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全国町村会館(帝国ホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
何度か利用させて頂いております。今回はハズレでした。まず、入ったとたんの部屋のにおいが良くなかった。タバコが原因かもしれません。(私がタバコを吸いませんので・・・)フロアカーペットも少々薄汚れた感じ・・・。そして、何よりも良くなかったのがシャワーの水圧の弱さです。設備の問題ですのでいかんともし難いですね・・・。これまでこんな風に感じた部屋は無かったので非常に残念です。(これまでの部屋ががタマタマ良かっただけなんでしょうかね)改善できるものでしたら改善願います。よろしく。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のクリーニングの件では、たいへん不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴した、臭い・カーペットの汚れ・シャワーの水圧は、お客様に快適な空間をご提供するための根本的な要素で、普段から充分留意するように指導を行って参りましたが、気遣いが不足しておりました。いつ、どちらのお部屋をご利用になっても、ご満足頂けるために、安全・安心で心や安らぐホテルを目指し努力して参る所存でございます。今一度、全スタッフに注意をいたしましたので、どうかご寛容下さるようお願い申し上げます。本当に、申し訳ございませんでした。 営業支配人 安藤 宏
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投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
何度か利用させて頂いております。
今回はハズレでした。
まず、入ったとたんの部屋のにおいが良くなかった。タバコが原因かもしれません。(私がタバコを吸いませんので・・・)
フロアカーペットも少々薄汚れた感じ・・・。
そして、何よりも良くなかったのがシャワーの水圧の弱さです。設備の問題ですのでいかんともし難いですね・・・。これまでこんな風に感じた部屋は無かったので非常に残念です。
(これまでの部屋ががタマタマ良かっただけなんでしょうかね)
改善できるものでしたら改善願います。
よろしく。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のクリーニングの件では、たいへん不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴した、臭い・カーペットの汚れ・シャワーの水圧は、お客様に快適な空間をご提供するための根本的な要素で、普段から充分留意するように指導を行って参りましたが、気遣いが不足しておりました。
いつ、どちらのお部屋をご利用になっても、ご満足頂けるために、安全・安心で心や安らぐホテルを目指し努力して参る所存でございます。今一度、全スタッフに注意をいたしましたので、どうかご寛容下さるようお願い申し上げます。
本当に、申し訳ございませんでした。
営業支配人 安藤 宏