この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご朝食の件大変申し訳ございません。再度『うまや』に申し入れ致しました。私共も、このようなご意見を厳重に受け止め、お客様にご満足頂ける様、一日でも早く改善できる様、努めて参ります。

また、今回ご利用頂きましたレディースプラン！！皆様からもご好評頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。誠に有難うございます！！
女性のお客様にも、ご満足して頂きたく女性スタッフが、女性の目線で考えました。
７月、８月限定のプランとなっております。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。

これからも、お客様によりご満足頂けるようなホテルづくりを目指してスタッフ一丸となって頑張ってまいります！！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

　　ＪＲ九州ホテル福岡
　　フロントマネージャー　
　　　　　櫻谷　美和

この度はＪＲ九州ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
満足とのお言葉に、私共スタッフ一同大変喜んでおります。

これからも、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々の業務に励んでまいります。

また、おもてなしの心をもって、お客様をお迎えしたいと存じます。
今後もご利用いただく中で、ご意見、ご要望などございましたら何なりとお聞かせください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　
フロントマネージャー　山田　陽子

いつもＪＲ九州ホテル福岡をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます！

朝食へのご意見、誠にありがとうございます。朝食会場「うまや」へお客様からのご意見として早速申し入れをいたしましたところ、前向きに検討したいとの回答がございました。
私共も、なるべく早くお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります！

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー　櫻谷　美和

この度はＪＲ九州ホテル福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとの声に、スタッフ一同大変喜んでおります！

これからも、設備面はもちろんのこと、お客様に快適に過ごしていただけるような「おもてなし」ができますよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　　櫻谷　美和

この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたレディースプランは、当ホテルで初めての女性向けのプランで、女性のお客様にリラックスして1日の疲れをとっていただけるようにと女性スタッフ全員で考案いたしました。
料金・内容ともに満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思って
おります！
８月までの限定ではございますが、機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

また、エレベータ内の落書きにつきましては、早速確認し、処置をさせていただきました。不快感を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　櫻谷　美和

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、このようなお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして嬉しい限りでございます！！

今後も皆様のご期待に添えるようスタッフ一丸となって頑張ってまいります。

只今、男性向けのお得なビジネスプランを考案中でございます。
まだ未定ではございますが、秋頃にはご提供できればと思っております。どうぞ、ご期待下さいませ☆

また、ご意見・ご要望等ございましたらどんどんお聞かせ下さいます様お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　
フロントマネージャー　山田　陽子

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

「最高です」との大変嬉しいお言葉にスタッフ一同「最高」に感激しております！！！ありがとうございます！！

これからも、快適にお過ごしいただけるよう設備面はもちろんのことサービスの向上に努めてまいります。

またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡
フロントマネージャー
　　　櫻谷　美和

この度はＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

先日の大雨には、梅雨とはいえ私共も大変驚きました！！
その後、電車、バス共に運転再開したようで安心いたしました。
また、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います！！

これからもお客様に安心してご滞在いただけるようスタッフ一丸となって頑張ってまいります。

今回、７月から期間限定でレディースプランができました☆
楽天トラベルの方にもご提供させて頂いておりますので、是非ご利用頂ければと思っております！！

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル福岡
フロントマネージャー
　　　　櫻谷　美和

この度の、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございます！！

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
お仕事などの疲れを少しでも癒して頂く為にも、お客様を心からおもてなしできるよう日頃より努めております。

これからもより快適で、よりご満足頂いただけるよう頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます。

また、お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル福岡　
フロントマネージャー
　　櫻谷　美和

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

「また利用したい」とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります！！

今回、期間限定ではありますが☆レディースプラン☆ができました！！
是非、是非ご利用下さいませ。
これからも沢山の皆様にご利用いただけるよう、お得なプランなどをご提供できればと考えております。
ご意見・ご要望等ございましたら、どんどんお聞かせ下さいませ！！

今後も、お越しいただいたお客様に快適にお過しいただけるよう、癒されるような空間作り、そしてお客様の記憶に残るようなホテルとなるようスタッフ一同頑張ってまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！！
ご投稿誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡
　フロントマネージャー
　　　　　櫻谷　美和

この度は、ＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

貸し出しの日傘がお役に立ったようで嬉しく思います。今年の夏もとても暑い夏になりそうです！日射病や熱中症などにはお気を付けください！！

バスルームでは不快な思いをさせてしまい、本当に残念でございます。大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃の徹底と見直しをし、より快適にご利用頂けますよう努めて参ります。

今後も皆様より頂いた貴重なご意見やご感想をもとに、より皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参ります。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ＪＲ九州ホテル福岡
フロントマネージャー　木原　誉

この度のご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。また、「大変よかった」とのお言葉にスタッフ一同とても喜んでおります。

お客様に「また行きたい！また泊まりたい！」と思っていただけるようなホテルであるためにスタッフ一丸となってサービスの向上に努め、笑顔でお客様をお迎えいたします！

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル福岡　
フロントマネージャー
　　　　　山田　陽子

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます！！

これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル福岡
フロントマネージャー　
　　　　　山田　陽子

いつもＪＲ九州ホテル福岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

沢山のお褒めの言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。インターネットのご利用につきましては、以前より沢山のお客様よりご意見を頂いておりまして、この度念願のＬＡＮを客室に設置している最中でございます。今後、是非！皆様にご活用頂けたらと思います。

ご朝食の件でございますが、今までご希望のお時間にご準備ができなかったこと、お詫び申し上げます。今後はチェックインの際にお時間をお聞かせ頂けましたら、できる限りご希望に添えるように致しますのでお申し付けくださいませ。

これからもお客様の貴重なご意見・ご要望をもとにより快適に過ごして頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　
フロントマネージャー　木原　誉

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。

しかしながら、今回清掃の件で大変ご不快な思いを与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが起こらぬよう清掃スタッフに厳重に注意いたしました。

お客様に快適なお部屋をご提供するべきところが、このような事が起こったことを残念に思いフロントスタッフ一同深く反省しております。改めて指導を徹底する必要性を痛感しております。

これに懲りませず、また是非ご利用いただきたく心よりお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きまして有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　フロント　吉田友美

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お部屋もお気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます！！
「次回も利用したい」とのお言葉、とても有り難く感謝申し上げます。

皆様に「また行きたい！また泊まりたい！」と思っていただけるようなホテルであるために、スタッフ一丸となって、設備はもちろんのこと、サービス向上に努め、笑顔でお客様をお迎えいたします。

ぜひ！ぜひ！！またお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　吉田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います！！

今回、期間限定にて入浴剤のサービスを行っていたのですが沢山の皆様からご好評頂きました。有難うございます！
私共一同、日頃よりお客様がご利用しやすい環境と、癒される空間の中でお客様をお迎えしたいと考えておりますので、今後もこのようなサービスをご提供できればと思います。

これからも、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　吉田

この度は、ＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごっゆくりお過ごし頂けましたでしょうか？

今回、期間限定で入浴剤のサービスを行っていたのですがご案内できずに、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、新人スタッフや若手のスタッフも多く十分な配慮や対応が行き届いてない面も多々あるかとは存じますが、常にお客様への気配りを忘れず最善を尽くすよう日々取り組んでまいります。

シャワーの件、他のお客様からも以前よりご指摘いただいておりますが、未だ改善に至っておりません。大変ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。

アメニティにつきましても、今現在はレディースセットと言う形ではご準備しておらず、フロントデスクにてクシ・ブラシ・シャワーキャップ、その他ゴム、綿棒等もフロントにてご準備しております。
今後は、女性のお客様にもご満足頂ける様、レディースセットや、レディースプラン等をご提供できればと考えております。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます！！
　
今後も、お客様にご満足いただける様にサービスや設備環境の強化に努めてまいります。
どうぞこれからもご意見・ご要望等お聞かせくださいますようお願い申し上げます。

また是非ご利用頂きたく心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　吉田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変喜んでおります。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食の件でございますが、貴重なご意見として責任をもってレストラン「うまや」にお伝えいたします。

今後も皆様の貴重なご意見・ご要望をもとにより満足して頂けるホテルづくりをスタッフ一同で取り組んでまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ＪＲ九州ホテル福岡　　城戸

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います！！

期間限定サービスとして、入浴剤をご準備しておりましたが、皆様から大変ご好評いただきました。有難うございます！！
今後もこのような、皆様にご満足頂けるサービスを行なえるようスタッフ一丸となって頑張ってまいります。
皆様のご意見を少しでも多く、今後のサービスに反映できればと思っておりますのでたくさんのご意見・ご要望等をどんどんお聞かせいただきますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ＪＲ九州ホテル福岡　吉田