こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2020-09-21 17:15:40
2.0
投稿日：2015-01-13 20:41:48
5.0
投稿日：2014-02-06 21:23:09
3.0
投稿日：2013-04-30 06:35:36
総合3
さなえ3922さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
７人で宿泊しました。部屋は、大きく満足でしたが、食事がいまいちで夕食、朝食とも温かいものが冷たくて美味しくなかった。予約した時より、評価が下がっていたのが納得しました。楽しみにしていただけ残念です。
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この度は数ある秋保温泉の中から、
ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お部屋の大きさなどご満足頂き、
誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、美味しくなかったとのお言葉。
至急調理長へ報告し、夕食・朝食ともに
『温かいものは温かいうちに』『冷たいものは冷たいうちに』の
お料理を提供するうえで基本となることを
もう一度周知徹底し、お料理の面でもご満足いただけるよう、
サービス面も含めて改善していきたいと思います。
お客様のご期待に添えることできず、
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたお言葉を全従業員がしっかり考え、
お客様のご期待に添える接客、サービスを提供できるよう、
精進していきたいと思います。
またのご利用を心からお待ち致しております。
ホテルニュー水戸屋
若女将