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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
7月22日に友人と一泊しました。角部屋のいいお部屋にしていただいて、女子好みな雰囲気で景色もよくとても素敵でした。お茶が数種類あって、花茶まであるのは良かったです。枕もとの黒い板の上の埃が少し目立ちましたが他に気になるところはありませんでした。私が間違えたようなのですが、部屋食にしたつもりが山餐亭でのビュッフェになっていて、ビュッフェが好きではないのでショックでしたが日本庭園風のアプローチなど雰囲気があって、それはそれで楽しめました。殆ど全て小鉢になっていて、最後のほうでも汚くならないのがいいと思いました。小鉢の一つ一つは量が少なすぎると思いましたが最終的にはお腹一杯で、到底全種類は食べられなかったので、女子にはちょうどいい量なのだと思います。雨が降っていて普通の建物内の席だったのが残念でした。晴れのときにも行ってみたいですが、次回行くときは部屋食にしたいです。貸切風呂のあけびは素敵でした!!貸して頂いたリラックスCDを聴きながら優雅な気分に浸れました。階段を下りてもう1つのお風呂があるところだったのですが、下に電気が1つも無くて、足元が見えなかったので1つ、あるといいと思います。あと、頂いたアメニティでパックがあったのはいいのですが女2人いて一枚は困ってしまうので無いほうがいいです。カップル用のセットになっているのかも知れませんが^^;時間が経つのがあっという間すぎてバタバタしてしまうので、空いてる時は追加料金で延長制などあればいいのにと思いました。聞いてみればよかったです。朝ごはんも、外の景色を眺めながら頂けて良かったです。パンが美味しかったです。接客に、もう少し笑顔と配慮があればもっといい宿になると思います。設備や景色はいいので勿体無いです。ベテランの方は少し威圧的で、慣れていない方はマニュアルどおりな印象を受けました。でもこのお値段で、全体的にはとても良かったので、また伺いたいと思います。ありがとうございました。
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この度は鬼怒川プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。返信が遅れまして申し訳ございません。概ねご満足頂いたようではございますが、「笑顔と配慮不足」とのお言葉を真摯に受け止め、若手ベテラン社員とお客様への「おもてなし」を改めて認識し精進したいと存じます。「また伺いたい」との有り難いお言葉を頂戴しそのお言葉を無にせぬ様スタッフ一同精進し、心よりお待ち申し上げます。販売部 宿泊課 フロント 吉田
鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ一覧へ
道後温泉 八千代(愛媛県)
5.0
投稿日:2019-07-07 20:39:27
日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林(栃木県)
4.0
投稿日:2012-07-24 15:37:25
鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル(栃木県)
投稿日:2012-07-24 14:22:48
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総合4
haru-gggbさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ
7月22日に友人と一泊しました。
角部屋のいいお部屋にしていただいて、女子好みな雰囲気で景色もよくとても素敵でした。
お茶が数種類あって、花茶まであるのは良かったです。
枕もとの黒い板の上の埃が少し目立ちましたが他に気になるところはありませんでした。
私が間違えたようなのですが、部屋食にしたつもりが山餐亭でのビュッフェになっていて、ビュッフェが好きではないのでショックでしたが日本庭園風のアプローチなど雰囲気があって、それはそれで楽しめました。
殆ど全て小鉢になっていて、最後のほうでも汚くならないのがいいと思いました。小鉢の一つ一つは量が少なすぎると思いましたが最終的にはお腹一杯で、到底全種類は食べられなかったので、女子にはちょうどいい量なのだと思います。
雨が降っていて普通の建物内の席だったのが残念でした。
晴れのときにも行ってみたいですが、次回行くときは部屋食にしたいです。
貸切風呂のあけびは素敵でした!!
貸して頂いたリラックスCDを聴きながら優雅な気分に浸れました。
階段を下りてもう1つのお風呂があるところだったのですが、下に電気が1つも無くて、足元が見えなかったので1つ、あるといいと思います。
あと、頂いたアメニティでパックがあったのはいいのですが女2人いて一枚は困ってしまうので無いほうがいいです。カップル用のセットになっているのかも知れませんが^^;
時間が経つのがあっという間すぎてバタバタしてしまうので、空いてる時は追加料金で延長制などあればいいのにと思いました。聞いてみればよかったです。
朝ごはんも、外の景色を眺めながら頂けて良かったです。パンが美味しかったです。
接客に、もう少し笑顔と配慮があればもっといい宿になると思います。
設備や景色はいいので勿体無いです。ベテランの方は少し威圧的で、慣れていない方はマニュアルどおりな印象を受けました。
でもこのお値段で、全体的にはとても良かったので、また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
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この度は鬼怒川プラザホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
返信が遅れまして申し訳ございません。
概ねご満足頂いたようではございますが、「笑顔と配慮不足」とのお言葉を真摯に受け止め、若手
ベテラン社員とお客様への「おもてなし」を改めて認識し精進したいと存じます。
「また伺いたい」との有り難いお言葉を頂戴し
そのお言葉を無にせぬ様スタッフ一同精進し、
心よりお待ち申し上げます。
販売部 宿泊課 フロント 吉田