この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
長浜の夕陽は日本の夕陽百選にも選ばれておりいつ見ても心癒される景色です。
お食事やお飲み物をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
特に朝のスムージーがお気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
今回のご滞在中に行き違いが生じたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって良い旅行となったこと、大変嬉しく拝読させていただきました。皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。フロントコンシェルジュ