この度はホテルルートイン大館大町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、ご投稿重ねてお礼申し上げます。
中々収束しないコロナ禍で新年を迎える事になり、
複雑な思いでもありますよね。

大館もすっかり雪化粧！
毎年開催されておりますイルミネーションも見ることが出来ます。癒しのひと時、是非ご覧くださいませ。

厳しい寒さが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大館大町　　
フロントクラーク　柴田
　

この度は、ホテルルートイン大館大町にお越し頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント

この度は、ホテルルートイン大館大町にお越し頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント

この度は、ホテルルートイン大館大町にお越し頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント

今回はホテルルートイン大館大町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂き、安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスと空間を提供していけるよう努めて参ります。
また大館にご用命の際に、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石坂

今回はホテルルートイン大館大町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。チェックインのお時間に関してですが、レイトチェックインプランでご予約いただいても、22時前のチェックインご希望であれば、通常料金にはなりますがご対応可能でございます。
今後、お客様にご満足いただけるサービスと空間を提供していけるよう、努めて参ります。
また大館にご用命の際には、当ホテルをご利用いただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石坂

この度はホテルルートイン大館大町をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
USBジャックについてですが、直接USBジャックのみ挿入できる仕様ではない為、何か充電の必要がございましたらフロントにて充電器の貸出もしておりますのでご遠慮なく申しつけ頂ければ幸いでございます。

また、貴重なご意見を検討材料として快適な環境づくりに努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大館大町　末崎

この度はホテルルートイン大館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

今回は、ご希望の禁煙室のご用意が適わずとも当ホテルをご予約下さり感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は当ホテル側の管理の甘さによりコメントの様な状況でありました事に、とても心苦しく思います。廊下につきましても消臭機械の設置に限らず匂い緩和に努めて参ります。
今後もお気づきの点がございましたら何なりとお申し出頂けます様宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見誠に有難うございます。

ホテルルートイン大館　出川

この度はホテルルートイン大館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

大浴場は深夜２時まで朝は５時からご利用頂けます。広々とした大浴場でゆっくりと１日の疲れをとって頂きお客様の癒しの空間となれば幸いでございます。
また朝食につきましては秋田ならでは大館ならではのメニューも時折ご用意しております。ぜひ今後もお客様が満足頂ける様メニューに工夫を凝らし美味しい朝食を提供させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　越後谷

この度はホテルルートイン大館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場で朝の眠気を流して、お仕事の活力になっていますと幸いでございます。

朝は5時から10時まで、夕方は15時から深夜2時までオープンをしております。
疲労回復や腰痛への効能もございますので
日々の疲れを癒して頂ければと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大館　末崎

この度はホテルルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用頂いたにも関わらず、寝具の保温性能が十分ではなく、快適にお休み頂けず、ご迷惑おかけ致しました事お詫び申し上げます。

お客様からのご要望に応じて、フロントにて毛布の貸し出しのご用意もございます。
ご入り用の際はお申し付け頂ければ幸いでございます。

今後のサービス向上の為、スタッフ一同管理の徹底、改善に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大館　末崎

この度はホテルルートイン大館をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの大浴場は人工温泉でございますが、ラジウム温泉で疲労回復の効果など様々な効能があります。また、ルートイン大館にいらした際は1日の疲れを大浴場にて癒して頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン大館　フロント　佐々木

この度はホテルルートイン大館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご滞在の中、Wi-Fi環境が整っておらず、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
快適なご滞在を頂く為に、館内・客室内のWi-Fiの環境確認、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン大館
フロント　末﨑

TANGAKUSAN 様

この度はホテルルートイン大館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの前には焼き肉が大変美味しい牛角様や豊富な種類な串料理を取り揃えておりますとりでん様がございます！
また、大町中央通りという当ホテルの目の前の通りを越えた所に比内地鶏が有名な比内や様の本店がございます！

飲食店様をご利用される際はスタッフに一声頂ければドリンクサービス券をご案内させて頂きます！

『安心して宿泊できます』とホテルとしてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回ご宿泊頂いた際は『ご満足』頂ける様、
精進して参りますので宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル ルートイン大館　末﨑

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン大館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

猛暑が続いた８月、ご出張お疲れ様でした。
東北夏祭りでにぎわう期間はご予約に苦戦されたこととお察しいたします。そんな中で、少しでもお客様のお力になれていたなら私共も嬉しく思います。
今回ご利用頂いた「アーリーチェックインプラン」は通常１５時よりご案内のところ１２時よりお部屋をご利用頂けるプランでございました。
遠方からお越しのお客様が安心してホテルにお越し頂けるように時間制限を少しでも少なくしたいと考案したものですが、ホテルでゆっくりデスクワークされたい方にもおすすめです。
ご利用頂いている中でご要望などございましたら気軽にスタッフへお声掛け頂けると幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン大館　出川

この度はホテルルートイン大館に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同の励みになるお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同接遇に磨きをかけ、またご利用頂く際に『安定感』と『満足感』を感じて頂く為精進して参ります。

また機会がございましたら、ご用命頂きたく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ルートイン大館　フロント末﨑

この度はホテルルートイン大館に御宿泊くださりまことにありがとうございます。
また『いつもお世話になっております』というあたたかいお言葉嬉しく思います。

今回の御宿泊では☆★Pontaポイント1%付きプラン★☆のご利用ありがとうございます。

通常、楽天トラベル様よりご予約頂いたお客様は楽天ポイントの付与の対象であるためPontaカードでのポイントの付与は対象外でございます。
しかしこちらのプランはその名の通りPontaポイントも1%付与されるお得なプランでございます。
他、お早い予約でのお得なプラン、直前でのお得なプランなどご用意しております。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン大館　斎藤

この度はホテルルートイン大館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館は開業してから今年で１３年が経ちますが、シンプルながらも明るい雰囲気が建物から感じられるかと思います。
以前からの構造をベースに2年程前にリニューアル致しましたが、仰せの通りオートロックではございませんのでお部屋の出入りの際はお手間をお掛けしたことと存じます。
ご宿泊の皆様には「気持の良い空間」を提供できますように日々の清掃・メンテナンスに真摯に向き合って参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン大館　出川

この度はホテルルートイン大館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

また、率直なご感想をありがとうございます。

当ホテルのシングルルームでは広々としたベッドでお休み頂く為に、セミダブル幅のベッドをご用意しております。
しかしながらベッドのサイズに拘らず、もう少し広いお部屋でお過ごしされたい方もいらっしゃることと存じます。
そんな方へ、【ツインルームのお一人様ご利用】をお勧めしております。広いお部屋でごゆっくりお休み頂けます為リピーターの方も多くいらっしゃいます。
各プランで対応しておりますので、機会がございましたら、一度お試しくださいませ。

また、初めての方も、2回目のお泊りの方にも気軽に様々なお部屋がお試し頂ける様なプランも今後検討して参りたいと思います。

この度の貴重なご投稿に改めて感謝致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン大館　出川

この度はルートイン大館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

先日は気温の上がったお部屋をお通ししてしまいました事、そして配慮が足らず、ごゆっくりお休み頂ける空間を提供できず大変申し訳ございませんでした。

本来、お客様に快適にお過ごし頂くための準備をするにあたって、我々も自身の眼で入室からご退室までの間で不備は無いか事前に考えて行動するべきことでございました。
自然災害の多い昨今、環境保全に対する取り組みの１つとして節電を掲げておりました。しかしながら上様の仰るとおり、ご到着を把握していたことや当日のお天気に合せて、臨機応変に対応しておりましたら少しでもお役に立つことができました。
今後はお客様をお迎えするにあたり事前準備を確りとして参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。これからの運営に必ず役立てて参ります。

ルートイン大館　出川