先日は数あるホテルの中からお選びご利用賜り誠に有難うございました。心温まるお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
　是非又川崎へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう全従業員心よりお願い申し上げます。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。折角のご滞在にもかかわらず、お食事などの
的確なご案内がフロントより出来なかった点深く反省をしております。すぐ近くにはご指摘の通りそれほどの飲食店が軒を連ねているわけではございませんが、約5分圏内～それぞれお客様のご要望を把握していればアドバイスやご案内が可能なはずでございました。この場を借りお詫びするとともに更なる情報収集に心掛けていく所存です。
　是非又今回に懲りず川崎へお越しの際には当ホテルをご指定いただけますよう改めてお願い申し上げます。

先日のご利用誠に有難うございます。まだまだ勉強不足のスタッフですが「まあまあ」から一日も早く「満足した」というお言葉を頂けますよう努力精進を続けてまいります。どうぞまた川崎へお越しの際にはご利用頂けますよう伏してお願い申し上げます。

先日はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。お客様が出発の際に見せて頂ける笑顔を私達スタッフの栄養剤です、その瞬間のために英知を絞り皆様方の安心滞在をサポートしていくよう今後も継続していきます。是非次回もご用命下さるよう伏してお願い申し上げます。

先日はご利用いただきまして心より御礼申し上げます。施設面で大変ご迷惑をお掛けいたしました事、この場をかりてお詫び申し上げます。お客様の声に敏感に反応し出来ることから速やかに改善・改修を継続していく所存です。是非また川崎へお越しの際にはご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルとしても神奈川県条例などに鑑み受動喫煙対策には一層の努力をして参る所存です。皆様方にご満足頂けます様設備及びサービスの向上に全社員一丸となり努めていきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点に関しては出来ることから早急に着手していく所存です。常にお客様の笑顔を見るために全従業員精進して参る所存です。是非又お越しくださるようお願い申し上げます。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊中は洗濯機をご活用頂けました様で私共も大変嬉しく思います。無料のものは1階に洗濯機・乾燥機各3台設置、また、有料のものは2階・3階に各1台ずつ設置しております。今後も洗濯機のみならず、様々な部分で快適なご滞在をサポートできます様務めて参りたいと思います。また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
また、先日もご宿泊下さいまして重ねて御礼
申し上げます。
「概ね満足」「快適に過ごせました」とのお言葉、大変嬉しく思いますと同時に、更なる快適さをご提供出来ます様、努めて参りたいと思います。
お風呂に関しましては設備の構造上改良が困難
でございますが、お客様のお声として真摯に
受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
この度はご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、「部屋の雰囲気も良かったです！」とのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。現在、少しずつではございますが客室のリニューアルを行っている私共にとって、大変嬉しいお言葉でございます。
また、ウェルカムドリンク付きのプランも楽天トラベル様限定のプランで、お客様には大変ご好評を頂いており、今後も継続していく予定です。
今回レジャーでご利用との事でしたが、また川崎方面へお越しの際には、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きました一方で、ご宿泊中はご不便・ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お湯の細かな温度調整及び空調の切替に関しましては設備の構造上、改善が困難ではございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
またwi-fiに関しましては、その後点検・修復をし、改善しました事をご報告させて頂きます。
これに懲りず、また機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

先日はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。また、ご意見・ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またトイレの蓋に関しましては、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。設備の構造上、早急の改善が困難ではございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、何かしらの対応を検討させて頂きたいと存じます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
これに懲りず、また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、いつも変わらぬご愛顧に、心より感謝申し上げます。無料の洗濯機は2台程ではございますが、お客様には大変、ご好評頂いております。ご参考までに3階・4階にも有料ではございますが各1台ございます。無料のものが使用中で、かつ、お急ぎの場合はそちらをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿、誠に有難うございました。今後も変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃいます通りコンビニは徒歩1分の所にあり、それ意外にも金融機関・郵便局・飲食店・遊技場等々、徒歩約5分から10分圏内にあり、利便性に優れた立地にございます。次回ご来館の際に何かお探しの所がございましたらフロントにて詳しくご案内ができるかと存じます。特に飲食店に関しましてはスタッフお薦めのお店などもございますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。この度はご投稿誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。しかしながらご朝食のご提供の際にご迷惑をお掛けいたしました事大変重く受け止めております、この場を借り深くお詫びを申し上げます。選択できるはずのメニューがご希望通りにお受けが出来ない事は本当にホテルレストランとしてあってはならない事。
担当部署には食材管理その他細心の注意を払い再発防止策の構築など指示いたしました。
　当ホテルは朝食を前面に打ち出して営業をさせて頂いております、今回に懲りず是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご指名頂けます様伏してお願い申し上げます。

先日はご利用を賜わりまして誠に有難うございました。深夜にご到着とうかがいその後ゆっくりとお休みになられましたでしょうか。
　施設面でのご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。躯体にかかわる事で直ぐには対応できませんが、浴室内の備品配置その他の工夫などを検討し少しでも使い勝手が向上するよう社内で対応する所存ですのでご容赦ください。
　今回に懲りず是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご検討いただけます様全スタッフよりお願い申し上げます。

過日ご利用を賜りまして心より御礼を申し上げます。
ご指摘の通り当ホテルはJRからも京急川崎からも徒歩約10分程度の距離がございます。お客様には大変ご不便をお掛け致しております。ただし歩いて頂いた分稲毛神社の鎮守の森に抱かれた閑静で緑豊かな環境を有しており、皆様にゆっくりお休みを頂けるかと存じます、
広さに関しまして勿体ないお言葉恐縮しております。今後も備品や家具の配置などの工夫を進め更に快適にお過ごし頂けます様精進します。
　また是非川崎へお越しの際には当ホテルをご利用頂けます様重ねてお願い申し上げます。

過日はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
当ホテルは川崎という街に位置しながら近隣に神社や市役所・区役所などが立ち並ぶなど閑静な環境を有しております。是非ゆっくりとお休みになりたい際などご利用をお勧めします。
お客様のような心温まるお言葉を糧として、皆様に愛されるビジネスホテルになれるよう今後とも精進していく所存です。
次回川崎へお越しの際にも是非またご用命頂けます様伏してお願い申し上げます。

過日はご利用を頂戴し心より御礼を申し上げます。施設面でのお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。
ただし当日の受付時に案内不足で近隣の店舗情報が不足していた点この場を借りお詫びを申し上げます。ご指摘のコンビニエンスストアは最寄り徒歩約1分ほどの距離にございましたので次回は是非ご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。