こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-11-01 17:17:08
5.0
投稿日：2019-11-01 17:13:53
5.0
投稿日：2016-07-22 18:48:34
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投稿日：2016-07-22 18:46:55
総合4
skat830さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ
２回目ですが仲居さんの対応１つでした。
これが良ければ 全て良かったかも！
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鬼怒川プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が至らず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様への対応を見直し、皆様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。
当館自慢の露天風呂付客室でお部屋食を満喫していただいて、幸いに存じます。
新しく「雪月花(せつげつか)」という客室もオープン致しました。ご利用していただければ幸いに存じます。
またお逢いできるのを、心よりお持ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント 山科