過日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

上野駅前という立地ではございますが、出来る限りリーズナブルにご利用頂けるよう料金設定をさせて頂いております。

また上野にご宿泊の際には当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

フロント

過日は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。また機会がございましたら観光も含めてごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。

フロント

過日は当ホテルへのご宿泊まことにありがとうございます。ご感想ありがとうございました。

過日はホテルニューパークにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想頂き感謝申し上げます。

ご感想の中でカプセルホテルと仰っていらっしゃいましたが、当ホテルは上野にございますビジネスホテルでございますので、恐れ入りますが他にご宿泊された施設様とお間違えではございませんでしょうか？
お手数をおかけ致しますがご確認頂けたらと存じます。

しかしながら、また上野に御用の際にはホテルニューパークをご利用頂けたらと存じます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。
フロント

この度も当ホテルをお選び頂き心より感謝申し上げます。
ポイント10倍プランをご評価頂きありがとうございます。
当ホテルではポイント10倍プラン以外にもポイント5倍プランやクオカード付きプランなどもご用意しております。
また、同じポイント10倍プランでもお部屋タイプによって料金が異なります。
領収証にはプラン名の記載はございませんのでご出張の予算に合わせてお選び頂いて、効率よくポイントを貯めて頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご感想の続きがきになりますが、また上野にご宿泊の機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたらと存じます。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント

過日は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。喫煙部屋につきましては消臭等心がけておりますが、臭いは残ってしまいますのでご迷惑をお掛けしました。ご感想ありがとうございました。

フロント

過日は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。お客様のご指摘の通り当ホテルはメイン通りから少しはなれており環境的には静かにお過ごしになられるかと思われます。また徒歩数分の距離にアメ横もございますのでお買い物やお食事も便利かと思われます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルニューパーク　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではお泊りのお客様に貸出用のカサをご用意しております。
雨の降り始めの時にはフロントが気付かず、ロビーに傘をご用意するのが少々遅れるかもしれませんが、その時にはお手数ですが、フロントスタッフにお気軽にお声をお掛け下さいませ。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント

いつも当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。１階ご利用のプランはいろいろな制限もございますのでリーズナブルな料金設定でご案内しております。ご感想いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けず残念でございます。
しかしながら、それでも当ホテルの立地をご評価頂き心苦しく存じます。
大掛かりな施設の改装は一朝一夕には叶いませんが、少しずつではございますが、改善をして参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お言葉通り、古さも目につくようになりましたが、日頃の清掃でカバー出来るよう心掛けております。
また、客室のカギの開け方に関しましてはご案内不足でご不便をお掛け致しました。
今後、お手を煩わせぬよう対策を立てたいと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝方の物音で目を覚まされたとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

立地に関しましては上野駅からの連絡通路などはございませんので、その点では駅から直結のホテルに比べ条件は悪くなってしまうかもしれませんが、JR上野駅の広小路口から徒歩４分、東京メトロの３番出口からは徒歩２分という当ホテルの立地条件はこちらでご紹介させて下さいませ。

尚、ご利用いただきましたお部屋はツインルームをお一人様でご利用頂くプランの為、ご料金は少々割高になってしまいます。シングルのお部屋でしたらもう少しリーズナブルにご利用頂く事が出来ますのでそちらも是非ともご検討下さいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
立地を気に入って頂けてなによりでございます。
場所は少々わかりにくいかもしれませんが、上野駅へのアクセスにも便利ですので、お仕事等で上野にお泊りの際にはまたご利用頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント

過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

設備面の古さは目についてしまうかもしれませんが、
日常の清掃でカバーするように心がけております。
また、料金面でもご満足頂けますようお得なプランも
各種ご用意させて頂いております。
また機会がございましたら是非当ホテルにご予約ください。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の備品、設備につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、改善に向けて検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント

過日はホテルニューパークにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではご到着のご予定が大幅に遅くなる際にはご連絡をお願いしておりますが、フロントは２４時間常駐しておりますので、その都度対応させて頂きます。
ご滞在の際、清掃時の物音がお部屋に響いていたとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お出かけになったお部屋から順番に清掃している為、どうしてもご滞在される方がいる中での清掃になってしまうのですが、出来る限り静かに作業をするよう注意して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテルニューパークをご利用頂き誠にありがとうございます。

ゴミ収集車の件ではご迷惑をお掛け致しました。
当ホテルの周辺ではお言葉通り、夜間にゴミ回収車が巡回しているようです。
夜間に勤務しているフロントも注意するように致しますので、もし同じような状況がございましたら静かに作業して頂くように私どもから直接声を掛けてみたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

尚、曜日によってお得なプランをご用意しておりますので、ご出張でご宿泊の際には是非また当ホテルを御利用頂けたらと存じます。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの不手際でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳なく存じます。
今回、入室してはいけないお部屋にベッドメイクに入りまたその報告をしていなかったという事で、当日の清掃担当者に確認致しましたところ、誤って清掃に入ってしまい途中で間違いに気付きベッドメイクのみ終え、それをフロントへ報告していなかったという事がわかりました。
本来清掃に入るお部屋とドアを開けてはいけないお部屋は明確に分けておりますが、担当者がその確認を怠り、また、その後の報告をしていなかった為、お客様からクチコミを頂くまでフロントもこの件を把握しておりませんでした。
大変お恥ずかしい限りでございます。
今後このようなミスの無いようひとつひとつの作業のステップを部署ごとに整理し直し、改善してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またご予約を頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
フロント責任者

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿お寄せいただき重ね重ね御礼申し上げます。

お部屋へのご案内は午後３時からになりますが、
お荷物のお預かりは何時でも承っております。
フロントは２４時間、開いておりますのでお気軽にお越しください。

ＪＲ上野駅から徒歩４分と観光やビジネスにも
大変便利な立地でございますので、
上野にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

次のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルニューパーク
フロント