いつもホテルオークスをご利用いただきまして有難うございます。
音の件でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフによる巡回も増やし、お客様へのお声掛けも強化いたします。
貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
今後もホテルオークスをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日はホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
クチコミへ貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました【また利用したい】のお言葉は、私どもホテルスタッフにとって幸甚の至りでございます。
ご来館いただくお客様がお寛ぎいただけるよう、スタッフ一丸となって業務に努めてまいります。
今後もホテルオークスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルオークスをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地だけでなく、価格など数々のお褒めの言葉まで賜り大変嬉しく拝読いたしました。
また、ベッドの件でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室内の設備など修繕や新調を検討しながら、お寛ぎいただけるお部屋づくりに努めます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、厚く御礼申し上げます。
次回、熊本へお越しの際も当ホテルをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
お客様に再びお目にかかれる日を楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、過日はホテルオークスをご利用頂きまして有難うございます。
浴室の髪の毛の件でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフとともに一部屋ずつ点検の強化に努めてまいります。
枕につきましては低めの枕もご用意しておりますので、フロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
大切なご意見だけでなく、立地や私どもスタッフへのお褒めの言葉までお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
次回、熊本へお越しの機会がございましたら再びホテルオークスをご利用頂けましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
クチコミへお褒めのお言葉をお寄せくださいました事、厚く御礼申し上げます。
朝食につきましても、お口に合われたようで私どもも安心いたしました。。
朝食会場のスタッフにも報告させていただきました。
数々のあたたかいお褒めの言葉をお寄せくださいました事、
スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、業務に一層邁進いたします。
今後もホテルオークスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事にお手元に届き、私どもも安心いたしました。
１階のエレベーターの件は、テナントへ報告させて頂きました。
貴重なご意見だけでなく、当ホテルを常宿にお選び頂けるお言葉まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。ホテルスタッフにとって幸甚の至りに存じます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお寛ぎ頂けるお部屋とお時間をご提供出来るよう努めてまいります。
お客様に再びお目にかかれる日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして有難うございます。
客室のにおいの件でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
喫煙室にも脱臭機を使い、消臭作業を日々おこなっておりますが、
さらに強化して取り組んでまいります。
貴重なご意見だけでなく、接客応対や立地などご満足頂けたご様子に
私どもも大変嬉しく拝読致しました。
あたたかいお褒めの言葉まで賜りました事厚く御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたお声を大切に、よりご満足いただけるホテルを目指し研鑽を積んでまいります。
次回もホテルオークスをご利用くださいましたら嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
リノベーションいたしました浴室にもご満足いただけたご様子に安心いたしました。
立地や客室だけでなく、私どもスタッフへのお褒めの言葉まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに業務に一層努めてまいります。
今後もホテルオークスをご愛顧の程、お願い申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルを定宿にお選びいただいているご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
クチコミへあたたかいお褒めの言葉をご投稿くださいました事、心より御礼申し上げます。
ご要望いただきましたレイトチェックアウトについて、【翌日１２時チェックアウト】のプランも販売しておりますので、次回ご予約時にぜひご検討くださいませ。
今後もホテルオークスをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
防音やご朝食の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お時間を頂戴致しますが、扉の入れ替えや朝食メニューの改変などを検討しております。
貴重なご意見だけでなく、お褒めの言葉まで賜り大変嬉しく拝読致しました。
お忙しい中、クチコミへご感想並びにお褒めの言葉をご投稿くださいました事、厚く御礼申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

過日はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場の件でご不快な思いをお掛けしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
駐車場スタッフにも報告致しました。
提携駐車場スタッフだけでなく、私どもホテルスタッフもお客様へのご案内について、一つずつ見直す所存でございます。
貴重なご意見だけでなく、浴室や館内設備につきましてもお褒めの言葉まで賜り、大変嬉しく拝読致しました。厚く御礼申し上げます。
次回、熊本へご来熊の際もぜひホテルオークスをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

いつもホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
私どもフロントスタッフへのあたたかいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。
ご来館頂きましたお客様がお寛ぎ頂けるお部屋と、
お時間をご提供できるよう今後も努めてまいります。
１１月に入り寒暖の差で、体調を崩しやすい気候でございます。
お仕事でお忙しい時間を過ごされていることと思いますが、ご自愛くださいませ。
今後もホテルオークスをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
月末のお仕事でお忙しい頃だったと存じます。
少しでも毎日の忙しさから離れ、ゆっくりとしたお時間を過ごして頂けましたなら嬉しく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、御礼申し上げます。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同お待ち致しております。

過日はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、とても嬉しく存じます。今回もあたたかいお言葉をクチコミへお寄せ頂きました事、厚く御礼申し上げます。
お仕事でお忙しい時間を過ごされていることと思いますが、猛暑日が続いておりますので、体調崩されないようご自愛くださいませ。
次回のご来館もご来館を心よりお待ち申し上げます。

過日は、ホテルオークスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋をお気に召して頂けたようで、私どもも安心致しました。
フロントには無料コーヒーマシンの他、マッサージクッションやナノケア、無料貸し出し用DVDなどもご用意致しております。
お寛ぎのお時間のお供にご利用頂くのもおすすめでございます。
ご滞在に関しましてお気付きの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

過日はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仕事納めのお忙しい中、今回もごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
今年もたくさんのあたたかいお言葉を賜り、私どもにとって何よりの励みであり、大きなな支えとなるお言葉をご投稿くださいました事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お客様に来年もお目にかかれる日を楽しみに
ホテルオークスをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
最後になりましたが、良いお年をお迎えくださいますことをお祈り申し上げます。

この度はホテルオークスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
熊本観光もお楽しみ頂けたご様子に私どもも嬉しく存じます。
客室や外観だけでなく、フロントスタッフへのあたたかいお褒めの言葉までご投稿くださいました事、心より御礼申し上げます。
熊本へ次回ご来熊の際もぜひホテルオークスをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を楽しみに、またのご来館もスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、熊本でお過ごしになられたお時間にご満足頂けたご様子を拝読し、私どもも嬉しく存じます。
多くのお褒めの言葉をご投稿くださいました事、
厚く御礼申し上げます。
ホテル周辺には隠れ家のようなお食事処やお洒落なワインバーのお店も多くございます。
スタッフのお気に入りのお店もご紹介出来ましたら嬉しく存じます。
次回、熊本へご来熊の際もぜひホテルオークスへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿頂きました事、御礼申し上げます。

防音性についてご不便をお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
建物の構造上、すぐに改善することは難しい問題でございますが、次回の改装時には課題として防音性の向上を提案させて頂きます。
決して新しい施設ではございませんが、出来る限り改善を重ね、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
お気付きの点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

過日は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご入浴時の安全を配慮しておりますので、コンセントを備え付けておらず、ご不便をお掛けしたことと思います。延長コードのお貸出しも行っておりますので、次回ご宿泊時にお申し付けくださいませ。
当ホテルでお過ごし頂いたお時間にご満足頂けたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
昨年、改装が完了した浴室も気に入って頂けたようで安心致しました。
貴重なご意見だけでなく、私どもフロントスタッフへのお褒めの言葉までご投稿くださいました事、厚く御礼申し上げます。
お客様から賜りました【また利用したいお宿】として今後も足を運んで頂けるよう、日々の業務に邁進致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。