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2.0
投稿日：2019-01-21 00:29:23
2.0
投稿日：2018-01-17 10:08:34
4.0
投稿日：2017-08-14 21:52:08
5.0
投稿日：2015-10-16 17:49:02
総合2
kikukazu7077さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ
今回は急いでいた為レビューを読まずにお願いしてしまって失敗しました。帰ってからレビューを読んで納得しましたが。
①夕食は美味しかったです。ただバス移動10分は無いでしょう
②朝食は内容もスペースも食材の配置もスタッフにも不満
③部屋の掃除も気に入らなかった。埃があちらこちらに。
④お布団の配置も何の考えもなくただ敷いておけばいいという風に感じた
⑤廊下とか暗すぎて不気味な感じがした。
⑥大浴場が解りにくかった。真っ直ぐ突き当たりが露天風呂。入って左が大浴場なんですね。看板というか解り難かったです。
次は無いですね。
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kikukazu7077 様
この度は、鬼怒川プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お夕食につきまして、褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
今回、お食事して頂いた、離れの古民家ダイニング「きぬ川馬留（ばる）」は、スペインバルで気軽に味わうタパス（小皿料理）や、本格派のパエリアなど、素材と出来たてにこだわるスパニッシュテイストをビュッフェ形式でお楽しみいただけます。
なお、梁材がむき出しになった高い天井と、アンティーク調の灯りや調度品が創り上げる重厚な構えの「曲り家」は、日本が誇る伝統的建築の家屋で、日本の建築美とスペインの伝統的食文化が交差する異空間も人気のひとつです。
しかしながら、本館より送迎バスで2～3分の場所にある離れのお食事会場であることにより大変ご不便をお掛け致しました。また10分もお待たせしてしまい、申し訳ございません。フロント及び会場スタッフの連携につきましては、再度指導させて頂きました。
その他にも、朝食スタッフ、お布団等数々のご意見ありがとうございました。社内にて共有させて頂きまして改善に努めてまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
鬼怒川プラザホテル 西宮