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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.60
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.73
  • 食事3.45

総合3

まあちゃん8617さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ

まあちゃん8617さん [40代/女性] 2014-08-26 11:44:30

60代両親のために予約をしました。お風呂やお部屋はまあまあ良かったそうですが、宿泊者に父の名前で予約をしたのにもかかわらず、結婚して名字が変わった娘の私の名前で呼ばれ続け、何度言っても直らず不快な思いをしたそうです。
両親ともに病気後小食で残すのが忍びないからとビュッフェを好むのですが、口に合う物が少なくがっかりだったそうです。もう少し改善して頂ければと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂鬼燈亭50分付&選べるビュッフェプラン☆
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室『翠(すい)』(16帖 山側 トリプル)】