初めて利用させていただきました。リーズナブルなお値段の宿泊でしたのにお部屋も広くてきれいでお食事もとても美味しく頂きました。ただお風呂はちょっと塩素のような臭いがしてちょっと残念な気がしましたが、リピーターになるとポイントも付くので、又利用させていただきたいと思いました。

宿泊年月

2009年06月

一緒にお部屋で運ばれてくるご飯を楽しみに待つことができ、よかったです。
離乳食のメニューは少し期待はずれ、朝夕同じメニューだったのが少し残念。
おむつ替え放題は助かりました。何より、他の人に気兼ねなく子供と一緒に泊まれるのは嬉しいです。
貸し切り露天風呂は、湯のみで洗い場がなく・・・説明があると良かったです。
赤ちゃん用のシャンプーもあると聞いていたのですが用意なく、大人用ので洗ってしまいました。
部屋は和室で、鉢植えをひっくり返したり・障子をやぶってしまったり・・・赤ちゃんプランなので、少し配慮してそのあたりはない方が安心かな！？遊び場、ショップ等は期待薄でした。
部屋に忘れ物をしてしまいましたが、すぐに自宅に送っていただきスタッフの対応はとても良かったです。
産後初めての家族旅行だったのでドキドキでしたが、久々にのんびり！？楽しむことができました。
温泉の湯はとても気持ちよく、何よりベビーはお肌ツルツルに！今度は、洋室の部屋に泊まってみたいな～。



【ご利用の宿泊プラン】
【朝夕お部屋食オムツ替え放題】赤ちゃん大満足プラン
親湯で一番予約の多いお部屋。１２．５畳の広々和室

宿泊年月

2009年04月

お風呂が狭く、洗い場には隣との仕切りもなく、シャワーを使用する時など気を遣います。温泉を楽しみたい人にはお勧めしません。また、廊下からの声が結構部屋に入ってきたので、そこも気になりました。
その他のサービスは素晴らしく、外国の従業員も多くいらっしゃいましたが、接客等良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

創作料理が美味しく従業員の接客がとても良かったです。部屋も和室12.5畳で広く綺麗でした。全体ではとても良い施設だと思いますが、お風呂からの景観が悪かったです。渓流わきに設置されているのに渓流が見れなく窓の外に車が見えました。露天風呂(男湯）目の前が大きな木で遮られ景観悪く残念でした。
周辺に店(コンビニ等）無いので館内の売店が10時頃まで開いてると良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

□サービス
ホテル玄関でお出迎え＆荷物は部屋まで運んでくれて、
帰りも車に積んでくれる上に、スタッフの方が車のドアまで開けてくれます。
サービスは一流ホテル並です。
感動しました。
※しかし明け方５時頃にロビー階ですれ違った男性スタッフには無言で睨まれました。

□部屋
とても綺麗です。
言い方が悪いかもしれませんが、最新型のラブホのスイートみたいな感じです。
ただ、シャワーヘッドが壊れていて水漏れで水圧が弱かったり
トイレの便器が汚れていたり、細かい部分が気になりました。

□温泉
残念の一言。温泉が良ければ１００％リピートする宿ですが・・。
露天風呂は、女性のほうは広くて景色も良いみたですが、
男性のほうは狭いし、何だか閉鎖空間に押し込まれてる感じ。
何より寒い、脱衣所が極限に寒い上に、暖房器具が電気を利用しないやつなので
あってもなくても変わらないだろという火力。
内風呂は畳があって感動・・・・
と言いたいところですが、男風呂は思ったより狭く、畳は綺麗でしたが、浴槽はあまり・・・。
外の景色もほとんど見えません。
脱衣所は幼児用のベットもありますが、柵が無い（あるけど極端に低い）ので常時様子を見てないと子供が落ちます。
柵高くしたほうがいいんじゃないでしょうか。
あのベット、親は着替えたりするときに子供がうろちょろしないように
２歳くらいまでは使いますよ。

□食事
０～３歳の子供を連れて、コース料理が食べれるのは凄い珍しいですし、嬉しいです。
料理の量も多く、お腹いっぱいになりました。
別注の馬刺しも１人前なのに１０切れくらいあって、１４００円と激安。
その上美味しいので文句なしです。

□その他
宿の歴史を飾ってある展示コーナー
よく見たら、あちこちに虫の死骸が・・・・。
少しは清掃したらどうでしょうか。

あと、館内
移動中の通路やエレベーターが寒すぎます。
前日、同規模の蓼科のホテルに宿泊しましたが、そこは館内は暖房がきっちり効いていました。親湯はとにかく寒い。

□総合
サービスもいいし、エステは嫁が受けましたが凄い良かったと言っていましたので
お風呂さえリニューアルされれば、リピーターになりたい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月