この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉賜りまして有難うございます。お客様のお言葉をレストランスタッフに伝え、更にご満足頂けますようなサービスをご提供できますよう精進して参ります。

また今回のご宿泊では天候に恵まれず雨天だったということで、大浴場をご利用頂けず、私共も残念な思いでございます。
雨天時も露天浴場は営業をしておりますが、やはりこの時期ともなるとお寒くなりますので、雨が激しく、大浴場のご利用が難しい場合には、お部屋のお風呂でご利用できます入浴剤をフロントにてお渡し差し上げるサービスも始めております。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠に有難うございます。

お客様が次回当ホテルをご利用頂きます際には晴天となるよう願い、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

９階露天浴場はこの時期、沖縄の寒風とも相まって、非常にお寒くなります。
その旨をチェックインの際にご説明することや、また大浴場の湯温の設定温度を上げるなどの対策を行ってはおりますが、やはりお寒いものはお寒いですので、ご了承の上でのご利用を何卒お願いいたします。

またシャワーの温度に関しましても、お客様のご意見を参考に、改善を図らせて頂く所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館9階大浴場をご利用の際お寒かったということ、深くお詫び申し上げます。

大浴場は露天のものとなっておりまして、この時期は寒風とも相俟ってお寒くなっております。
大浴場湯温の高く設定することや、上記旨をチェックインの際にお客様にお伝えするなど行っておりますが、今回は至らずにお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

この度はこのような貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際に行かれましたお店は「縁」さんでしょうか。
縁は当館向かって海側に面していまして、当館から向かわれる際丁度お時間が合えば、お客様が仰います通り夕日を拝むことができます。

縁は沖縄の創作料理をはじめとし、数多くのメニューを取りそろえたお店でございます。また居酒屋ではございますがどちらかと言いますと落ち着いた雰囲気のお店でございますので、落ち着いて料理を楽しみたい方にもお勧めでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レンタル期間内にパソコンが不調になり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

常日頃よりこまめなメンテナンスを心がけ、以後はこのような事がございませんよう努める所存です。

お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めのお言葉を賜りまして私共も、大変喜ばしい限りでございます。

お客様のお言葉を糧とし、これからもさらにお客様にご満足いただけますサービスを、ご提供させて頂く所存でございます。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊に頂きまして誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、当ホテルの客室ベッドはすべて同じものを使用させていただいております。
その為、特別クッションの固いベッドがございますお部屋はご用意致しかねますが、事前にお電話、または予約の際にそういったご要望頂ければ、こちらとしてもなるべくクッションの固いお部屋をご用意できますよう尽力いたします。

お客様が次回当ホテルをご利用の際には、ご満足頂けますサービスをご提供できますよう、お手数お掛け致しますがご予約の際に一筆添えていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

台風接近時に関わらず大浴場テントを巻き上げての営業をさせて頂いております。雨天時、強風時はテントを下しての営業をしてほしいというご要望を頂きますが、テントが風に煽られ危険なため大変申し訳ございませんが、常時テントを巻き上げての営業をさせて頂いております。

当館近くにはコンビニ、Ａ＆Ｗ他、飲食店も数店舗ございます。フロントにてご案内しておりますので気軽にお申し付けください。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル近辺にはマクドナルドやすき家、Ａ＆Ｗなどのチェーン店ほか、飲食店が数店舗ございますので夕食の場所にはお困りにならないかと存じます。

また朝食サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけました様子が伺えまして誠に嬉しい限りでございます。

今後もこのようなお褒めの言葉いただけますようスタッフ一同、精進して参る所存です。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

名護におきまして、当ホテルは中心街にも程近い場所に位置しておりまして近辺にも複数の飲食店が立ち並ぶところとなっております。

朝食につきましてお褒めの言葉頂きまして誠にありがとうございます。ご満足して頂きまして、レストランスタッフも冥利の尽きる思いかと思われます。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお持ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフを始め、スッタフ一同業務の見直しをし、このようなことがないよう改善に努める所存です。

この度は貴重なご意見賜りましたことに感謝申し上げるとともに、ご不快な思いをさせてしまったことに重ねてお詫び申し上げます。

お客様の又のご利用をスタッフ一同日々精進し、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

名護中心街ほどではございませんが、当ホテルの近くにも飲食店はございまして、中には当ホテルの協力店もございますので、フロントにお尋ね頂ければご案内いたします。

この度はお忙しい中このようなご感想他賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沖縄本島北部の入口にございます当ホテルから、美ら海水族館のある本部町までは車で25分、またハートロックなどの観光名所がございます古宇利島までは35分程と、お客様の仰います通り、沖縄本島北部への拠点として頂ければ嬉しい限りです。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

名護市外へは徒歩15分程と少々離れたところに位置する当ホテルでございますが、お客様のおっしゃいます通りお近くにもコンビニやお食事処はございまして、フロントにお声掛け頂ければご案内もしております。

洗濯機と乾燥機は9階大浴場に併設しておりまして、男性浴場にはそれぞれ２つ、女性浴場はそれぞれ1台ずつ設置しております。
この度はこちらをご利用頂けなかったということで、ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
混み合っている際は徒歩3分ほどのところにございますコインランドリーをフロントにてご紹介させて頂いております。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございました。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

各部屋に1台ずつございます空気清浄機には除湿の機能もついておりまして、土地柄湿度の高い当館では常時起動させております。衣類乾燥に一役勝ったということで、こちらとしても嬉しい限りでございます。

大浴場に関しましては、私どもの配慮が至らぬばかりにご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
強風時はテントが風に煽られ大変危険なため、テントを大浴場テントを巻き上げてご案内しております。
お客様のご意見を参考に、大浴場の温度設定をより細かに調整していく所存です。

この度は貴重なご意見、ご感想頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お客様にご迷惑おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

朝食の会場が混みあっていてお客様のご案内が遅れてしまった、もしくは料理のご提供が遅かったのかと解釈し、レストラン業務の改善を図る所存です。

また、翌日の朝食会場の混雑が予想される場合には、混み合う時間帯の掲示、またチェックイン時にご案内する事も行いたいと考えております。

この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際に、当ホテルの様々なサービスをご利用頂きましたようで、私共も大変うれしく存じます。

つきましてはベッドのスプリングですが、確かにお客様仰います通り、些かスプリングが弱っているお部屋も出てきていますので、折を見ての交換を予定しております。

この度は貴重なご意見、またご感想を賜りましたことに感謝申し上げます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては当館９Ｆにございます大浴場、また朝食もご利用頂きましたようで、私共も大変うれしく存じます。

また、現在当ホテルは改装工事を階層ごと行っておりまして、７月末完了を予定しております。
階層によっては新しいお部屋でのご提供をさせて頂いておりますゆえ、もしかすると既に改装後のお部屋にお泊り頂いたかもしれませんが、またのご利用の際には完全に改装も完了し、また一味違ったホテルルートイン名護をご提供できるかと存じます。

この度はお忙しい中、このようなご感想頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル　ルートイン名護
フロント　三ツ井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度ご来館の際は雨天の為、大浴場をご利用頂けなかったこと、私共も大変深く反省しております。

大浴場は雨天時にも営業はしておりますが、雨が吹き込むため、お客様にその旨をご案内し、ご了承の上でお使い頂きますようお願い申し上げております。

現在、雨天時にもご利用頂けますよう私どもも案出致しております。

この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用、そして当館大浴場をご提供できる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル　ルートイン名護
フロント　三ツ井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは沖縄の北部の入口である許田のインターを下りて直ぐのところにございますのでお客様がおっしゃいます通り名護の玄関ともいうべき場所にございます。

当ホテルの近くにはÅ＆Ｗやマクドナルド、すき家などのチェーン店のほか、お食事どころが何店かございます。
次回ご利用の際は是非そちらのお店もご利用いただければと思います。
どのお店もフロントにお尋ね頂ければ地図のほうを伴ってご案内しております。

この度はお忙しい仲このようなご感想いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお持ち申し上げております。

ルートイン名護

フロント　三ツ井