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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月04日 19:54:50
-
お部屋は問題ないです。
ただ、シャワーの出が悪いのと、温度調節しても、いきなり熱湯、水になってしまった。
フロントに言うこと、一斉に使うとなる。と言われた。
でも私がシャワーを使ったのは朝１０時、チェックアウトしてる人が多いはず。
軽く火傷もしましたよ。
前に泊まった時に感じも良くて、再度の宿泊だったのに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルトレンド水戸 2017年03月05日 14:32:59
-
この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
設備面に関しまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでしてた。
再度給湯設備の確認を行い、重要課題として改善して参ります。
再度の御利用でしたのに、申し訳ございませんでした。
設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月01日 21:49:01
-
禁煙室予約しましたが、フロアや部屋にすべてタバコの匂い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルトレンド水戸 2016年12月02日 13:13:13
-
この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
客室・フロアに関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
再度客室内、フロア清掃の見直しを図り早急に改善をして参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 17:14:34
-
タイムバーゲンのタイミングがあったので宿泊しました。価格を考えれば仕方ないのですが、喫煙ルームであったので嫌煙家には匂いがきつかったのは残念です。
駅からもそう遠くないですし、そのほかのスペックはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルトレンド水戸 2016年10月07日 17:57:14
-
この度は、トレンド水戸を御利用頂き、誠に有難うございました。
タイムバーゲンプランは、毎日出しているプランではなく、客室の空室状況によってお得にお泊り頂けるプランとなっております。お部屋タイプはお選び頂けませんが、運がよければダブルルームやツインルームをお一人様でゆったりとご利用できることもございます。是非、またチェックして頂いてお越しいただければとても嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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やっちこ0817さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- やっちこ0817さん [30代/女性] 2016年06月13日 15:49:29
-
立地も値段も、部屋も値段相応で、特に不満はありませんでした。ただ、朝ごはんにがっかりしました。先着順なのでしょうか。なくなった場合はそのまま追加されず、あるもので我慢するという感じです。早いもの勝ちなら一言お知らせが欲しかったです。味噌汁もカレーもオレンジジュース、サラダ、その他もありません。人手不足なのでしょうね。食器返却場所もいっぱいでした。なんだか朝からがっかりでした。「おかわり自由」とか「こだわりの朝食」という文言は使わないでいただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルトレンド水戸 2016年06月16日 22:56:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様からお怒り頂きました朝食の品揃えが少なかった点、大変ご迷惑をお掛け致しました。心からお詫び申し上げます。
ビュッフェスタイル・おかわり自由とご案内している以上いつでも品揃えを豊富でお出迎えするのは当然の事です。何故このような事態になったのか徹底して調査・改善を行い、同じような内容でご迷惑をお掛けしないよう品揃えの充実だけでなく、朝食で多くのお客様に喜んでいただける様原点に戻り精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き心より感謝しております。
あらためてお客様には不愉快な思いをさせた事お詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
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- 【12.33平米シングルBタイプ(喫煙)】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月19日 18:59:53
-
駐車場が無料で使え、食事を取るエリアに近い事から利用しました。サービスは多くを望んでおりませんので、費用を抑え便利に使うならオススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
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- 【11.34平米 シングルAタイプ(喫煙)】
サービス3
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 18:17:23
-
安かったのでこの程度で仕方ないかなという部屋でした。
シャワーカーテンが汚れていました。、朝食はおにぎり・味噌汁・漬物は無料でした。
この価格なら普通かなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルトレンド水戸 2013年09月10日 12:49:24
-
ご投稿ありがとうございます。
カーテンが汚れていたとのことで、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カーテンにつきましては早急に対応させていただきました。
今後もより良い空間のご提供ができますようさらに努力して参りますのでお引立てよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【11.34平米 シングルAタイプ】
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ＦＤかっちゃんさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- ＦＤかっちゃんさん [40代/男性] 2013年08月26日 08:44:32
-
宿泊料が安かったのですがそれなりに満足できました。
シャワーを浴びようとした時に気づいたのですが、シャワーカーテンのフックが欠けていたところがあったので交換したほうがいいかと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルトレンド水戸 2013年09月01日 08:09:57
-
御投稿ありがとうございます。
当ホテルは「安全・安心・安価」を目標にお客様にお喜び頂けるホテルを目指しております。
シャワーカーテンのご指摘誠にありがとうございます。確認後早急に交換致します。
それではまた水戸にお立ち寄りの際は、ぜひホテルプリモをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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- 【12.33平米シングルBタイプ】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月01日 07:40:50
-
格安で泊まれたので助かりました。
お風呂のボディソープやシャンプーは泡立ちが悪くお風呂が広かったので残念です。
サービスの朝食は７時前に会場へ行きましたがすでに無くいただく事ができませんでした。
団体さんが会場を陣取り食事をする中、何も無い所を探すのは苦痛でした。
部屋やお風呂場はとてもきれいでアメニティは価格なりの物がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルトレンド水戸 2013年05月08日 11:35:05
-
ご投稿ありがとうございます。
朝食開始直後はやはり人が込み合うため、時間をずらして頂くか、お部屋にて朝食を召し上がって頂くよう案内しておりますが、係の者の手配が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛けする形になってしまったようです。
誠に申し訳ございません。
以後このようなことがないよう、スタッフ一同より一層の努力を致しまして、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
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- 【12.33平米 シングルＢタイプ禁煙】
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ど真ん中７０さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- ど真ん中７０さん [40代/男性] 2012年11月02日 19:59:31
-
駅南口で駐車場も無料、料金もこの値段なら納得かな。
カードキーになればとも思うが仕方ないか。
朝食については、品数が少ないうえ「売り切れ御免」では・・・向かいのＰＤＨにしようかといつも迷うところ、５０００円ならライバルホテルかな、４５００までならプリモ、そんな感じで決めています。
２回目の利用なので、年末の価格破壊に期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルトレンド水戸 2012年11月10日 15:26:52
-
ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見頂き大変参考になりました。
また、お向かいのＰＤＨ（シティホテル）様では規模も体制も大幅に異なる為、比べられることは非常に光栄です。
年末の価格等については現在検討中です。
また朝食の品数が少ない等のご意見ですが、こちらはホテルからの無料サービスで実施している為、ご理解頂ければと思います。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【11.34平米 シングルAタイプ】
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松前帯広に電話撤退ださんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 松前帯広に電話撤退ださん [30代/男性] 2012年07月05日 14:50:35
-
ベッドは予想以上にねこごちが良かった、朝食時和、感想はとくにありません。風呂は、まあ広かった。部屋は、少し迫った。荷物が、置きにくい。駐車場に関しては、非情に分かりやすいスペースだ、全体的に値段ことを考えれば、まあまあだと思いますが
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルトレンド水戸 2012年07月11日 14:44:29
-
ご投稿ありがとうございます。
当ホテルではお客様にリーズナブルな価格帯でお部屋をご提供できる様、努力致しており、シングルルーム4種・ツイン2種・ダブルと幅広くお客様のご要望に応えるべくご予算に応じてお部屋をご提供しております。
今後も低価格でご提供できる様精勤致しますのでお引立ての程よろしくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月15日 23:39:27
-
広いお部屋でしたが、テーブルがあるともっと使い勝手がよくなると思います。
あと、洗面所にゴミ箱がなかったのもちょっと不便かなぁ。
お手頃の値段だったので、わがまま言えないのですが・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルトレンド水戸 2012年06月29日 17:23:17
-
ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見大変参考になりました。
今後も使い勝手の良いホテル作りに努力を致しますので、今後もお引立ての程よろしくお願い致します。
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星の子ボビーさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 星の子ボビーさん [40代/男性] 2012年05月03日 17:13:00
-
費用対効果の大変良いホテルです。
古さは否めませんが、水廻りがリニューアルされており
この値段では◎
ドライヤーの備え付け×- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルトレンド水戸 2012年05月07日 12:08:46
-
ご投稿ありがとうございます。
お気に入り頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様、一層の努力を致しますので、お引立ての程よろしくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 20:25:54
-
立地的には、駅から10分以内でちょうど良い距離かなと思います。
朝食は無料でおにぎり（3種類からチョイス、食べ放題？）と味噌汁とおつけものがありました。ただ、スペースが狭いので、込んでいる日は、早めにいかないと待つことになるかも？
欲を言えば、普通の朝食プランもあると嬉しいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルトレンド水戸 2012年04月04日 09:54:54
-
ご投稿ありがとうございます。
朝食の件で貴重なご意見ありがとうございます。課題として検討させて頂きます。
お客様に喜ばれる様一生懸命に努力致しますので、お引立ての程よろしくお願い致します。
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デーブ司さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- デーブ司さん [40代/男性] 2012年03月13日 18:30:51
-
とても安く泊まれたので満足です。
老朽化を感じる部屋でしたが、その分ユニットバスの横幅が広く、私には助かりました。
朝食は可も無く不可もなく。といったところでしょうか？
また、水戸に行った際にはお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルトレンド水戸 2012年03月18日 09:37:32
-
ご投稿有難うございます。
当ホテルはお客様にお喜び頂ける様、「品質・価格・サービス」に重点を置き、スタッフ一同努力を致しております。
更にお客様に愛されるホテルを目指しますので、お引立ての程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール！最大46％割引! 毎日無料朝食付！無料朝食開始記念割引！[直前割]
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡタイプ※ネット不可※】
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★ママちゃん2★さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- ★ママちゃん2★さん [40代/女性] 2011年10月23日 23:00:56
-
ネット、できませんでした。何故？？
ナイトテーブルに、異様に長いランケーブル。繋げてデスクまで届くのか？不安で、ベッドの上でPCをやりましたが、インターネットに繋がらず、断念。
枕、（羽枕）あちこちから羽が飛び出てチクチクと痛かったです。
部屋、とても暗いです。バスルームの電気を付けて、ドアを開けっ放しでちょうどよいくらい。
テレビ、小さすぎて見にくい。我が家の子ども部屋のテレビの方が大きいと感じた。
自動販売機は割高。コンビニの方が安い。
朝食サービス、土日は無しと記載して欲しかったです。記載してあれば、泊まらなかったかも。
良かった点は、駐車場無料くらい。
フロントの方の笑顔が素敵でしたので、可もなく不可もなく「普通」にさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルトレンド水戸 2011年11月07日 10:16:56
-
ご投稿有難うございます。
ご宿泊の際、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
又、貴重なるご意見を頂戴いたしまして、今後のサービス向上に役立てたいと感じております。
今後もお引立ての程よろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ】
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 22:27:49
-
今回、マックの朝食券が後付けだと\200と書いてあったり、セットプランだと実質\300増しの\5,000だったので、セット無しの\4,700のプランで予約したのであるが、結局後付けでも\300取られてしまいセットプラント同額になってしまいました。
これならば、初めからセットプランで予約したほうが、楽天ポイントが多くなったのに残念でした。
値上げしたとの事ですが、後付けでも\300に値上げしたとは、予約時には書いてなかった（後付けだと\200と明記してありました）ので、後付けでも\300と修正してください。
\300でも、普通のクーポンより安いのでそれ自体は良いのですが…
これから予約する人の為に、修正をお願いします。（既にしてあったら行き違いですのでご了承下さい。）- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルトレンド水戸 2009年09月11日 09:44:21
-
ご投稿ありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
早速、料金表示を修正させて頂きました。
ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び致します。
今後とも、お引き立ての程、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シングル≫♪素泊まりプラン♪～水戸駅南口より徒歩5分・駐車場無料～
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- 【シングルエコノミー】
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igajiiさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- igajiiさん [70代/男性] 2022年07月24日 16:51:02
-
時期によって値段が変わるのはともかく、今回は部屋が狭く、朝食も弁当でがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルトレンド水戸 2022年07月28日 12:36:20
-
この度は当ホテルをご宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食につきましては申し訳ございません。
コロナにてビュッフェが再開できない状態となっております。
落ち着きました際は再開できる様進めています。
ですが。この度はご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なクチコミのご投稿有難う御座います。
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月24日 08:00:49
-
10月上旬に宿泊しました。
特筆すべき良い点はないが、
設備については通常のビジネスホテル並みで可もなく不可もなく。
WiFi接続・速度は以前に比べてかなり改善されています。
悪い点
・いつ来ても、受付時のフロントの対応に好感がもてない。
（チャラ目もお兄さんの対応だけは好感がもてる）
・白いタオルが使い古されて黄ばんでいる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルトレンド水戸 2019年11月02日 20:56:59
-
いつもホテルトレンド水戸を御利用頂き、
誠に有難う御座います。
この度は、スタッフの接客態度及び言動にて、
不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
各スタッフへ厳重に注意すると共に
気を引き締めて接客にあたるよう改めて
通達致しました。
スタッフ一同深く反省しており、
再度指導にあたります。
どうかご寛容を賜りますよう
伏してお願い申し上げます。
また、今後もお気づきの点が御座いましたら、
何なりとご指摘いただきますよう、
合わせて宜しくお願い申し上げます。
設備、サービス共に
まだまだ至らない点ばかりですが、
お客様の貴重なご意見を参考に、
スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き,誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり）◆駐車場無料（先着順）◆Wi－Fi OK
- ご利用のお部屋
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サービス2
投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 15:30:10
-
・駐車場が無料なので助かる。（ただ遅い到着だと満車にっている場合が多い）
・私がフロントに近づいているにもかかわらず、フロントのおじさんが奥にいる誰かとしゃべり続けていた。
・ユニットバスのお湯がちょろちょろとしか出ない。
・バスタオルが劣化して黄色に変色している。
・WiFiの電波が弱く、インターネットが遅い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルトレンド水戸 2019年08月25日 16:37:14
-
いつもご利用を頂き、
誠に有難う御座います。
御滞在中、多々不手際が御座いました事、
深くお詫び申し上げます。
スタッフには再度,接客姿勢指導を改めて参ります。
給湯についても,今後改善してゆく方針で御座います。また、タオル等リネン類で、大変ご迷惑をお掛け致しました。
館内Wi-Fiについて、ご不便をお掛け致しまして
大変申し訳御座いません。
フロントにてWi-Fi中継器の貸し出しを
行っておりますので、
次回滞在時には、フロントへお声がけ下さいませ。
誠に申し訳ございませんでした。
館内Wi-Fiについては、
更に快適にご利用頂ける様、
今後改善に努めさせて頂きます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、
これからも努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
シャワーの件があったから部屋移動の時に気を使って頂いて有り難うございます。
ただ、フロントに居る人によって言う事が違うので、連泊の時の部屋移動の事は統一して貰った方が良いです。
最後の日に別料金で朝食を頂いたのですが、この朝食が素朴で家庭料理で気に入ってます。
食堂のお母さん達は感じも良く。有り難うございます
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に、お部屋の移動が発生致しました事、大変お手数をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
再度フロントスタッフの教育を行いご案内の統一を図りました。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。お客様のお言葉がスタッフの励みになります。毎朝の朝食は地元の食材を多く取り入れ、手作りでおたたかい食事を今後も提供して参ります。
お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。