この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

ベッドマットレスにつきましては、お客様のご意見をもとに、2か月ほど前に全客室のマットレスを新調いたしました。

何分年季の入った施設ではございますが、改善できる部分においては出来るだけお客様のご要望に添えるよう、これからも努力を続けてまいります。

フロント　牧野

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様にお部屋についてご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、バスルームのタバコの黄ばみの件につきましても今後さらに清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

大浴場や朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは日替わりでメニューをご用意しておりますので、次回ご利用いただける際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

これからもお客様にご満足いただける場所を目指し、精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　稲野

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お部屋の臭いが気になったとのことで、申し訳ございませんでした。換気清掃は注意しておりますが、今後は更に気を配って行ってまいります。

女性大浴場にてご利用いただいておりますシャンプー類はお部屋のシャンプー類と異なった種類の物となっております。定期的にメーカー等の入れ替えを行っておりますが、全てのお客様に心地よくご利用いただけますよう合わせて努力して参ります。
　
朝食は、ご満足いただけましたようで心より嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう新しいメニューなど取り組んでおります。

これからの季節は、雪をかぶった富士山がとても綺麗に見えますので、こちらにお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　フロント　赤池

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変ご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。今後この様なことが無い様、お部屋の清掃、確認を徹底してまいります。

また、滞在中にご不便なことがございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。出来る限りご希望に添えるよう対応いたします。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　牧野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。


数々の不備と不手際、至らぬ点がございました事を深く詫び申し上げます。
何分古い施設ではありますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう気を抜くことなく清掃の方法・設備面等を改善し、衛生管理を徹底するよう努めて参ります。


この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々の不備と不手際、至らぬ点がございました事を詫び申し上げます。何分古い施設ではありますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう気を抜くことなく清掃の方法等を見直し、衛生管理を徹底するよう努めて参ります。

ご寄稿ありがとうございました。

　　　　フロント　　水上

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の不備、大変申し訳ございません。この様なことがないよう、清掃を徹底してまいります。

大浴場や朝食レストランの混雑状況をお部屋のテレビでご覧になれるシステムはコロナ禍で今年に入り導入したものです。とても便利な機能で、お客様から大変好評です。

お近くにお越しの際は、是非またホテルルートイン裾野インターをご利用くださいませ。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのご指摘事項を改めてスタッフ全員で見直し、不備の無い丁寧なご案内を心がけます。

ひとりひとりのお客さまを大事に、心からのおもてなしができますよう今一度気を引き締めてまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高速インターから近く、また国道へのアクセスも良い立地となっており、ビジネスも観光でのご利用も大変便利です。

またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

プリンタのエラーのため、印刷のご利用が出来なかったとの事、ビジネスでのご利用でご宿泊頂いているのにも関わらず、お役に立てず御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

プリンタの管理を今一度、見直して参りますので、またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
大変失礼致しました。

フロント　牧野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

築年数が経っており、所々古い部分が見えますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう気を配ってまいります。

また、お客様のご希望に添えますよう、枕を始め、数々の備品の充実も図ってまいります。

お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠に有難うございます。

Wi-Fiにつきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。こちらは当ホテルの課題でございます。少しずつ改善に努めて参ります。

その他につきましては、良かったとの事で、誠にありがとうございます。
富士山は季節によっては見え方も違いますので、また是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております。

フロント　牧野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

東名インターや国道から近く、近隣の観光スポット等へのアクセスもよく、大変便利な立地となっております。とくに一番近いコンビニは、徒歩で1分以内、公共交通機関でお越しのお客様でも、急なお買い物でも大変便利でございます。

お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまたホテルルートイン裾野インターをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント　マッグデイ

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋のお布団が臭かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、より一層の注意をしてまいります。

また、この様な事があったにもかかわらず、満足していただけたとのお言葉、大変恐縮でございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中よくお眠りいただけたとの事、少しでも私共のおもてなしで快適にお過ごしいただけたのなら幸いでございます。


また近くにお越しの際には、是非裾野インターをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　稲野

この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。エレベーターメンテナンス中の為、階段でのご利用申し訳ございませんでした。ルートイングループ346店舗の中でも当ホテルは歴史が古い店舗となり、オートロックの鍵ではなく申し訳ございませんでした。
今後もお客様の声、ご意見を頂き、更なる努力と工夫を重ねて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　　水上

この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度のご宿泊で大切なお子様が蚊に刺されてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、蚊取りマットの導入等対策を考えて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また次の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジに近く遠方から車でお越しになるお客様にもご好評を頂いております。
また富士山や箱根等も近く、そちらにお越しになる事がありましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。

この度は、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂き誠にありがとうございます。
また近くにお越しになる事がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当方の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
今後はこのようなことが無い様、スタッフ対応・設備共に改善して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
より一層の努力をして参りますので、また近くにお越しになる事がございましたら是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　稲野

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングは、日替わりで和洋中様々なメニューをご用意しております。多くのお客様にご満足いただけますよう、品数や種類につきまして検討し、より一層努力をしていく所存です。

この度のご寄稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　マッグデイ