総合2
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 16:44:24
-
部屋が狭すぎる 照明もスイッチがバラバラで使いにくい お風呂のシャワーもお湯が安定せず 調整が面倒 安いので仕方ない範囲か
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル ニューパーク 2019年11月25日 10:15:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。その分リーズナブルな料金とサービスで補うよう努めて参ります。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 15:33:17
-
ふろも小さいし、少々、清潔感に欠ける
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ニューパーク 2019年08月07日 17:20:24
-
過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。その分リーズナブルな料金とサービスで補うよう努めて参ります。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
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crown1972さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- crown1972さん [50代/男性] 2019年03月08日 15:42:16
-
いつも宿泊させてもらってるのですが6Fに宿泊するのは初めてでした。
隣室が深夜に帰宅された後の物音が大変気になりました。
2Fや4Fでは気になりませんでした。
階によって防音対策が違うのでしょうか。
予想以上だったので、掲載させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル ニューパーク 2019年03月11日 18:25:02
-
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想にございました防音対策ですが、どのフロアも同じでございます。
今後は部屋割りに注意して、お客様が快適に過せるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
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手縫い大好きさんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 手縫い大好きさん [20代/男性] 2019年02月12日 07:58:44
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チェックイン前に荷物を預かってもらいました。夕食を外で、と思っていましたが雨が降ってきたので急遽部屋に戻ることにしました。フロントで「荷物は部屋に入れてあります」をいわれて部屋に入ったところ、荷物はありません。フロントに申し出たら、なんと間違って隣の部屋に運ばれていました。隣の人がチェックインしていなかったので、何事もありませんでしたが、これって「すみませんでした」の一言だけでは済まされない気がしました。評判通り壁が薄いのは覚悟していましたが、まさか荷物の誤配まで・・・
女性にはお勧めできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ニューパーク 2019年02月12日 10:57:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、こちらの不手際で大変不愉快な思いと荷物が無く不安をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申しあげます。
今後は、同様の不手際を繰り返すことがないよう、荷物の見直し管理を徹底して行う所存でございます。
また壁に関して、早急な改善は厳しい現状ではございますが、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご指摘をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ブッフェサービス中【女性限定】レディースプラン☆アメニティ付★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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taka_m_77さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- taka_m_77さん [40代/男性] 2018年12月02日 16:14:26
-
チェックアウトは12:00との事であったが、掃除やらなんだかでうるさくゆっくるできなかった。
二度と泊まらないだろう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル ニューパーク 2018年12月04日 17:54:16
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には清掃の音などでごゆっくりお過ごしいただけなく、誠に申し訳ございません。今後、清掃担当を指導してまいります。
お忙しい中、ご感想いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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森の鹿さんさんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 森の鹿さんさん [60代/男性] 2018年04月01日 23:23:31
-
未だ燻っている不愉快体験を払拭できない。一階を1部屋だけでも喫煙に確保されることを切に願う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル ニューパーク 2018年04月05日 11:39:29
-
台東区に数多くあるホテルの中から、いつも、ホテル ニューパークをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年末より、1階シングルルームを禁煙室に変更させて頂いております。ご了承くださいませ。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
総合2
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 13:32:46
-
年1・2回ですが、上野に泊まる場合はニューパークかサンターガスを選んでいて、立地条件と朝食には満足しています。特に新幹線と地下鉄2路線を使えるのが、私にとっては大きなメリットです。
ただし、今回は下記2点がありましたので総合評価「2」です。
①場所柄やむを得ないことと自分を納得させてはいますが、夜中相当な時間に渡って酔っ払いの大声に悩まされました。
②サンターガスには無い「売り」のはずのトイレの洗浄機が使えませんでした。
①はともかく、②はホテル側であらかじめ把握しておくべきと思いましたが?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル ニューパーク 2018年04月05日 11:33:00
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ウォシュレットの作動に不備がありました事、お詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を元に、お客様にご満足頂ける様、快適な空間づくりに努めてまいります。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
総合2
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 12:27:32
-
史上最低のフロントの対応。 海外でもこのような経験はしたことがない。
虫の居所でも悪かったのか、客を小馬鹿にするかのような接客業にあるまじき態度。 こちらには一点の非も無いにもかかわらず、これは無いだろう。 いったいどういうつもりなのか。 チェックアウトの後ありがとうのひと言もない、ちょっと信じられなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル ニューパーク 2018年02月21日 19:37:21
-
当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをされたとの事で、お詫びのご連絡を差し上げたく考えておりましたが、宿泊者カードに住所・電話番号もご記入頂いておりませんので、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 17:27:50
-
ちょっと古くて、清潔感があまりない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル ニューパーク 2017年11月08日 19:54:45
-
上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきましては、従業員一同、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェサービス中】【ポイント10倍】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
総合2
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 06:55:30
-
トイレが臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ニューパーク 2017年08月05日 17:01:16
-
台東区内に数多くあるホテルの中から、ホテル ニューパークをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきましては、従業員一同、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェサービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 16:09:12
-
古いせいもあるのかもしれませんが、部屋に入った時の臭いが気になりました。ユニットバスの隅に細かい毛が落ちていたり、スリッパも消毒済みなのか抗菌なのか分からず使用する気になれませんでした。駅から近いという所は良かったです。フロント対応は普通で、可もなく不可もなくという感じでしょうか。朝早いチェックアウトだった為、朝食は食べられず内容は不明ですが場所は別棟のようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ニューパーク 2017年08月05日 16:58:58
-
先日は、上野界隈に多数あるホテルの中から、ホテル ニューパークをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましてはスタッフ一同、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これからも、ホテル ニューパークを宜しくお願い致します。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ブッフェサービス中【女性限定】レディースプラン☆アメニティ付★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 17:07:23
-
立地が少し不便。洗面所で少し匂いがするなど余り清潔感がなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ニューパーク 2017年07月16日 17:45:36
-
先日は、上野界隈に多数あるホテルの中から、ホテル ニューパークをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました件につきましてはスタッフ一同、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これからも、ホテル ニューパークを宜しくお願い致します。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェサービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙可】】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 07:27:26
-
上野の大通から一本内側で、騒音は気になりませんでした。近くには、焼肉系の食事処沢山あります。
チェックアウトが12時だったので、パソコン持参していきましたが、パソコンを使えない環境でした。これが残念でした。スマホの電波も弱く、LINEが使えなかった。
ただし、チェックアウト後にも荷物を預かってもらえたのはグッドでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル ニューパーク 2016年11月04日 19:31:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました1階のお部屋は携帯の電波がsoftbank以外は殆ど届かずご不便をお掛けしております。
お荷物につきましてはチェックイン前でもチェックアウト後でもお預かり致しますのでご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
ご感想いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】1階シングル○素泊まりプラン○ ※喫煙のみ
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】1階シングル(※喫煙のみ)】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 07:57:56
-
チェックイン前に荷物を預かって下さり、お部屋に届けて下さりました。
フロントには24時担当の方がいて、立地は良い、チェックアウトは12時でのんびり。
良い評価が出来るのはその2点だけ。
お部屋は時計がありません。
とにかく古い部屋で仕方ないのかも知れませんがタコ足配線。
床や壁にはシミや剥がれ、お布団は本当にシーツとか変えた?と言う感じでベッドに入ると湿気が凄かったです。
リピートはないです。
知人や家族に紹介もしたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル ニューパーク 2016年10月21日 12:39:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のシーツにつきましては毎日清掃をし交換をしておりますが、お客様には不快に感じられたようでありまして申し訳ありませんでした。また、床や壁等も徐々にではございますが交換を行ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン☆アメニティセット付き★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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アイザックETさんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- アイザックETさん [50代/男性] 2016年01月26日 23:33:01
-
可もなく不可もなくと言う感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル ニューパーク 2016年01月29日 18:28:16
-
この度はホテルニューパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想いただきましてありがとうございました。また機会がございましたらご利用の程お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 18:13:42
-
立地と価格には満足ですが、隣の宿泊者の声がこんなにはっきり聞こえるホテルに泊まったのは初めてです。
一泊目は廊下のドアのすぐ外で電話してるんだなーと最初思ったくらいでしたが、隣の部屋で話してる声でした。
二泊目は外国人の男女の話し声がしばらく聞こえ、私はかなり遅く起きていたら、そのうち何やら怪しげな声が…不幸中の幸い?かひどい大声でもなかったのでTVの音で紛らわせていたらそのうち終わりましたが(笑)、あそこまでだだ漏れでは全く落ち着かないので、もう二度と泊まりません。
部屋はごく普通、フロントの対応は問題なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル ニューパーク 2015年11月15日 13:30:05
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけなく申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ●/●/●日付限定【エコ/ECO】連泊プラン ●/●/●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 11:03:32
-
コストパフォーマンスとしては、やや低評価。
もう少し部屋がきれいであればいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル ニューパーク 2015年08月23日 13:15:49
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけず申し訳ありませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
総合2
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月05日 08:18:39
-
必要最小限の宿。上野駅から近いわりに喧騒もなく、よく眠れました。部屋の絨毯は年期を感じさせ、素足で歩くのをちょっと躊躇する感じ。無線LANは電波はあるもののインターネット接続不良(IPアドレス数の上限か何かかな?)で一度も繋がりませんでした。まあ、だからといってとくに困ったわけではありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル ニューパーク 2015年07月12日 19:17:12
-
過日はホテルニューパークにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊頂いた際にはWiFiご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
昼間の調査では問題なく接続する為、特定の時間に起こる不具合かもしれないのですが、業者の調査と実際の使用と併せて現在確認しております。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月17日 16:54:09
-
コンビニとか飲食店が近くにあって、とても便利だったけど、ベッドが狭く、あまり寝れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル ニューパーク 2014年04月18日 20:43:15
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お言葉通り当ホテルの近隣にはコンビにも数件あり、お食事ならアメ横商店街や上野駅のアトレなど色々とございます。
お寛ぎ頂けなかったのは残念ですが、次回上野に起こしの際には当ホテルをお選び頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】 ♪ダブルベッドのお部屋です♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム※無線LAN(WiFi)環境あり※喫煙のみ】
総合2
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
古いホテルです。
寝るだけならまぁアリかと思いますが、wifiが弱くて困りました。
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過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
施設は古いですが、立地の良さを活かしリーズナブルな料金でご満足頂ける接客ができるよう努めております。
また、WiFiの件につきましては接続の不安定により、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に点検いたします。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。