この度は、ホテルトレンド水戸に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊中にたくさんのご不便をお掛けしたにもかかわらずあたたかいお言葉も頂き、感謝いたします。
給湯や、Wi-Fi・備品など今一度チェックをし、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様に改善して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。当館の駐車場は先着順となっており無料となっております。ホテル近隣にはコンビニエンスストアもございます。
朝食については地産地消をモットーに中でも納豆の人気が高く多くのお客様にお喜びいただいております。お客様よりいただきますお声が大変励みとなります。お忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きました事へも重ねて御礼申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中の、客室の埃等でご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
築年数が経っておりますが、それに負けない清潔感を保てるよう更に注意して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中の、客室の埃等でご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
築年数が経っておりますが、それに負けない清潔感を保てるよう更に注意して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『無料駐車場』にお喜び頂けて嬉しい限りでございます。これからも、継続してサービスを提供できる様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難うございます。チェックインの再にコインパーキングの御案内が出来ず申し訳ございませんでした。
フロントでも分かり易くご案内できる様再度意識致します。
客室は、シングルルームBですとビジネス仕様になっており広いデスクも完備しております。
次回、是非検討くださいませ。
至らない点も多くありますが、スタッフ一同努力し改善してまいります。
お忙しい中ご投稿して頂きまして有難うございました。
又の御利用を心よりおまちしております。

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難うございます。
“期間限定無料朝食付秋プラン♪”ご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
毎朝炊きたてのご飯と手作りのお味噌汁・おかずを御用意しておまちしております。
トレンド水戸の朝食で、少しでも一日の元気のお手伝いが出来ればと思っております！
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

朝食は、早朝から朝食スタッフが手作りでご用意しておりますので、お褒めの言葉を頂き喜びもひとしおでございます。
アメニティは必要最低限のご用意とはなっておりますが、当館スタッフがひとつひとつ選び抜き、その中でも歯ブラシは一番こだわったものであります。

しかしながら客室に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
再度客室内清掃の見直しを図り早急に改善をして参ります。
浴室換気につきましては、今後の重要課題と致しまして、検討させていただきます。
また、ご指摘がありましたドリンクのサービスですが、こちらの不注意でありました。
大変申し訳ございませんでした。

設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
5/1より「ホテルトレンド水戸」としてリニューアルオープン致しております。
お褒め頂きました朝食につきましては、書き込んで頂いた通りビュッフェスタイルに変更しております。
地元特産物を中心としたこだわりの健康朝食となっております。
お飲物に関しても挽きたてコーヒー・100％ジュース・牛乳などをご用意しております。

またご指摘頂きました無線LANについては客室の電波状況により不安定となる場合がございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

wi-fi環境を早期に整える様現在原因究明中でございます。
解明次第早急に工事・改善予定となっております。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上を目指して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見大変参考になりました。
今後も使い勝手の良いホテル作りに努力を致しますので、今後もお引立ての程よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
喫煙ルームでの臭いの件、大変御不快感を与えてしまし、大変申し訳ございませんでした。ご予約の際、禁煙室のご指定があれば禁煙室をご用意致しますので、よろしくお願い致します。
今後もお引立ての程、よろしくお願い致します。

ご投稿有難う御座います。
シャワーの件では、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件早急に改善させていただきました。
今後もお引き立ての程宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。

駐車場先着順となっておりますが空いておりましたら是非ともご利用して頂けましたら幸いです。

設備面も可能な限り補修箇所が無くなるよう進めてまいります。

御忙しい所でのクチコミご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルを御利用して頂き誠に有難う御座います。

今回の一件は誠に申し訳御座いませんでした。清掃担当者に今後このような事が無いよう再度教育していきます。

不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。

お忙しい中御投稿して頂き誠に有難う御座います。
又の御利用して頂けることスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難うございます。
設備面でご満足いただけず、大変申し訳ありませんでした。
ウォシュレットは早急に客室チェックし、改善致します。有料テレビに関しては、テレビを新調した関係で現状中止になっておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
低価格でも満足して頂ける様なホテルを目指して
日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き有難う御座います。再度メニューの見直しを図り改善して参ります。
今後もより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。

この度は、トレンド水戸を御利用頂き、誠に有難うございました。
タイムバーゲンプランは、毎日出しているプランではなく、客室の空室状況によってお得にお泊り頂けるプランとなっております。お部屋タイプはお選び頂けませんが、運がよければダブルルームやツインルームをお一人様でゆったりとご利用できることもございます。是非、またチェックして頂いてお越しいただければとても嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

様々なご指摘をありがとうございます。
デスクについては大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。
また、朝食についても、今後検討させていただきます。
ご指摘を頂いている中でのフロントについてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思います。これを励みに今以上にお客様の立場に立った接客・サービスを心掛けて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。
カーテンが汚れていたとのことで、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カーテンにつきましては早急に対応させていただきました。
今後もより良い空間のご提供ができますようさらに努力して参りますのでお引立てよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
お客様がお申込み頂いたプランはシングルルームの２名利用プランということで、特別お安く販売しているものになります。
部屋の広さ、ベッドの大きさ等はプラン内に記載しており、お客様のご了承を得た上でご予約していただく形をとっておりますが、ご満足いただけなかったようで、誠に残念です。
よりお客様にお喜び頂けるよう、今後のプラン作成の参考にさせていただきたいと思います。