立地は大変良く 芦ノ湖のすぐそばで 水族館などにも 近く 遊覧船にも ロープウェイに乗るのも 便利です。御殿場のアウトレットに行きたいと言っても 親切に教えてくださいました。コテージに泊まったのですが お部屋は一見 清潔に見えましたが ベットにダニがいて さされて痒かったです。ベットカバーも ほこりっぽくそこだけが とても残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
2009!森のコテージGOGOプラン
プリンスコテージB （3名定員30平米）

宿泊年月

2009年06月

９月末に宿泊しました。予定していたホテルが満室で、急遽ネットで見つけて予約しました。急に寒くなり、前日まで暑かったのでボイラーの準備がしてなくて、家内が寒いというので、毛布を貸していただきました。私は周辺を歩き回って、汗をかきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

安い金額なのに普通に過ごせる部屋で良かったです。フロントの人の対応もよく早めのチェックインだったにも関わらず快く対応してくれました。お風呂は洗い場が少し狭かったんだけど子供もいたのであれくらいで逆によかったです。部屋に虫がいたのが気になりました。ベープマットがあったけど液体が空になってました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋おまかせ！　☆～レイクサイドミステリー～☆
ミステリープラン おまかせツインルームL

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

非常にお安いお値段で宿泊できましてよかったです。
車ではなかったので箱根園内の移動が少し大変でした。
夕方～シャトルバスがありましたが、できればチェックインの時間帯もあって欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

部屋が少しホコリっぽかったのと、テレビが古いせいか、音声が時々聞こえなくなったりしました。
眺めはとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【WEB限定】　即決がさらにお得！　事前決済プラン　室料のみ　【14日前受付まで】
レイクサイド ガーデン ツインルームA （3名定員32平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お値段で言ったら文句はいえません。しかしお食事に関してコース料理かビュッフェしかなく　選択の余地がありませんでした。遅めの豪華なランチをたくさん食べたので　おなかがすかないためラストオーダーが8時半で終わってしまうホテルのレストランはちょっと不便でした
　メニューにアラカルトなどがないのは　プリンスホテルの　観光地のレストランはみんなこんな感じでしょうか・・接客にかんしてはとてもよかったです。みなさんよく教育されていて好感が持てました。

宿泊年月

2009年11月

本館の設備はすばらしいのだが、コテージは普段使われていないらしく、手入れが悪い。
枕カバーが擦り切れいているなどひどい。ホテルのサービスを期待せず、グループ旅行で勝手にワイワイやるのには良い。

宿泊年月

2009年08月

アメニティも設備もよかったのですが
部屋がかび臭く、アレルギーの息子はくしゃみをしてました。あの値段だから仕方ないのかなあ。
バイキングレストランは待ち時間が長く、他に軽めのディナーが出来るレストランがなかったのが辛かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
2009!森のコテージGOGOプラン
プリンスコテージB （3名定員30平米）

宿泊年月

2009年08月

まず部屋に入って気になるのが壁にたくさんある雨漏りのシミですね。あまり気分のいいものではないですね。露天風呂も脱衣所、洗い場ともにもう少し広いといいんだけど・・・脱衣所のロッカーの鍵のゴムがみんな伸びてしまったり、なくなっていて使えないのが多いです。
遊覧船・ロープウェイ・水族館が無料で利用できるのはありがたいです。
小田原駅からの送迎バスは本数が少なくて使えませんね。かなり前から予約しておかないと希望の時間は乗れないみたいですね。結局駅でレンタカーを借りました。
レストランのスタッフの方は感じのいい方々で、食事もおいしく頂けました。

宿泊年月

2009年08月

前回のミステリープランは本館に宿泊する事ができ大変満足。で今回もミステリープラン。アネックスに宿泊しました。本館と同じに考えていたのでそのギャップにしばらくショックでしたが、まあこの価格でここに宿泊できるならリーズナブルでしょう。確かに本館と比較すると見劣りしますが部屋もキレイにされているし基本的な事のレベルは変わりません。本館に宿泊したい方は本館プランにしましょう。さくらの朝食はおいしいです。

宿泊年月

2009年05月

お部屋はビジネスホテル並みの広さでしたが、寝るだけならオーケーです。
芦ノ湖に面した部屋だったので、眺望は楽しめました。スタッフの対応も親切で良く、お風呂はかなり狭めですがザ・プリンスの蛸川温泉が利用できるので、車での移動は面倒でしたが温泉は十分楽しめました。２泊以上する場合にお部屋の掃除を頼まない代わりに、ザ・プリンスのスーベニアショップで使えるクーポンがもらえるのは良かったです。欲を言えば、プリンスショッピングプラザの土産物店で使えればパーフェクトでした。このクーポンに関してのフロントでの案内が不十分で、ショッピングプラザでも使えると案内され、実際には使えませんでした。土産物店のスタッフも、間違えるお客さんが多いと言っていたので、案内の仕方を考慮された方がいいと思います。

総じて、お値段以上の価値は感じましたが、飲み物に入れる氷まで有料だったのは驚きました。一般のビジネスホテルのように製氷機を置くなりして、氷くらいは無料になさってはいかがでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋おまかせ！ミステリープラン
ミステリープラン おまかせツインルーム

宿泊年月

2009年05月

人数が多いのでアネックスコテージを勧められて宿泊しました。
いつもの宿の半額以下でしたので不安がありましたが、
リビングに独立した個室が４部屋もあり、お部屋自体は大人数には良かったです。
ただ、やはり温泉、食事など離れていて不便なのと団体様が多く、アネックスでのレストランは異常なほど待たされたので、その可能性を事前に伝えて欲しかったです。
自然が好きで大人数が気兼ねなく過ごすには良いと思いますが、我が家はもうこちらには宿泊しないと思います。
湖が美しく、子どもの楽しむ施設もあるので、次回はプリンスホテルの本館に泊まらせていただきますね。

【ご利用の宿泊プラン】
4/18ＯＰＥＮ！最大37％ＯＦＦ☆春の大感謝プライス【１泊２食付】 ワンドリンク付♪
レイクサイドアネックスコテージ （8名定員95平米）

宿泊年月

2009年04月

自然の中のコテージとはいえ、到着早々に室内に毛虫がいたのはショックでした。室内ももう少し清潔感があるとありがたいと思いました。
ですが、連休中に低価格でしかも高級リゾート内に宿泊できるのは魅力です。
コテージだと、静かに過ごせるのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年09月

一泊3,900円の素泊まりですから期待してはいけないかとも思いましたが，室内は清潔で問題なかったです。ただ，壁紙にしみが目立ちました。建物の錆も補修しないと，また予約したいとは考えにくいです。外見についてはテンション下がりました。

夕食はホテル内のポトマックのバイキング。大人3,000円で子ども2,100円。リゾート地のプライスとしては妥当ですよね。

狭くて評判がいま一つの露天風呂ですが，返って空いていて堪能出来ました。

朝食は，小田原駅構内で購入したベーグルとプリンで済ませ，11時のチェックアウト前に九頭龍神社まで電動アシスト車でサイクリングも楽しめたし，水族館のバイカルアザラシショーと海中ショーが期待以上！

強風でロープウェーが止まっていたのが残念だったけれど，この金額で泊まれて，小田原からのプリンス送迎バスが使えるしで，経済的かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

この時期、箱根のプリンス系ホテルでの宿泊、この料金ではやむなしでしょう。全国あちこちのプリンスホテルを利用させていただいていますが、極々普通の感じでした。宿泊確認メールから現地フロントでも氏名は間違えたまま。本館水族館への案内も不明確。他の方々の口コミ通り、露天風呂は空いていてゆっくり入ることができましたが、脱衣所と洗い場の狭さに驚き。すぐ横の芝生で子供が遊んでいるのもチョットびっくりします。湖を見ながらゆったり気分を満喫するために、芝生をきれいに刈るとか、ペンキのはげている軒を修繕するとかはいかがでしょうか。夕食朝食バイキングは楽しくいただくことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ＧＷに利用しました。他の方の書き込みもありますが、お風呂の洗い場が少ない（4箇所）のとドアを開けたらいきなり湯船です。洗いもせず湯船に入る方もあり不快でした。

ミステリープラントのことでしたが、アップグレードなどはなく普通の部屋でちょっと残念。プリンス系のこの手のプランでアップグレードはあるのか疑問？喫煙可能な部屋で、いたるところに（エアコンの調整機やいすの背もたれ付近）タオルをかけたための壁紙のシミがありこれも不快です。壁紙を張り替えてもタオルの干すものを設置しないとよくならないと思います。

連泊で清掃などを断ると商品券がもらえるのはいいことだと思います。

いまどき喫煙ルームだけというのも・・・

場所は芦ノ湖畔でとてもいいです。が近場で食事をするところがプリンス系しかないです。食事代をもっと安くして利用してもらうことを考えたほうがいいと思います。

朝食1800円は

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

本館には宿泊したことがありましたが、初コテージでした。
コテージ内で蜂に刺されたのはかなりビックリしましたが、病院まで送迎してくれたのはありがたかったです。
これから夏にかけて更に虫は増えると思いますし、ファミリーの宿泊客も増えると思うので、チェックインの際に蜂などに注意するように一言そえたら尚いいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

１２月３０日に宿泊しました。値段相応のサービスといったところでしょうか。
素泊まりプランでしたので、食事の評価はできません。立地は大変良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月