この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。サービスが行き届かず、ご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございません。ユニットバスのカーテンは交換致しました。朝食は他の店舗を参考にして早急に改善してまいります。
　ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ルートイン裾野インター
　　フロント　　山本

日頃よりホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
リラックスしてご滞在いただけたとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
次回お越しの際も、ごゆっくり寛いでいただける様、最善を尽くして参ります。
また、連絡通路の臭いでは、ご不快な思いをされましたこと申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせていいただきます。
ご投稿、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロントクラーク　勝亦

日頃よりホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
リラックスしてご滞在いただけたとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
次回お越しの際も、ごゆっくり寛いでいただける様、最善を尽くして参ります。
また、連絡通路の臭いでは、ご不快な思いをされましたこと申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせていいただきます。
ご投稿、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロントクラーク　勝亦

この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の臭いでご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

早急に部屋を消臭し、快適に過ごしていただけるよう改善いたします。

大浴場では、ごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか？夜は深夜の２時まで、翌朝は５時からご利用いただけます。のんびりつかって、お体を癒していただけたら幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

いつもホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心した雰囲気でお過ごし頂けるよう今年も一年努めて参ります。
朝食時間に関しましては、ご要望もあるため前向きに検討をさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もホテルルートイン裾野インターをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度もホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましては、ホテル周辺では２・３件程と少なくあり、他飲食店はホテル内レストランを除きお車でのご移動が多少必要となります。
当館夕食レストランでは、和食定食を中心としたメニューをご提供させて頂いております。
時間は18時～（21時30分ラストオーダー）22時まで行っております。
夕食レストランもメニュー変更等行い、飽きのない形でご提供して参ります。

今後共、ホテルルートイン裾野インターをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

この度もホテルルートインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館、コンビニエンスストア　セブンイレブンが徒歩１分と隣接しており大変便利な場所にございます。
朝食バイキングにおいてルートインでは無料（一部店舗除く）にてお召し上がり頂けます。
朝食メニューに関しましては月毎新メニューをご提供する等バリュエーション豊かな形でご案内致して参ります。
今後共、ホテルルートイン裾野インターをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館、夕食レストラン会場において分煙処置が徹底されておらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
現在では健康増進法も進んで来てるご時世でありますので、当館においても分煙の徹底措置を致します。
今後共、ホテルルートインをどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつもホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベットのキシミの音で御不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。
ベットにつきましては、お客様のご利用頂いた部屋はもちろんの事すべての部屋で確認し早期に改善をさせて頂きます。
その他点では高評価頂きありがとうございました。
次回お客様のご来店を心からお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コインランドリーにおきまして、不具合があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
早急に確認し、改善を致して参ります。
今後ともホテルルートインをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今回、お客様のご希望にお答えできず大変申し訳ありませんでした。
一部客室では景色が見えずらい場所もあるのは事実であります。
次回ご予約時には、ご要望として頂ければそれに見合うお部屋を出来る限りご用意させて頂きます。
今後共、ホテルルートインをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ポイント企画に関しましては、御蔭様でお客様よりご好評頂いておりますので今後も継続して新たにプランをご提供して参ります。

次回のご宿泊も是非、ルートインをご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、料理提供まで大変お待たせしお客様に多大なるご迷惑お掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事が無い様ホテルでの人員配置を整え、迅速な提供を促す他お客様へのご案内を徹底して行わさせて頂きます。
他の点でお褒めのお言葉頂戴しておる事に甘んじる事無く、サービス改善と向上を目指して参ります。
今後共、ホテルルートインをよろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ポットにつきましては、大変申し訳ありませんでした。再度日々清掃時には必ず確認・洗浄を行い二度とそのような事無い様に致します。

今回いろいろな観点でお言葉を頂戴できた事うれしく思います。
今後さらにより良いサービス提供が出来る様参考にさせて頂きます。

今後共、ルートイングループをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン裾野インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日はＴＶリモコンの不調でご不快な思いをさせ大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事のない様細心の注意を払って参ります。
またお近くにお越しの際は是非ルートインをご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘は早急に対応させて頂き改善致します。
またお近くにお越しの際は是非ルートインをご利用お待ち申し上げております。

この度はルートイン裾野インターをご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場に関しましては女性のお客様へは防犯上鍵をフロントでお渡ししてご入浴頂いております。
今回、鍵が不足しフロントでも大浴場の状況を把握していなかった事でお客様に不愉快な思いをさせてしまった事申し訳ありませんでした。
今後、女性浴場アメニティー類も含め改善を図って参ります。
朝食同様次回には良いお言葉頂戴出来る様、努力して参ります。
今後共、ルートイン裾野インターをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊で富士山はご覧いただけましたでしょうか？私共も富士山の近くにいながら、毎日見えるわけではありません。たまに、綺麗な富士山を見るとすがすがしい気持ちになります。
ぜひ、またこちらにお越しの際はホテルルートイン裾野インターにお立ち寄りいただけたら幸いです。お待ちしております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食のメニューに関しましてはバリエーションを増やしこれからもお客様に満足していただける様、より一層の努力を致したいと思います。
　又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

この度はルートイン裾野インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
いろいろとご指摘頂きまして有難うございます。
フロントに人が居なかった点・テレビ周りの案内整理、今回頂戴出来ましたお言葉を生かし改善を計り早急に対応いたします。
お客様により良いホテルを目指し、精進して参ります。
今後共ルートイン裾野インターをよろしくお願い致します。