この度はNature Cottage Akabekoにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋を広く使い、ご自宅でくつろぐように過ごせるコテージならではの良さを
実感いただけたようで大変嬉しく思います。

牛すき焼きは料理長特製の割り下を使用しており
ボリューム、味とも大変ご好評を頂いております。

今後もより一層サービスの向上を目指しスタッフ一同努めて参ります。
また裏磐梯再訪の際は是非ご利用頂ければ幸いです。

またのご来館、心よりお待ちしております。

この度はNature Cottage Akabekoをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご覧頂いているお客様に分かりやすい詳細な情報まで記載頂きありがとうございます。
豚しゃぶのお肉は地元の限定銘柄豚、麓山高原豚を使用しておりますので肉質は柔らかく甘みがあるのでお選び頂いたお客様にも大変好評を頂いております。
施設は国立公園の中という立地上、外灯の設置も最低限にしており、夜間はご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
カメムシも、除去は入室前に徹底しておりますがどうしても山の中という立地上、入室後は部屋に置いておりますガムテープとカメムシ用殺虫剤で対応をお願いしているのが現状です。
お手数おかけしてしまい申し訳ありません。
当館は温泉がなく、沸かし湯となっておりますので近隣の温泉施設と提携し、一般の入浴よりお1人様500円お安く入湯頂けるようにしておりますので、ご利用頂いたお客様にも喜んで頂いております。
ドッグランは来年、改装予定となっており、ワンちゃんが楽しめるよう芝の改善はもちろん、遊具やペット温泉の設置を現在進めておりますので、竣工の折りには再訪頂ければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同 施設運営に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はNature Cottage Akabekoをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
レストランのお食事についてですが、今後品数を増やしたり内容を変えるなど、
今回頂いたご意見も参考にしながら
より一層お客様にご満足頂けるよう改善してまいりますので
ご期待頂ければ幸いです。
コテージは仰る通り新築ではありませんが、
なるべくお客様に快適に過ごして頂くべく
出来る限り清潔に保つように努めております。
ホテルとは違う、広々としたコテージならではの
良さをお客様に感じて頂けるよう、
今後より一層努力して参ります。
スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様により一層満足頂けるコテージを目指して至らぬ点は改善し、良い点は更に伸長出来るよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は通常のホテルとは違い、貸し別荘の良さを最大限お客様に提供すべく
備品等もお好みでフロントにてお持ち頂くスタイルを採っておりますが、逆に戸惑わせてしまったようで誠に申し訳ありませんでした。
建物は確かに新しくはありませんが、
出来る限り清潔に保つよう努力しております、
今回の様にお褒めの言葉を頂戴しますと大変ありがたく思います。
BBQに関しては、ご提案頂いたhow toを
導入し、初めてのお客様でも安心して
お楽しみ頂けるように改善して参ります。
今後、より一層ご満足頂けるよう
お客様から頂いた声も参考にしつつ
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度はNature Cottage Akabekoをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
建物が新築でない分、お客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃には気を配っておりますので、
お褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
ホテルに比べ、広々としたコテージならではの良さにはリピーター様も多くいらっしゃいます。
また裏磐梯へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はNature Cottage Akabekoをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
野菜から出る水分も考えて、すき焼きの割り下はは元々濃い目に作っておりました事が、実際思っていたより濃い味になってしまったようです。
今回頂いた貴重なご意見は施設改善に役立たせて頂きます。
朝食にはご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
次回来館の際はより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、Nature Cottage Akabekoをご利用頂き
ありがとうございました。

口コミにあるように当館は、確かに築年数は立っており、外観は古いですが、ご宿泊頂く皆様に快適に過ごして頂ける様に室内の清掃に力を入れております。チェックアウト後の清掃はもとより、チェックイン前にも入念なチェックを行なっております。
　仕方ないと仰って頂いたカメムシに関しましても
やはり多くのお客様よりお声を頂いており、スタッフ一同、日々一生懸命駆除しているのですが自然の中のコテージという事もあり、外と中の寒暖差の影響でカメムシも室内の温もりを求めて、快適な室内に潜り込んできてしまう事があるというのが現状です。
カメムシの特性上、変体して小さな隙間から入ってくるようで、完全に０にすることはできないのかもしれませんが、今後もできる限り、カメムシを駆除して、皆様に快適に過ごして頂けるコテージを目指して努力して参りますので、ご利用のお客様にはご理解とご協力をお願いしたいと考えております。
　また、客室設備に関しましては、旅館などと違い、キッチン付きのコテージという特性から、ご宿泊の皆様に自由にご利用頂ける様に一通りの設備を用意しており、コテージでの過ごし方もお客様任せで食材の他、お飲み物などの持ち込みも全てOKという事で皆様には自分のお好みのものを持ち込んで頂こうという考えに基づき、客室には何もご用意はございません。どうしてもというお客様には、センターハウスに朝食用のお茶や紅茶、ハーブティーなどを取り揃えており、お渡しすることも可能ですので次回ご来館時には、チェックイン時にお申し付けくださいませ。

　最後にドッグランの汚物入ですが、大変参考になるご意見を頂戴し、感謝致します。お客様の立場に立ってみると確かにその通りだと思いますので、早急に購入し、設置したいと思います。
ありがとうございました。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるコテージ作りを目指し、皆様からのご意見を参考にさせて頂きたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設・お食事ともご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
裏磐梯は四季折々のアクティビティと美しい景観が楽しめますので次回の来訪時も
きっと楽しんで頂けると思います。
次回もより一層満足のいく滞在をして頂けるよう
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は、NatureCottageAkabekoをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの御言葉を頂戴でき、併せて御礼申し上げます。


お子様にとっても楽しいご旅行になったとの事で
スタッフ一同喜んでおります。


より一層満足頂けるよう　努めて参りますので
またのご来館　心よりお待ちしております。

朝4時起きさん

この度は、Nature Cottage Akabekoをご利用頂き、貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、先代わんこが亡くなったことはとても悲しく、残念なことですが、今度は息子犬と共にご来館頂けたことが、従業員にとっても嬉しい限りでございます。

今回のご旅行で、当館の施設や接客、料理までお褒め頂き、本当にありがとうございます。朝4時起さんのコメントにスタッフも皆喜んでおります。

これからご来館頂けるお客様に対しても同様に楽しい旅のお手伝いを出来るように全スタッフ一丸となっておもてなしして参りたいと存じますので、またいつでも愛犬のミニチュアシュナウザーさんとご一緒に遊びにお越し下さいませ。

お待ちしております！

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
1年の始まりを当館で迎えて頂けました事、大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見を頂戴し、感謝御礼申し上げます。

お部屋食はお時間を気にすることなく楽しんで頂けますので、ゆっくりと滞在されるのをご希望の方にはお勧めです。
お鍋料理のお肉には肉質がしっかりとしている会津地鶏と、甘い脂が特徴の麓山高原豚をお出ししております。また近隣で作られた甘く肉厚の白菜を中心にお野菜をたっぷりとご用意しております。次回はもう1種類のお部屋食『ラクレット』も召し上がってみてください。

さてウォシュレットについてですが、多くの方からご要望頂いております。
寒冷地という事もあり、真冬は水道管が凍結してしまう事もしばしばございます。その関係で中々各コテージに設置できない事情がございます。
将来的には徐々に設置していけないかを検討しておりますので、今しばらくお待ち頂けましたら幸いでございます。フロントのあるセンターハウス内のトイレにはウォシュレットが完備されておりますので、日中のお時間帯などはそちらをご利用ください。

冬は雪深い裏磐梯ですが、ワンちゃんと雪遊びをしにまたぜひいらしてください。
お待ちしております。

この度は当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご意見を頂きまし事、感謝御礼申し上げます。

コテージは新しくない分、室内は清潔に保つようスッタッフ一同心がけております。また長年コテージを綺麗に使えるのも、多くのお客様に大切にコテージをご利用頂いているからだと存じます。ありがとうございます。

朝食のヨーグルトは会津地方の牛乳を使用して作った自家製でございます。
あえてお砂糖は加えず、ジャムなどをお好みでお使い頂いております。ワンちゃんのお口にも合ったようで、大変嬉しく存じます。

さてシャワーについてですが、ご不便がなかったとの事で安心いたしました。
シャワーを含む水道については繁忙期、どうしても水圧が安定せずにご不便をお掛けする事が多々ございます。
そういった事もあり、近隣の大型宿泊施設様のご厚意により、日帰り湯として温泉施設をご紹介させて頂いております。どこもとても素敵な宿泊施設で、温泉施設も充実しております。
但、これらの温泉施設は各宿泊施設の宿泊状況によってはご利用頂けない場合もございます。あしからずご了承ください。

当館のスタッフは皆動物が大好きですので、ペットさん大歓迎です。
看板犬のキナコや看板ネコたちもおりますので、お越しの際はぜひ一緒に遊んでください。
再び皆様にお会いできることを楽しみにしております。

この度はNature Cottage Akabekoにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食のラクレットに関しましては、調理担当者とも相談いたしまして、チーズの量を早急に検討いたします。ご意見ありがとうございます。

ご紹介した露天風呂施設は素朴ですが、お風呂も広くお勧めの場所ですので、喜んで頂き大変嬉しく存じます。

こちらは紅葉もだいぶ進んでおり、秋が深まっております。もしまた機会がございましたら、どうぞご家族でお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます事を楽しみにいたしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とてもうれしいです！スタッフ一同とても励みになります。
季節ごとにかわる裏磐梯をまた楽しんでください。心よりお待ちしております。

宿泊頂き有り難うございます。
楽しい思い出作りのお手伝いができた様で良かったです、又ゆったり過ごされたと言う事が一番嬉しく思います。なによりも励みになるお言葉です
本当に有り難うございました。
またのご来館をお待ち申しております。

ご利用ありがとうございます。
次回はお食事等もよろしければご利用下さい。
他にはないダッチオーブン料理ご用意してございます。

この度は、Nature Cottage Akabekoに連泊でご宿泊いただきありがとうございました。

また、様々なご夕食もお召し上がりいただき、貴重なご意見ありがとうございました。地鶏鍋はあっさりとした味わいの中にも会津地鶏の旨味が出て美味しいです。喜んでいただけて嬉しいです。

牛すき焼きにつきましては当館人気メニューで1番ご予約をいただくご夕食となっております。お口に合わなかったようで残念ですが、他のお食事がご満足いただけて何よりです。

また、当館では三密回避で滞在でき、コロナ対策をしながら運営を行なっております。安心して過ごせたとのお言葉ありがとうございます。

自宅で自粛生活が続く中、気づかないストレスなど溜まることもあるかもしれません。そんな時はまた、気分転換に当館でリフレッシュをしに遊びにきてください。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、Nature Cottage Akabekoにご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくのご宿泊いただきましたが
ペットのおしっこの臭いがしたとのことで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ペットと泊まれるコテージのため消臭や換気を行なっておりますが十分ではなかったかもしれません。
より注意を払い改善に努めて参ります。その他ご満足いただけたようで何よりです。
この度は誠にありがとうございました。

この度はNature Cottage Akabekoにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今年の紅葉シーズンは過去に例を見ないほど混雑した為、ご迷惑をおかけしました。
ご指摘頂いた内容はホームページに記載させて頂きます。
これに懲りずまた裏磐梯にいらした際は是非遊びにいらしてくださいね。
この度は本当にありがとうございました。

この度はNature Cottage Akabekoにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備が古くご迷惑をおかけしました。
懲りずにまた来ていただけましたら幸いです。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。