二回目の利用です。
行きの小田原からの送迎バスの予約取れずにアクセスの悪さを感じましたが、
プリンスリゾート内への送迎は常時して下さったので良いホテルライフを楽しみました。ホテル内の朝食ブェフェは可愛いお子様コーナーやコーヒー、紅茶のテイクアウトの紙コップがあるなどお味はもちろんサービスのクオリティーは高いと思います。お部屋のアメニティも不必要なものは置かずにエコな感じがしました。スタッフの親しみやすい接客がほっとしました。次回もまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

部屋からの眺めが良くてよかったです！
しかし、女の露天風呂の眺めがイマイチでした。芦ノ湖が見えることを想像していたのですが、それは男風呂だけだったみたいで少し残念でした。

その他は大満足でした！チェックインの時間を予約より早めて頂いたのには助かりました。フロントの方が優しくてよかったです！

ありがとうございました

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レジャー

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宿泊年月

2011年08月

コテージウェストＡで１泊２日楽しく快適に過ごしました。森の中のコテージは、部屋の電灯が一部つかなかったこと、浴室の排水がやや悪いことといった不具合は若干ありましたが、鳥のさえずり、蝉しぐれ、窓から見える芦ノ湖、とても満喫しました。ホテル本館フロントの対応も満足でした。入浴パスポートを購入して湖畔の湯に入りましたが、とても気持ちよく大満足でした。森の中の割には虫がいませんでしたが標高が高いからでしょうかね？特別に蚊等の対策をせずに済みました。夏休みのこの時期に箱根で芦ノ湖畔でこの価格、子供たちも大喜び、大人も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

１泊２食付で、このお値段ならば満足です。
安さから食事もあまり期待していなかったのですが、満足できる内容でした。
また、部屋が全て喫煙可とのことだったので、予約時に部屋の消臭対応をお願いしたておいたら、しっかりと消臭対応してあって気持ち良く過ごせました。
部屋と設備は特筆するところがなかったので「３」の評価にしましたが、加湿器や毛布をフロントにお願いしたら気持ち良く対応していただいたのでサービスは「５」です。

露天風呂は他の方の口コミ通り、脱衣所・洗い場は狭かったです。
ただ、私が入った時は時間帯がズレたのか、朝も夜も誰もいなかったのでゆっくりと入ることができたので良かったです。
混み具合次第でしょうか？混んでいる時はゆっくりできないと思います。
でも、プリンス箱根の露天風呂に800円で入れますし、無料シャトルバスでプリンス箱根まで移動できるので、特に部屋とかにこだわりがなければ、アネックスでも十分に満足して過ごせます。

ホテルの方の対応がとても丁寧で気持ち良かったです。また利用したいと思います。どうもありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2011年03月

大晦日に一泊、景色がよく早くチェックインしてのんびり出来ました。ホテルの場所がバスで行ったので、分からずプリンスから送って頂き、ありがとうございました。湖畔に面しているので眺めは最高！年明けの花火も良く見えました。
車だともっと便利だと思いますが、不便さも旅の良さ非日常ですかね。食事付でこの値段、大晦日、安いですよね。広い部屋でゆっくりでき、温泉にも入れて満足です。テレビが薄型液晶だったら紅白がもっとダイナミックだっかも、なんてワガママをすみません。
何度も送迎して頂き感謝しています。大変お世話になりました、ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】年末年始特別！行く年来る年お年玉プラン♪【2食付】
レイクサイド ガーデン ツインルームA （3名 32平米）Ｌ

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友達

宿泊年月

2010年12月

2度目の利用です。
プリンスから切り離されたとの事で、以前使えたプリンスホテルのお風呂が有料になっていたのは残念でした。
こちらのお風呂もこじんまりとして良いのですが、今回は外人のお客さんのマナーが悪く不愉快な事もありました。
でもフロントや客室係の方は皆さん親切で、金額もお安く、全体的には満足のいく宿泊が出来ました。

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家族

宿泊年月

2010年10月

お盆休みに利用しました。前日予約でばたばたしましたが、料金には入らない三歳の息子の分のタオルやアメニティまできちんと用意されていました。
コテージは斜面にあるので風呂は湯舟が傾いていました笑。やや湿気はありましたが、それでもとても涼しく、お部屋も清潔で朝は鳥のさえずりが素敵でした。
食事はななかまどで頂きましたが、メニューが少なく高額なわりにあまり美味しくなく残念。
二日目は台風で嵐のためプール券が使えず、フロントに相談したところ、快く水族館券を手配して頂き感謝です。
次回はバーベキューを持ち込みでしたいと思います。
車の方は霧がすごい時があるので気をつけたほうがよいですよ。

【ご利用の宿泊プラン】
湖で泳いでいるみたい！箱根園温水プール券付プラン！ （1泊朝食付）
箱根園コテージ ウエストB （3名定員30平米）Ｌ

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家族

宿泊年月

2010年08月

家族３人で利用しました。８カ月の子どもも一緒でしたが、なんら問題もなく楽しい旅行となりました。ただ、チェックインした際、雨のせいかシーツが若干湿っていたのが気になりました。事前に除湿など掛けて頂けると嬉しいです。フロントの方も親切な感じでよかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

骨折して松葉杖で伺った連れの為にコテージや朝食場所まで車で送ってくださり、とても感謝しております。来年のサマーフェスタには怪我も直っていると思いますので、又必ず伺います。本当にありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

7月の3連休の最後2日で利用させていただきました。
日曜日当日の予約だったので、部屋が空いていたこと自体がラッキーでした。

車で現地入りしたのですが、プリンスホテル系列の施設が集まっている場所なので、最初にコテージのある方と間違えてしまいました。けれど受付の方が丁寧に教えて下さったので、次は間違えずに行けました。

プランは食事なしの素泊まりだったので、とてもお得な値段で宿泊させていただきました。お風呂が23時までというのも悪くはないと思います。チェックアウトが10時というのは、少し早い気がしますが、値段相応といったところでしょうか。

部屋の設備や館内設備も、値段にしてはよかったと思います。少なくとも不満はありませんでした。あえて一つあるとすれば、喫煙者なのでタバコが館内で吸えるスペースがなく、仕方なく部屋で吸うという状況しかなかったことでしょうか。禁煙推進の時代とはいえ、喫煙者には少々厳しい状況でした。

プリンスホテル本館の設備などとても綺麗でしたので、また別の機会で利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2010年07月

４／３０に宿泊しました。部屋から中庭に出られたり、部屋は掃除が行きとどき快適で、とても満足しました。ただ、たまたま空いていたので温泉露天ぶろはノンビリ入ることができましたが、部屋数に対して洗い場の数は足りないと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

10月31日に宿泊しました。

夜に到着したのですが、箱根園のバス停で降りてから、レイクサイドアネックスへの移動に少し戸惑いました。

お風呂はザプリンス箱根のも利用できて大満足です。

宿泊年月

2009年10月

お安いお値段で宿泊させていただきました。
随時シャトルバスも出していただけたので、
本館や駒ケ岳ロープウェイまでの行き来が
スムーズにいきました。
本館の温泉はとても大きくて綺麗でした。
食事の量もちょうど良かったです。

宿泊年月

2009年11月

１０月３１日～１１月１日に宿泊しました。夕食も前菜が自由にセレクト出来たり、露天風呂も「ザ・プリンス箱根」を利用出来るなど、楽しませていただきました。料金以上の内容だと思います。機会がありましたら、今後も利用したいと思います。

宿泊年月

2009年10月

少し遅めのチェックインになりましたが、夕食がレストランクローズのギリギリの時間でしたが
バイキングレストランの方々が嫌な顔をせず、
快く迎えて頂いて
嬉しかったです。

温泉も気持ちよく
部屋もゆっくり過ごせました。

また家族で行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ワンちゃんといっしょ♪ドッグファミリー宿泊プラン☆朝食付
プリンスドッグヴィレッジ （3名定員30平米）

宿泊年月

2009年10月