温泉はトロトロで気持ち良かっ他のですが、貸切風呂は目に付く排水に髪の毛がそのまま残っていて本当に掃除したのかと思いました。部屋に入ってお茶を入れてくれましたがお茶っ葉を畳にこぼしており、そのままでした。赤ちゃんを連れでしたがいろんな所に髪の毛が落ちていました。チェックアウト15分前にいきなり朝食を片付けに来て、客がチェックアウトした後で良いのではないか？と思いました。こちらはチェックアウトの荷造りでバタバタしてるのに不愉快でした。ここの宿は部屋食とはいえ、朝はチェックアウト前に何度も温泉にはゆっくり浸かれないですね。リピはありません。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

女房とお世話になりました。
部屋の半露天風呂はトロトロの温泉で何度も入りました。
貸切の茶泉の湯はお湯が溢れる時に急須の口から小さいお風呂に入るのを見ながら楽しく入りました。
夕食、朝食とも部屋食でゆっくり食べる事が出来ました。佐賀産和牛の陶板焼きや佐賀産和牛の竹蒸し、パイ包みスープなどいろいろあり美味しかったです。仲居さんが忙しいのか、夕食時のタイミングが悪くずっと待って出てくるって感じでした。あと、気温が高かったのもありますが、トイレに換気扇がないので凄く暑かったです。
フロントにあったブーゲンハウス嬉野の割引券を貰って帰りに見に行きました。
この度は有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月20日、母の誕生日プレゼントで宿泊しました。お部屋に露天風呂が少し小さいですが、２つもあり（檜？と陶器のおふろでした）ゆっくり何度も楽しめました。温泉はトロトロの感触で、お料理は、口コミにもあるように種類豊富にたくさん食べきれないほどでした。朝食も種類豊富で、やはり温泉豆腐はとてもおいしかったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

2月5日に宿泊しました。　寒い時期でしたが、部屋にある半露天風呂を堪能できました。
食事は、ボリュームたっぷりで食べきれないほどでした。　おいしい料理でしたが、私たちに
とっては少し塩辛く感じました。
帰りの際には外まで見送りに出ていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

12月に友達と泊まって素敵なお宿だったので、今回も泊まらせていただきました。

記録的な大雪のため、同じ県内ながら来れるか心配でしたが無事たどり着けたのでよかったです。

前回4大メインのプランにしたらお料理があまりにも多く食べきれなかったので、今回は板長おすすめプランにしました。（みんなお酒を飲むのでそれでも食べきれず、残してしまいすみません）

ご飯はお夜食のためにおにぎりにしていただき、ありがとうございました。

仲居さん方の対応も非常に良く、本当に素晴らしいお宿です。

１つだけ残念だったのが記録的な大雪のため水道管が凍結していたのか？女湯の入って右側のシャワーが水しかでませんでした。

翌日の朝は入って左側のシャワーはお湯が出たので、もしかしたらそこだけ壊れていたのかもしれないですが。

それとシャワーの水圧が強ければ本当に言うとこなしです。

本当に良い思い出になりました。

みんなで、帰りに良い宿だったね～って言いながら帰りました。

また、伺います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

他のクチコミと同様、食事の量の多さに驚きましたが、どの料理もとても美味しく、大満足でした！小さい子連れでしたが、従業員の方に色々と気遣っていただきました。
お風呂もとても気持ちよく、スベスベになりました！
ただ、お食事が“3大メイン”だったはずなのですが、伊勢エビが出てこなかった(涙)
まぁ、出てきても食べれたかどうかわかりませんが(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

食事が予想を上回るボリュームと美味しさに大満足です。
旅館に着いてから、お風呂に入ったので、結構お腹すいていたのですが、それでも、とてもお腹いっぱいになるので、かなりお腹を空かせて行く事をオススメします。内風呂も貸切風呂も綺麗でした。

朝食にデザートがあると、なお良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お部屋 お風呂はとても良いのに勿体ないです。

まず早めに着いてしまったので、ひとまず車だけ置かせて頂こうと立ち寄った時にフロント前のトイレから、「じいちゃーん！」とスタッフの方の叫び声が…ここでの嫌な予感が的中しました。

食事の評判が良かったので楽しみにしていたのですが、味が濃くて塩辛く、お刺身はまずくウニは変色していました。そして何故か最初の方にお吸い物が…。名物と言われているパイ包み…中身は何かと思えば、既製品のコーンスープ。鮑や佐賀牛のオプションを付けていて良かったです。朝のおかずも同様で、特に味噌汁と温泉湯豆腐のタレが塩辛かったです。

何よりスタッフの方に問題があります。


お部屋付きの方は立ったまま、音を立てて料理をガツガツ置き、出ていく時も勢いよく戸を閉めるので、反動で戸は開いたまま。外の戸に至っては大解放していて特にフロント前の部屋なのに配慮して頂きたかったです。

途中部屋の入口傍のトイレに行ったら、斜め向かいの厨房から、男性の怒鳴り声が…お部屋付きの方に「怒鳴り声が聞こえてますが大丈夫ですか？」と聞けば「ああ、ここの息子さんですよ。２階の担当の人が失敗したもんでね。」と悪びれるわけでもなく…ちなみにその息子さんらしき人は翌日の朝も怒鳴り声を上げており、不快極まりない食事の時間でした。厨房が部屋の並びの向かいにあって聞こえやすいのだから配慮して頂きたいです。


がさつなお部屋付きの方にもあまり出入りして欲しくなかったので、布団の上げ下げは自分達でしました。
お部屋の急須も網がなく、茶っぱがそのまま出てくるようなもので、茶托も茶こぼしもない。旅館の基本である前に、ここはお茶の名産地なのでは…？

気を取り直して、外に行こうかとフロントに電話したら、「門限は１０時か１１時ですから。」と曖昧。お風呂に入ってさっさと寝ました。


チェックアウトの際も、別のお客さんと間違えられて、てんてこ舞いされており間違えられたお客さんもかなり迷惑そうでした。

アットホームと雑なのをかけ違えてるんじゃないでしょうか。

私は何度か嬉野温泉を利用してますが、こんな料理とスタッフの方の質は初めてです。年末年始忙しくてやっと頂いたお休みの中、ゆっくり寛ぎたかったのに、二人ともかえって疲れて終わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

足が不自由な両親を連れて行ったのですが、部屋を一階にしていただく配慮をして頂いて有り難かったです。部屋食も風呂も大変満足しました。また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

親しい友人同士のはじめての旅行で利用させて頂きました。旅館や客室にお風呂が付いているお部屋を利用する事もはじめてで、期待と不安がありましたが。
親近感のある素敵な女将さんをはじめ、笑顔の素敵な仲居さん方のおもてなしでとても素敵な時間を過ごす事が出来ました。
料理の量が多い。とゆう他のレビューを参考にし、なるべくお腹を空かせてお食事をさせていただきましたが、確かに多く感じました。

お料理のお味はとても美味しく内容も盛り沢山で、満足出来ます。
ですが、残してしまう事に少し罪悪感があり、仲居さんにすみません。とゆうことを伝えました。


重要なお風呂ですが、貸切露天風呂は、急須型のユニークなお風呂を利用させていただきました。
インパクトのある見た目で楽しみ、お湯に浸かるととてもリラックスできる空間で、凄く素敵なお風呂でした。

少人数で、気兼ねないプライベートな旅行をしたい方には、オススメだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

各部屋に露天風呂がついており、お湯もまったりとして、大満足でした。
お食事も、凝った料理が食べきれないくらい出てきました。デザートもおいしかったです。
お部屋係の方が楽しい情報を教えてくださり、また来たいと思えた旅館でしたが、最後にフロントで、飲み物の代金がアバウトで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

12/10から1泊2日で、ふるさとクーポンを利用して夫婦で宿泊しました。あいにくの雨天でしたが、夕食前に貸切風呂へ入ったが、洗い場も濡れない樽のある岩風呂の方へ気配りいただきました。温泉は美人の湯とあるだけに、とても気持ち良かったです。
食事は部屋食で、食べるペースに合わせるように次々に運んでくれ、お腹一杯完食しました。また、朝食もとても美味しかったです。
部屋は半露店風呂付きのため、檜風呂に部屋でもゆっくり入って満足しました。
機会があったら、また行きたい宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

ふるさと割があったので、友達と２人で宿泊しました。
夜も朝もお部屋食だったのでゆっくり食べることができました。
夜ご飯のボリュームがすごくて、佐賀牛は火も付けずに残してしまったのが残念でしたが、とてもおいしかったです！
また、お風呂も貸切露天風呂と普通の内湯とお部屋の露天と3回入りましたが、とてもお湯が良かったです。
欲を言えばシャワーの勢いが少し弱いのと、浴衣の上に着る半纏？は長袖が良かったです。
また伺います(o^∇^o)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

以前宿泊させていただいた時、妻が温泉、料理、従業員の気配り、アットホーム感が気に入っていましたので、今回妻の誕生日にと3年ぶり2度目の宿泊をさせていただきました。
私の不手際なのですが、クレジットカードの変更に関しても丁寧に対応していただき、また妻のサプライズケーキも快く手配していただき、ありがとうございました。
妻も大変喜んでおり、良い思い出になりました。
料理も相変わらずおいしくて、ついつい食べ過ぎてしまいました(笑)
コーンスープのパイで包んだ料理が妻のお気に入りです。
また宿泊させていただきますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

娘との旅行でお世話になりました。
口コミ通りの美味しいお料理。鮑のお刺身も酒蒸しも佐賀牛も本当に美味しかったです。 トロリとしたお湯は最高でした！ お部屋のお風呂も急須の形のお風呂も風情があって良かったです。
色々な要望にも笑顔で対応して頂き、キュートな女将さんやお部屋付きのお姉さんの柔かなおもてなしに大いに癒されて楽しい旅になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

風呂のお湯が出てくるのが非常に遅い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

ふるさとク—ポンを使わせていただいたのが申し訳ないくらい、料理も美味しくて量もあって、アメリカ人の旦那も大満足でした。サービスもよくて、大満足です。お湯もお肌がツルツルになって気持ちよかったです。
朝ごはんも豪華でした。みんなにお奨めしたいくらいです。
また利用させていただこうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

10年ぶりに利用させて頂きました。以前と変わらずお料理の量も多く(品数）スタップの接客態度も良かったです。温泉の質も良くてとろとろ感も凄かったです。料理の品数が多くて
食べれなかった事が残念でした。部屋にお風呂があり嬉野温泉を満喫できました。
又、お邪魔しますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

２回目の宿泊です。今回の部屋は少し狭かったけど二人だと十分でした。洗面所が少し狭いです。お湯はトロトロでやっぱり嬉野の湯は良いです！料理はやっぱりココが一番！内容がすごい！本当に満足する位です！旦那は大食いですが満腹で大満足してました。朝御飯も豪華！食事重視の方はぜひオススメです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

みなさんの口コミにも、あったように食事は大変量も多くおいしかったです。ただ朝御飯のご飯が少なくおかわりをおねがいしたくてフロントに電話しても誰も出ず、仕方なく部屋から出て中居さんを探しましたがいなくて、再び電話したらやっとつながりました。しかも10コール目に！そしてご飯をお願いします。って言ったら、まさかの返事、どうするんですか？って返ってきました。おかわりです、って言いましたが、すごく腹が立ちました。ご飯を何にすると思ったのか不思議でした。最初のご飯もお茶碗一杯ずつ、おかわりのご飯もお茶碗一杯ずつでした。担当の中居さんはとても話しやすく気さくな方でした。精算も、スマホで予約して、クーポンとポイントを使っての合計でしたが、現地で現金払いを選択したため、結局値引きされたのはクーポンの分だけでした。ポイントの分は値引きされてませんでしたが、スマホの予約の時点でポイントを使っての計算だった為、ポイントだけがなくなりました。カード払いにしとけば良かったと後悔しました。料理は☆5つ他は☆3つってとこです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月