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ホテル ルートイン名護のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックイン時フロントには不慣れな係員が１名しかおらず、チェックイン時に長時間待たされた。ｉＤ機能付きクレジットカードを提示したが、ｉＤ自体を知らないようであった。翌朝、チェックアウト時にベテランらしき係員に確認したら、ｉＤ機能付きケータイは知っていたようだが、クレジットについては、知らないようでった。ｉＤ支払い可であれば、教育を徹底すべき。ＴＶ番組表がなかった。第2駐車場の案内表示をすべき。部屋オートロックでないのに驚いた。外出時まで気が付かなかった。常にチェーンロックをする習慣がある方はその時に気が付くでしょうけれど、そうでない方は、注意が必要。到着が遅いと、無施錠のまま就寝するおそれがある。女性の方は特に注意して下さい。フロントでチェックイン時に、オートロックでない旨、説明すべき。掃除は一見、行き届いているようで、隅々が汚れている。浴槽に入る、ベッドに横になる、便座に座る等々、宿泊客に倣った行動をすれば、自ずと汚れている部分が目にはいると思われる。アメニティと呼べるような品ぞろいではない。
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折角、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を頂きました点を再度徹底して次回のお越しの際には、安心してご利用頂けるように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
チェックイン時
フロントには不慣れな係員が１名しかおらず、チェックイン時に長時間待たされた。
ｉＤ機能付きクレジットカードを提示したが、ｉＤ自体を知らないようであった。
翌朝、チェックアウト時にベテランらしき係員に確認したら、ｉＤ機能付きケータイは知っていたようだが、クレジットについては、知らないようでった。
ｉＤ支払い可であれば、教育を徹底すべき。
ＴＶ番組表がなかった。
第2駐車場の案内表示をすべき。
部屋
オートロックでないのに驚いた。外出時まで気が付かなかった。
常にチェーンロックをする習慣がある方はその時に気が付くでしょうけれど、
そうでない方は、注意が必要。到着が遅いと、無施錠のまま就寝するおそれがある。
女性の方は特に注意して下さい。
フロントでチェックイン時に、オートロックでない旨、説明すべき。
掃除は一見、行き届いているようで、隅々が汚れている。
浴槽に入る、ベッドに横になる、便座に座る等々、宿泊客に倣った行動をすれば、
自ずと汚れている部分が目にはいると思われる。
アメニティと呼べるような品ぞろいではない。
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折角、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きました点を再度徹底して次回のお越しの際には、安心してご利用頂けるように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。