランでしたので、来年は2食付きプランで行きたと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
2009! レイクサイドアネックス　早割プラン　【室料】
レイクサイドアネックス ツインルームA （3名定員32平米）

宿泊年月

2009年08月

白龍神社参拝のため、宿泊しました。
お部屋はこぎれいな感じで、眺めもよかったと思います。
お風呂は、ザ・プリンスの温泉に入りました。タオルもその場で貸し出していただけるのでありがたかったです。
一つ残念だったのが、朝食会場が異様に混雑し、30分ほど待ったこと。
チェックイン時に、時間の希望を聞いて分散させていただきたかったです。子供がいると大変です。

宿泊年月

2009年08月

ミステリープランだったので、どんなお部屋なのかドキドキしましたが、芦ノ湖が目の前に見える素敵なお部屋でした。
露天風呂もこじんまりしてましたが、とっても落ち着くお風呂でした。
会社帰りに泊まったので、レイトチェックインでも問題なかったですし、朝もアーリーチェックアウトでしたが、早くに出る予定だったので十分でした。
又機会があったら是非泊まりたいです。

宿泊年月

2009年08月

自然の風景に溶け込んだ建物と部屋の構成で、大変心地よい時間を過ごす
事ができました。ザ・プリンスの露天風呂も利用でき、共に眼前の景色は
心癒される想いでした。有難うございました。

宿泊年月

2009年08月

部屋の壁のシミ、若干気になりました。
あとテレビが古くてビックリ。笑

【ご利用の宿泊プラン】
レイクサイドアネックス！1泊2食サマーセール
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

宿泊年月

2009年08月

宿泊日および翌日雨が降ってしまった為、十分にコテージを満喫できませんでした。晴天であれば、非常に楽しかったと思います。雨が降ると、お風呂に行くのが少々苦痛です。また、食事なしのプランであった為、夕食をとる場所が限定されてしまい、多少不満がのこりました。全体的には満足です。

宿泊年月

2009年08月

レイクサイドのお部屋という事で予約しました。あいにくの雨で何も見えませんでしたが、スタッフの方の対応に感動しました。
それは、箱根園まで行くのに送迎バスが12時までは順次送迎という事だったので、結構待つのかな、と思っていたら私達2人しかいないのにスタッフさんがわざわざ車で送って下さった事です。本当に助かりました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

家族(４人)のみ宿泊。
いい季節でしたので、ホテルでなく、森の中のコテージの方を選択しました。
解放的で思ったより広く、コテージの独特の雰囲気に子供達は大はしゃぎ。
ホテルのお風呂やレストラン等を自由に使えるのも、こちらを選択した大きな理由です。
独立して一部屋ひと部屋に洗面所とバス、クローゼットがついていて、とても便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
4/18ＯＰＥＮ！最大37％ＯＦＦ☆春の大感謝プライス【１泊２食付】 ワンドリンク付♪
レイクサイドアネックスコテージ （8名定員95平米）

宿泊年月

2009年05月

食事もよかったです
お風呂は本館に行くことをお勧めします

宿泊年月

2009年05月

アメニティがもう少し充実していると良かったです。
初めての家族旅行　楽しい時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

毎年5月28日に所要あり。箱根神社武道場に車で出掛けるのに非常に便利である。
今年残念だったことは、天候に恵まれず、出立時は晴または曇りのはずが当日雨天にり、激しい雨と風に見舞われ往生した。これは誰の所為でもない。
宿に到着。露天風呂に入る。大満足。車で走りつかれた体には快適だった。
夜の食事は、お値段の割には満足度は一寸不足。見場は良いのだが、味もボリュームも
オヤ？　であった。例年は外で食事をしていたのを今年は、付きにして試したのだが。
本館食事と大差ありですね。
朝食は、マアマアこんなものか。何処でも五十歩百歩の感じデシタ。場所と知名度が良いだけに残念を申し上げたい、が、きっと来年も使うでしょう。

宿泊年月

2009年05月

プリンスコテージBに３泊しました。
本館の温泉はじめ、設備や敷地内の雰囲気がとにかくよかったです。

コテージは程よく広く、夏にもう一度来たいとおもいました。
従業員の接客態度もとても素晴らしかった。

宿泊年月

2009年05月

芦ノ湖が見える部屋でゆっくりと過ごせ、とてもくつろげました。
プリンス別館とアネックスの温泉も楽しめたし、
うぐいすがいっぱいいて鳴き声を楽しんだり、
刻々とかわる湖面にみとれたりと、休養をとるにはもってこいでした。
ベッドに枕が２つと掛け布団が用意してあるのも、
熟睡にみちびいてくれる要因になっていて助かりました。

あとは部屋で珈琲いれられたら嬉しかったです。
（緑茶とほうじ茶を楽しませていただきましたが）

きっとまたお世話になります。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
レイクサイドアネックス　☆　ミステリープラン　☆
ミステリープラン おまかせツインルーム

宿泊年月

2009年05月

GW期間中、素泊まりで1泊8000円という安さでしたが、部屋はとても広く、コテージまでモーターボードで送迎というサービスで子供は大変満足していました。
ただ、夕食は外に出る気もしなくホテル内で済ませたのですが、料金が高かったのには少し驚きました。
合計してもGWにしては安かったので、総合的には満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
～室数限定～　神山で過ごすお楽しみゴールデンウィーク　
デラックス神山コテージ （4名定員60平米）

宿泊年月

2009年05月

ゴールデンウィーク突入の一週間前にどうせどこも空いていないだろうと
チェックしてみたら一人12500円という価格で２部屋が奇跡的に
とれてしまいビックリ。
慌ててプラン作りで富士山の麓で芝桜祭りを見学してからこのホテルに
入りました。
おまかせプランということで布団部屋に押し込まれても文句は言えない?
と覚悟していたらこのアネックスは全室湖側の部屋なんですね。
芦ノ湖ってなんかザワザワしたイメージだったけどこのホテルの場所は
静寂の空間でウグイスの泣き声がに何度も癒されました。
もうこれだけで十分ですね。
ただしアネックスの部屋の壁紙は大きな染みが目立ちます。
湖畔なのでひょっとしたらカビだらけでしょうか?
それと食事がついていないので夕食は本館のバイキングさくらで５５００円。　えーっこの料金でソフトドリンクも別途有料、料理も翌日のアネックスでの朝食1,800円に対して3倍もするような内容ではなく3,000円が妥当。
風呂はアネックス露天なんかおまけのようなものなので
ぜひ本館を利用しましょう。
夜は真っ暗なのでマイカーの人も連絡バスを利用してください。
総合評価としては従業員の皆さんはとても礼儀正しく好感が持てますが
とにかくアネックスの壁紙はひどいです。
だけどこれらの不満は窓からの景色の素晴らしさで忘れさせてくれますよ。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋おまかせ！ミステリープラン
ミステリープラン おまかせツインルーム

宿泊年月

2009年05月

GWに宿泊しました。コテージまでのモーターボートでの送迎に子供たちも大喜びでした。その分、コテージから外出する際にはボートやバスになり、少々不便でした。コテージにゆったりと滞在するような過ごし方が良いと思いました。
コテージのまわりも広々としていて、着いた日は子供とバドミントンなどをして楽しみました。翌日はチェックアウト時間ぎりぎりまで、隣接する樹木園を散策しました。
管理棟、露天風呂から宿泊したコテージまでは少し距離がありましたが、散歩気分で楽しめました。天気が悪かったらこうもいかなかったかもしれませんが・・・。
次回は連泊して、もっとゆったりとコテージ滞在を楽しみたいと思いました。ただ、コテージには調理設備がない上、売店も品揃えが豊富とは言えないので、せめて電子レンジくらいあると、外出せずにゆっくりと滞在できるかなと思いました。
それから、GWのせいか、駐車場の案内がアルバイトと思われる若い人で、「神山コテージ」と言ってもよく理解されていないようで、「コテージならこちらです」とプリンスコテージ近くの駐車場に案内されてしまいました。あのエリアはプリンス関連の施設がたくさんあってこちらも混乱しやすいので、そのあたりはしっかりしてほしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
～室数限定～　神山で過ごすお楽しみゴールデンウィーク　
デラックス神山コテージ （4名定員60平米）

宿泊年月

2009年05月

小田原から無料バスが運行されていて、経済的だし便利。

現地でもシャトルバスが充実していて、他の建物への移動や買い物にとても便利だった。
建物が、芦ノ湖に直結していて景色も良く、気持ちよくくつろげました。

【ご利用の宿泊プラン】
２００９年早割プラン ～２食付～　【14日前まで受付】
レイクサイドアネックス ツインルームB （2名定員24平米）

宿泊年月

2009年04月