この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や朝食など施設、サービスでご満足いただけたにもかかわらず、スタッフの対応により不快な思いをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
接客に携わるものとしてあってはいけない対応であったと猛省しております。

このご意見を真摯に受け止め、本人はもとより他のスタッフも再度接遇の見直しを行い、このような不快な思いをお掛けしないよう改善します。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただきありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際に当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

今回1泊目と2泊目でお客様のご予約いただいたプラン内容が異なりましたので、サービス内容が異なっておりました。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じております。朝食サービスについては、今後、お客様に支持していただけますよう改良と向上に努めてまいります。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ロビーのパソコンをご利用いただけず、大変申し訳ございません。本来あるべきサービスをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回もコンフォートホテル博多をご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、シャワーやベッドの横からの冷風により、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。私どもの管理が不十分であったと深く反省しております。今後、日々の点検・修繕を強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、清掃やフロント員の対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございました。お客様の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食に関しまして、ご満足いただけるようなご用意ができておらず申し訳ございませんでした。無料でもご満足いただける内容であるよう日々努めておりますが、私どもの気配りが不足しており、ご指摘のような状況になってしまいましたこと、深く反省致しております。今後は同じことが起きぬよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中は、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。夜間の巡回などをさらに強化して、皆様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう、最善を尽くして参ります。誠に勝手ではございますが、また博多へお越しの際も、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをいつもご利用頂き、大変嬉しく思っております。しかしながら、今回のご宿泊におかれましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、深くお詫び申し上げます。この度のご指摘を頂き、大変恥ずかしく思っております。今後とも末永くご利用いただけますよう、早急に改善へ向け努力して参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃の見直しを図り、改善に努めて参ります。この度は、貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、今回のご宿泊においては、ご期待に副えず、申し訳ございませんでした。当ホテルのある場所は、元々別のホテルでございました。部屋の構造については、即改善はできかねますが、清掃の徹底やサービスの改善などでお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。誠に勝手ながら、今後も当ホテルをあたたかくお見守りいただければ幸いに存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。当館の朝食サービスに関しまして、ご満足いただけなかったご様子で、大変残念に存じます。内容につきましては、ただいま新メニューを準備いたしており、頂戴しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。誠に勝手ながら、今後とも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

当ホテルは、博多駅より徒歩約5分の至便な立地にございます。
出張やご旅行でお疲れのお客様が少しでも早くお部屋でごゆっくりとお過ごしいただましたら幸いでございます。

今後もコンフォートホテル博多をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には、お疲れのところ大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
セルフチェックイン機でのお手続きをお願いしている以上、スタッフが目配りを心掛け、スムーズにお部屋へご案内できるよう改善を図って参ります。

また、浴室の点検整備が至らず、非常にご迷惑をお掛けいたしました。
清掃の際には排水点検も丁寧に行い、お客様の目線で快適な空間であるかどうか、入念に確認をいたします。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
博多駅からすぐ近くに位置しておりますので、初めてお越しの場合でも迷わずご到着いただけます。

ご朝食に関しましては、お客様のご期待に沿えず残念に存じます。
ライスメニューやパン、サラダやおかず、フルーツなど、洋食を中心にご用意しております。
チェーン全体で定期的な見直しを行っておりますので、今後とも皆様にご満足いただけるよう、内容の充実を目指して参ります。

またの機会にも、コンフォートホテル博多をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
JR博多駅博多口より徒歩約1分の場所に位置しておりますので、初めてお越しのお客様も迷わずお越しいただける立地でございます。

無料朝食サービスに関しましては、ご期待にお応えできず心苦しく存じます。
内容はチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、頂戴したご意見もサービス向上のための参考とさせていただきます。
日ごと、季節ごとに一部メニューを変更しておりますので、次回ご来館いただく際もお楽しみいただけましたら幸いです。

今後も、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう、接客サービス等に磨きをかけて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フェイスタオルが設置できておらず、ご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
至急全室の確認を行いタオル類が全てお部屋に設置できていることを確認し再発防止に努めます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

しかしながら、博多駅前の工事の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。
現在、地下鉄七隈線の博多駅迄の延長工事を行っており、ご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしております。
延長工事が完成いたしますと、益々便利になりますのでご期待くださいませ。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お客様の旅のお手伝いができました事、スタッフ一同、大変光栄に存じます。

朝食に関しましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋にお持ちいただけるようお弁当箱のご用意も引き続き行っておりますので、今後ぜひご利用ください。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

提携の駐車料金が高いとのお言葉をいただき、私どもも心苦しく存じます。
当ホテルには駐車場がなく、ご紹介いたしました駐車場（センターパーキング・ニューセンターパーキング）と提携させていただいております。
博多駅近隣ということで一般的に多少料金が高く設定してあるようです。
お客様のご意見を参考に今後の課題とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、光栄でございます。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。