楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.19
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.56
  • 食事4.24

総合5

綾紗1532さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

綾紗1532さん [40代/女性] 2017-11-27 12:21:39

とてもいいお宿でした。ただ、宿泊した日がちょうど木曜日だったため、繋がっている広い方のお風呂が17時~開放ということで、少ししか楽しめなかったのがちょっと残念です。
お食事処でのトイレが段差になっていて、私が(酔っていて)段差を踏み外して捻挫をした時も、すぐに湿布を持ってきていただいて、大変ありがたかったです。
ただ、段差になっているところは、できれば一言何かの注意書きがあればよかったです(酔っていた私が悪いのですが)。

あと、備え付けの入浴用のタオルですが、ホテル名が書いてなかったのが残念です。
どの旅館に行っても、だいたい入浴用タオルにホテル名(旅館名)がプリントされているし、またそれがいずれこのホテルのタオルを使うときの思い出になると思うのですが。

夕食ももちろん美味しかったですし、朝食のバイキングもどれを取ろうか目移りするくらい品数が多く、大変美味しく頂きました。
お風呂も従業員の方のサービスもとてもよく、気持ちよくすごせました。
お風呂もまた今度、ゆっくり楽しみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017-12-10 11:35:42

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

その後、お怪我の経過はいかがでしょうか?段差の注意書きに関しては、現場を確認し社内で検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。また清掃の関係で、ご不便をおかけいたしました。ぜひ次回お越しの際は、チェックインすぐからご入浴をお愉しみいただければ幸いです。その場合、事前にご宿泊いただく日の清掃時間をご確認いただければ安心かと思います。

是非また季節を変えてお越しくださいませ。綾紗1532様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【御食事処「思いのまま」】お客様が選んだ4つ星以上の人気宿選出記念!10%OFF
ご利用のお部屋
【紅梅亭(和室10~12.5帖バストイレ付)お食事処思いのまま】