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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-08-21 22:35:23
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
4.0
投稿日：2017-03-25 07:08:58
総合4
ブランドン1216さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
宿泊客が多いせいか、夕食時に急かされるような感じがありました。また、朝食会場も、やや、混然とした感じで、従業員のバタバタ感が出ていました。しかしながら、お風呂をはじめ、設備面にはほぼ満足で、従業員の対応も良かったです。
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この度は長浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたのに
ゆっくりとしていただけなかった場面もあったようで
大変失礼致しました。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後のサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。
フロント担当 吉岡