プライベートセールで予約したので、価格もさることながらサービス面等も期待をして現地に向かいました。以下項目ごとにコメントします。１個人の感想ということで捉えてく頂けると幸いです。

部屋
　スタンダードルームの名の通り、特筆すべきことはありません。トイレが洗浄付きということでしたが、ビジネスホテルのようなユニットバスタイプだったことに驚きました。

食事
　夕食は「網焼きバイキング」を選択しました。最初は海鮮類とお肉数枚が出され、バイキングならありかなと思っていたところ、それらは最初のみでバイキングにあるものは海鮮類は無くお肉も骨付きのバイキング専用といったもので、初めの感動もすぐに収まりました。飲み物もビール中ジョッキが９８０円と相場の倍程度の料金であり、少し疑問が残りました。（注文はしたものの・・）
　朝食は、２Ｆ「華厳」という会場で、通常の朝食会場よりもこじんまりとしていておかずの種類も少数です。なかでも驚いたのが、ご飯の釜が空っぽで、最後まで空でした・・。初めて見ました空の釜・・。おかずの補充もなくなったらそれまで、といった感じでした。朝食は口コミにも「良かった」との意見があっただけに残念です。通常の会場は良かったのでしょうね。

風呂
　鬼怒川温泉は泉質もくどくなく、温度もちょうど良く気持ちよく入れました。しかし清掃まで行き届かないのか放置状態なので、巡回されて清掃等をされたほうが良いと思います。また、アメニティー類も最低限の量で、温泉宿によくある洗顔や化粧水といったものは皆無でした。
　一方、貸切風呂は風情がありよかったです。洗い場はないとのことでしたが、シャワーがありました。石鹸類を持参してくればよかったと思いました。逆に石鹸類がないということは洗わないまま入るということなのですね・・。

設備・アメニティ
　前述した通りですが、部屋も最低限石鹸とハンドウォッシュのみ（なぜその２つ？）で、カミソリ等も無かったです。

今回は親を連れての旅行でしたので、少し残念な気持ちが残りました。
しかし改善の余地があるので、是正されると鬼怒川温泉の活性化にもつながると思いますので、是非とも努力していただきたくコメントしました。
長文失礼しました。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月