先日はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仰います通り建物の古さは否めませんが、少しづつではございますがリニューアルを行っており、また、客室の清掃も丁寧な作業を心掛けております。大浴場は昨年末にオープンし、お客様には大変ご高評をいただいており、浴室のドライヤーもお客様やスタッフの声より、こだわりの物を採用しております。お客様にもお喜びいただきまして大変光栄に思います。今後もお客様からの声に耳を傾け、サービス向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿、誠に有難うございました。

このたびは私共川崎ホテルパークにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場や駐車場をお気に召していただけたとの事、重ねて御礼申し上げます。この度は私共へのコメントに貴重なお時間を賜り誠にありがとうございました。

この度は私共川崎ホテルパークにご宿泊いただき誠に有難うございました。静かな住宅街にある立地をお気に召していただき誠にありがとうございます。また川崎へお越しの際には当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。この度は貴重なお時間を私共へのコメントへいただき誠にありがとうございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼
申し上げます。

当館は総客室数63室と、非常に小規模な施設でございますが、小規模なりのお客様に近い接客を売りにもしております。引き続き小規模なりの接客を磨いてお待ちしておりますので、再度のお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。

この度はご投稿誠に有難うございました。

過日は川崎ホテルパークにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらフロントの対応でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう周知してまいりたいと存じます。この度は貴重なお時間を私共へのコメントに賜り誠にありがとうございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、「ホテルの方の対応はピカイチでした。」や「リクライニングチェアが良かったです。」とのお言葉に、重ねて御礼申し上げます。設備面もさることながら、接客面でお褒めのお言葉を頂戴する事は、フロントスタッフにとって大変嬉しく思いますと同時に、大変身の引き締まる思いでございます。今後も現状に満足せず、ソフト面のみならず、ハード面におきましても更なるサービス向上を目指して参りたいと思います。また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございす。
また、「受付の方の感じは良かった」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仰る通り、ハード面の古さは否めませんが、その分ソフト面でのサービス向上を心掛けております。お客様にもお褒め頂き、大変光栄に思います。
今回、お仕事でご利用との事でしたが、また川崎
方面へお越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、先日もご宿泊を頂きまして重ねてお礼申し上げます。冷蔵庫におきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご存知の通り、私共では省エネの一環として、スティックを差し込んで電源が入るタイプを採用しており、冷えるまで少々お時間が掛かってしまっております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、この場をお借りし何卒ご理解をお願いすると同時に、早急の改善は困難ではございますが、何かしらの対策を検討させて頂きます。これに懲りず今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見及び、「受付の応対が丁寧で温かい」との有難いお言葉に心より感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私共は駅や繁華街から少々離れた立地にございます。お客様にはご足労頂いておりますが、その分周りは静かな環境で、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではと存じます。
また、客室にUSBの充電ポートは備え付けてございませんが、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと存じます。また接続品でよろしければフロントにてお貸出ししておりますので、
次回ご利用の際にはお申し付け下さい。
現在、お客様のご意見等を参考に少しずつではございますが、様々な部分をリニューアルしております。また機会がございましたらお客様のご来館を
スタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、
リニューアル後の設備をご覧頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。今回、楽天トラベル様よりさき楽プランでご利用頂きましたが、こちらのプランは早くのご予定がお決まりの方にはお値打ち価格でご案内させて頂いており、大変ご好評頂いております。それ以外にも様々なプランをご用意しておりますので機会がございましたらぜひご利用下さいませ。また、空調の面におきまして大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。恐らく空調の暖房・冷房の切替え又は温度調節が出来ない事をおっしゃってられるのかと存じますが、私共では空調の切替え・温度調整は全館一括で管理しており、お客様には調整出来ないシステムになっております。切替え時期におきましては様々なお客様のご意見をお伺いしながら切替えておりますが、特に朝夜の寒暖差が激しいこの時期はお客様にはご不便をお掛けし申し訳なく存じます。今後、何かしらの対応を検討させて頂きたいと存じます。この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、ご投稿頂き有難うございました。これに懲りずまた機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きました事、冒頭御礼申し上げます。ありがとうございました。
ご指摘の通り、川崎は繁華街などが多く環境面でのご不安があろうかと存じますが私どものホテルは駅から徒歩10分ほどの距離がある分近隣には大きな神社がある位閑静な場所にございます。是非治安面などご安心頂けます。
「またきたいなぁ」と感じて頂けるような温かい接客をスタッフには心掛けるよう指導しております。
是非またお越しの際には当館をご利用頂けます様この場を借りお願い申し上げます。

過日はご利用を賜りまして本当に有難うございました。
またお越しの際にご不便をお掛け致しました事この場を借りお詫びを申し上げます。
当ホテルはJR川崎駅から約10分程度の距離にございます。しかしながら近隣には市役所や緑に囲まれた神社など閑静な環境を有しておりますのでゆっくりとお寛ぎを頂けると存じます。
道順案内なども分かりやすいようにと改善中です。
是非次回も当ホテルをご用命頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテル内には平面駐車場が完備しており、お車（特にハイルーフ車や５メートル超も駐車可能です）のお客様には高速などのアクセス含めお褒めのお言葉を頂いております。特にチェックイン可能時間が午後0時からチェックアウト時間も12時までとご利用によっては最大24時間駐車場も＠1500円で利用が可能です（途中出入りはもちろん自由）。是非また機会がございましたら当ホテルへお越しくださるよう重ねてお願い申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂きましてこの場を借り御礼申し上げます。
ご指摘の通り各駅からは概ね徒歩約10分ほど距離がございますが、市役所や神社などにほど近く閑静な環境を有しております。お客様のお声の通り施設内には25台ほど収容できる駐車場を保有しておりますのでお車のお客様に対応させていただいております。
施設は30年超の歴史があり皆様にはご不便をおかけすることも多々あるかと存じますが現在館内のリニューアルに着手しており少しでも快適にお過ごし頂けるよう進化中です。
是非またお車でも電車でも川崎へお越しの際には当ホテルをご指名頂けます様心よりお待ち申しております。

先日はご利用戴きまして誠に有難うございます。
心より御礼申し上げます。当ホテルではお客様の声で日々成長していると考えております。まだまだ道半ばではございますが、お客様のニーズに寄り添ったおもてなしを心掛けていく所存です。
　今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

先日は大切な日に当ホテルにご宿泊を頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘の通りJRや京急の川崎駅より徒歩約１０分程の距離がございますがその分閑静な環境にあります。
朝食メニューもベテラン調理師が考えるオリジナルメニューで皆様をお迎えしております。どうぞ川崎へお越しの際には是非また当ホテルをご利用頂けます様重ねてお願い申し上げます。