楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
松島温泉 ホテル絶景の館のクチコミ・お客さまの声
総合4
宿の名に偽りなし、部屋や風呂から眺める松島の景色は最高でした。少し残念だったのは、チェックイン後風呂に行ったのですが間もなく大学生と思しき若い男性6,7名のグループがわらわらと入ってきてあっという間に浴場や脱衣場を占領される形になり、止む無くすぐに切り上げる羽目になりました。そんなに広くない浴場なのは宿側で分かっているわけですから、グループでの宿泊者にはその辺のマナーの周知もお願いしたいところです。また宿にはエレベーターが無く3階の部屋に上がるために大きなスーツケースを持ち上げて移動しました。フロントの女性の方が後続の赤ちゃん連れ家族の時は荷物を持ってあげていましたが、女性の力では大きな荷物を運ぶのは大変だし危険が伴いますので心配です。朝食にずんだパンをいただきましたがほんのり温かく豆の香りがふわっと香って美味しいパンでした。次来る時は夕食もお願いしてみようと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度の御宿泊、誠に有難うございます。浴場の件ではご迷惑をお掛け致しました。小規模施設のため、多人数のグループが宿泊される事は稀なため考えが至りませんでしたが、それなりの人数でご宿泊の方やご家族様には、分散ご利用をお願いするなりの方策も必要なのかとも考えております。荷物の件では当館女性職員へのお気遣い、恐れ入ります。エレベーターがございませんのでお荷物の運搬では大変ご迷惑をお掛け致しております。予約サイト上ではエレベーターが無い事はプラン案内でも記述し、身体上で問題がございます場合は事前のご連絡により、低層階へのお部屋割り等を心掛けておりますが、部屋数の関係で思うに任せない事もございまして、荷物の件も合わせまして早急の改善は困難でございまして、大変心苦しく思っております。ご宿泊施設ご選定の際にそれぞれの条件に合致したものをお探し頂きますのも、旅の楽しみかとも存じます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
松島温泉 ホテル絶景の館 クチコミ一覧へ
天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮城県)
4.0
投稿日:2022-11-09 14:35:20
松島温泉 ホテル絶景の館(宮城県)
投稿日:2022-11-03 12:12:38
亀の井ホテル 青梅(東京都)
投稿日:2022-06-02 01:14:07
松江しんじ湖温泉 夕景湖畔 すいてんかく(島根県)
投稿日:2022-02-23 07:54:47
天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(島根県)
5.0
投稿日:2022-02-23 07:48:25
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
とーたらいざーさんの 松島温泉 ホテル絶景の館 のクチコミ
宿の名に偽りなし、部屋や風呂から眺める松島の景色は最高でした。少し残念だったのは、チェックイン後風呂に行ったのですが間もなく大学生と思しき若い男性6,7名のグループがわらわらと入ってきてあっという間に浴場や脱衣場を占領される形になり、止む無くすぐに切り上げる羽目になりました。そんなに広くない浴場なのは宿側で分かっているわけですから、グループでの宿泊者にはその辺のマナーの周知もお願いしたいところです。また宿にはエレベーターが無く3階の部屋に上がるために大きなスーツケースを持ち上げて移動しました。フロントの女性の方が後続の赤ちゃん連れ家族の時は荷物を持ってあげていましたが、女性の力では大きな荷物を運ぶのは大変だし危険が伴いますので心配です。朝食にずんだパンをいただきましたがほんのり温かく豆の香りがふわっと香って美味しいパンでした。次来る時は夕食もお願いしてみようと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度の御宿泊、誠に有難うございます。
浴場の件ではご迷惑をお掛け致しました。
小規模施設のため、多人数のグループが宿泊される事は稀なため考えが至りませんでしたが、それなりの人数でご宿泊の方やご家族様には、分散ご利用をお願いするなりの方策も必要なのかとも考えております。
荷物の件では当館女性職員へのお気遣い、恐れ入ります。
エレベーターがございませんのでお荷物の運搬では大変ご迷惑をお掛け致しております。
予約サイト上ではエレベーターが無い事はプラン案内でも記述し、身体上で問題がございます場合は事前のご連絡により、低層階へのお部屋割り等を心掛けておりますが、部屋数の関係で思うに任せない事もございまして、荷物の件も合わせまして早急の改善は困難でございまして、大変心苦しく思っております。
ご宿泊施設ご選定の際にそれぞれの条件に合致したものをお探し頂きますのも、旅の楽しみかとも存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。