この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターについて、ご不快なお気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。定期的に法定点検を実施しておりますので、安心してご利用下さいませ。
また，立地等，お褒め頂きありがとうございます。これからも、ご満足頂けるホテルづくりを行って参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルを御利用して頂き誠に有難うございます。

次回茨城、水戸にご利用時にも候補に入れる宿泊ホテルになります様、スタッフ一同精進していきます。ご感想有難う御座いました

この度は、ホテルトレンド水戸に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物自体の築年数は経っておりますので、それに負けない清潔感とサービスを提供できるように心がけております。
また、当館は水戸駅から徒歩7～8分の場所には御座いますが、ホテル周辺にもおすすめの飲食店が御座いますので、次回ご来館の際にはスタッフまでお声がけ下さいませ。
設備、サービス共に
まだまだ至らない点ばかりですが、
お客様の貴重なご意見を参考に、
スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き,誠に有難う御座いました。

いつもホテルトレンド水戸を御利用頂き、
誠に有難う御座います。
この度は、スタッフの接客態度及び言動にて、
不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
各スタッフへ厳重に注意すると共に
気を引き締めて接客にあたるよう改めて
通達致しました。
スタッフ一同深く反省しており、
再度指導にあたります。
どうかご寛容を賜りますよう
伏してお願い申し上げます。

また、今後もお気づきの点が御座いましたら、
何なりとご指摘いただきますよう、
合わせて宜しくお願い申し上げます。

設備、サービス共に
まだまだ至らない点ばかりですが、
お客様の貴重なご意見を参考に、
スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き,誠に有難う御座いました。

この度は、ホテルトレンド水戸に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物自体の築年数は経っておりますので、それに負けない清潔感とサービスを提供できるように心がけております。
また、当館は水戸駅から徒歩7～8分の場所には御座いますが、ホテル周辺にもおすすめの飲食店が御座いますので、次回ご来館の際にはスタッフまでお声がけ下さいませ。
設備、サービス共に
まだまだ至らない点ばかりですが、
お客様の貴重なご意見を参考に、
スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き,誠に有難う御座いました。

いつもご利用を頂き、
誠に有難う御座います。
御滞在中、多々不手際が御座いました事、
深くお詫び申し上げます。
スタッフには再度,接客姿勢指導を改めて参ります。
給湯についても,今後改善してゆく方針で御座います。また、タオル等リネン類で、大変ご迷惑をお掛け致しました。
館内Wi-Fiについて、ご不便をお掛け致しまして
大変申し訳御座いません。
フロントにてWi-Fi中継器の貸し出しを
行っておりますので、
次回滞在時には、フロントへお声がけ下さいませ。
誠に申し訳ございませんでした。
館内Wi-Fiについては、
更に快適にご利用頂ける様、
今後改善に努めさせて頂きます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、
これからも努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対をお褒め頂きましてとても嬉しく感じます。
また、ご指摘いただきました事項につきましては、今後の改善事項として検討して参ります。
別タイプの客室もございますので、また水戸に来られる際は是非当館を御利用くださいませ。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。

この度はホテルトレンド水戸をご利用頂き、
誠に有難う御座いました。
浴室設備面で何かとご不便をお掛けしました事を、
心からお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
今後の設備面改善に向け、貴重なご意見として
取り組みをさせて頂きます。
何か気になる点などありましたら、
いつでもお気軽にスタッフにお声掛けください。
大変貴重なご意見、多忙な中有難う御座いました。
スタッフ一同、又のご利用お待ちしております。

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備の面でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

給湯設備に関しては、現在原因調査中となっております。
また、給湯・Ｗｉ-Ｆｉ　調子が悪い際は
フロントに仰っていただければ出来る限りの対応をさせて頂いております。
ご不便をお掛けいたしますが、宜しくお願い致します。
より良いサービスを提供できる様、スタッフ一同努力して参りますので、また御利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中御投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトレンド水戸を御利用頂きまして
誠に有難う御座いました。

浴室設備面で何かとご不便をお掛けしました事を、
心からお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。

今後の設備面改善に向け、
貴重なご意見として
取り組みをさせて頂きます。
何か気になる点等御座いましたらば、
いつでもお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

大変貴重な御意見、
多忙な中,御投稿有難う御座いました。
スタッフ一同、又のご利用お待ちしております。

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
寝具類について不快なお気持ちを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
清潔面はいままで以上に徹底して改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

お風呂のお湯の件では大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
再度給湯設備の確認を行い、重要課題として改善して参ります。

今後もお客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難うございます。
シャワーの水圧に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、検討して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず立地面でのお褒めの言葉も頂き、有り難く存じます。
　また、台数に限りは御座いますが2時間まで無料のレンタルサイクルも御座います。是非御利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。

この度は、ホテルトレンド水戸に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「直前割引　お部屋お任せプラン」は、お日にちによりとてもお手軽な料金でご提供しております。
お部屋はベーシックプランと同じですので、ご安心くださいませ。
お日にちにより提供していない場合もございますので、次回もチェックして頂けると幸いでございます。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に、お部屋の移動が発生致しました事、大変お手数をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
再度フロントスタッフの教育を行いご案内の統一を図りました。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。お客様のお言葉がスタッフの励みになります。毎朝の朝食は地元の食材を多く取り入れ、手作りでおたたかい食事を今後も提供して参ります。

お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

設備面に関しまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでしてた。
再度給湯設備の確認を行い、重要課題として改善して参ります。
再度の御利用でしたのに、申し訳ございませんでした。

設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド水戸を御利用頂き誠に有難うございました。
チェクインの際は全てのお客様にウェルカムドリンクといたしましてミネラルウォーターを差し上げており、大変ご好評をいただいております。
また、ブラシの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。使い捨てタイプのヘアーブラシを御用意いたしておりますので、どうぞお声掛けくださいませ。尚、客室の匂いに関しましても、早急にクリーニングを行い対応させて頂きました。
まだまだ至らない点はありますが、より良いサービスをご提供できます様スタッフ一同日々努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、トレンド水戸を御利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの匂いにつきましては大変申し訳ございませんでした。早急に清掃・クリーニングさせて頂きました。

貴重なご意見有難うございます。

又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

客室・フロアに関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
再度客室内、フロア清掃の見直しを図り早急に改善をして参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。