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月岡温泉 白玉の湯 泉慶 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 白玉の湯 泉慶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.30
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.66
  • 食事4.69
宿泊年月
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設備・アメニティ5

satoru0611さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

satoru0611さん [50代/男性] 2024年03月24日 09:17:03

とても満足です
また了解させてもらうます
お風呂最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月18日 10:42:48

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりました事が伺え、安堵いたしております^^
「お風呂最高」とおっしゃっていただけました温泉は、私たち社員も大好きな自慢の温泉でございます!
とろりとした湯触りが気持ちよく、お肌がすべすべ・ツルツルになりとても気持ち良いですよね。
疲れが溜まってきたな、のんびりしたいな・・・そんな時、当館を思い出していただけたら幸いでございます^^
現状に満足することなく、より良い温泉宿となれるようこれからもサービス向上に励んでまいりますので、またぜひ当館にお越しくださいませ。
satoru0611様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着5組限定】12月~3月☆新潟県民限定プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

マジMAXさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

マジMAXさん [30代/男性] 2024年03月22日 09:03:30

良い思い出になりました。
お箸のプレゼントも大変嬉しかったです。
また来たいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月18日 10:16:30

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マジMAX様にとってこの度のご旅行が良い思い出となったようで大変嬉しく思います!
またささやかではございますが当館からの粗品もお喜びいただけたようで、何よりでございます!
箸にはさまざまな意味が込められております^^
「家内安全」「健康」「夫婦の絆を深める橋」「幸せを橋渡し」など・・・縁起ものとして知られております^^
当館もマジMAX様の今後の幸せを願ってお渡しをさせていただきました。
お使いいただけたら幸いでございます。
次回は是非3名様でお越しくださいませ^^
マジMAX様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新潟県産牛ステーキorのどぐろの塩焼き】メインのお料理が選べる★美味プラン
ご利用のお部屋
【ハンモック付和モダンツインルーム露天風呂付】

設備・アメニティ5

きらら86さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

きらら86さん [40代/女性] 2024年03月21日 09:45:16

3月20日から1泊しました。接客が行き届いており、気持ち良く過ごすことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月18日 10:27:24

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在をいただけましたことが伺え、大変嬉しく思っております!
今回お選びいただいたのは、「美味プラン」でございましたね。
そしてメイン料理として「県産牛ステーキ」をご選択いただいておりました。
このステーキは、お客様ご自身でお好みの焼き加減を調節しながら焼き立て熱々をお楽しみいただくことができます^^
鉄板にのせたお肉の弾ける音と香ばしい香りは、食欲を一層そそりますよね^^
皆様の楽しいお食事の時間となりましたら幸いでございます。
きらら86様のように「また利用したい」と感じていただけるお客様がお一人でも多くなりますよう現状に満足することなく、魅力あふれる宿づくりにスタッフ一同励んでまいります。
また機会がございましたぜひ当館にお越しくださいませ。
きらら86様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新潟県産牛ステーキorのどぐろの塩焼き】メインのお料理が選べる★美味プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

1981キャンさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

1981キャンさん [40代/男性] 2024年03月20日 22:37:23

接客が丁寧で食事も美味しく素晴らしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月05日 16:28:40

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちは平日でございましたが満室日だったため、ご満足いただけたかどうか少し心配しておりました…。
しかしながらお食事だけでなく、温泉や接客につきましても満点の評価と、「素晴らしかった」とのお褒めの言葉をいただくことができなによりでございます!
ありがとうございます^^
いつお越しいただいても遜色なく、ごゆっくりお寛ぎいただき、お客様が満足感に満たされ帰路につけるよう、これからも接遇向上に一生懸命努めてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい冬をギュッと集めた☆うまさぎっしり創作会席プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 09:00:01

今回は記念日で初めて伺いました。

従業員の方々の対応は勿論の事、客室露天風呂付きのお部屋は設えも雰囲気も良く、又お食事に関しても夕食・朝食を含め、全て大変満足のいくものでした。

また伺いたいと思えるお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月05日 13:11:32

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日でのご旅行でご満足いただけた上、
“また伺いたい宿”とお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います!
客室は露天風呂付客室でのご予約でしたね。
こちらの客室は大変人気が高く、昨年和室をリニューアルし追加で1室増やした程です!
源泉ではないもののご用意しているヒノキリボンも良い役目をはたしてくれますよね^^
お食事につきましてもご満足いただけたのですね。
ご夕食は「のどぐろ」「特選牛の網焼き」「わっぱ飯」が含まれたいいとこ取りのコースですよね^^
お食事の最後に楽しめるわっぱ飯は、当館のおすすめの逸品でございます!
ご朝食は現在40種のバイキングと致しており、朝から選びきれない程の数々ですよね。
今後も大切なお日にちにお選びいただける宿となれるよう、現状に満足する事なくサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】5%OFFシモンズベッド&こだわりのインテリア!露天風呂付客室プラン♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ和モダン禁煙客室露天風呂+テラス付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 09:10:09

卒園旅行でおばあちゃんへの感謝を込めて今回泊まらせて頂きました。テンションが上がってしまった子供にも優しく声をかけて親切にして頂きました。食事も美味しかったですし、お風呂も日頃の疲れが取れました。子供達もおばあちゃんも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月05日 13:10:09

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
はじめに、お子様の卒園、誠におめでとうございます!
4月からの新しい生活がお子様にとって希望に溢れたものとなるようお祈り申し上げます。
そして感謝を込めてのご旅行で、おばあ様とお子様にご満足いただく事ができたようで、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます!!
ひろ~い館内は、お子様にとってまるでお城のようですよね。
よくお客様より「子どもも一緒なのですが・・・」と心配そうにお電話をいただく事がありますが、心配無用、大歓迎です^^
当館はお子様大歓迎の宿でございますので、安心してお越しくださいませ!
お子様にもご満足いただけるよう、様々な工夫を施しております。
特にご夕食では料理長はお子様の心をくすぐるような可愛いお料理作りが得意ですので、そこもアピールポイントの一つなのです^^
温泉にもご満足いただけたのですね。
源泉の白玉の湯は効能豊かなだけではなく、ホッと寛げる匂いも特徴的です。
また是非お身体を休めに当館にお越しくださいませ。
投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい春をギュッと集めた☆うまさぎっしり創作会席プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 09:55:16

お食事、温泉、とても最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月05日 11:46:22

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
季節の創作会席プランをご利用いただきましたが、お食事、温泉ともに「とても最高」との嬉しいお声をいただくことができ、嬉しい限りでございます^^
お客様の笑顔やお喜びの声をいただく度、私たちもより一層良いサービスをお届けできるよう頑張らなくては!と気持ちが引き締まります。
これからもすべてのカテゴリーでご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい冬をギュッと集めた☆うまさぎっしり創作会席プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 09:29:53

食事もスタッフの対応も大変満足でした。
また、ぜひ宿泊したいです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月04日 10:57:32

この度当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
オール5の評価をいただく事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます!
この度は、この春おすすめのグループ様向けプランでのご宿泊でしたね。
大人4名様以上集まるととってもお得なご宿泊プランでございます^^
ご友人との集まりでお料理を囲みながらのお食事はとても盛り上がったのではないでしょうか。
「集まる時はまた泉慶が良いね」と皆さまに感じていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行にもおすすめ!大人4名様以上でお得】春旅プラン!
ご利用のお部屋
【和室10帖~15.5帖(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 08:53:23

露天風呂のお湯が大好きです。
スタッフの方も優しかかったです。
また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月04日 10:56:54

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉を特に気に入っていただけているようで大変嬉しく思います!
月岡温泉の硫黄泉は、お肌がしっとりすべすべとなりとても気持ち良いお湯ですよね^^
お湯の色はエメラルドグリーンの事が多いのですが、その日の気候や日の光によって色味が異なるのもまた特徴の一つです!
スタッフにつきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
いつお越しいただいても居心地の良いサービスが出来るよう、今後も現状に満足する事なく精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着5組限定】12月~3月☆新潟県民限定プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 08:47:00

父親の古希のお祝いで利用しました。部屋も広くこどもたちが帰りたくないと思ってしまうほど、居心地が良かったです。
前日、宿泊人数や料理の変更などのお願いしましたが、対応してくださりありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月04日 10:34:25

この度は当館にご宿泊をいただきありがとうございます。
また、お父様の古希という大切な節目のお祝いの場に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様に囲まれてのお祝いは、お父様もきっと嬉しかった事と存じます^^
お食事については、事前にお電話でご連絡をいただいておりましたので
別途料金をいただいての対応となりましたが、ご満足をいただけたようで何よりでございます。
お子様におかれましても「帰りたくない」と思っていただけるほど、楽しいひとときをお過ごしいただけたのですね。大変嬉しく思います^^
これからも小さなお子様から大人の方まで、また訪れたくなるような心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、魅力あふれる宿づくりに励んでまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい冬をギュッと集めた☆うまさぎっしり創作会席プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

kurokkasuさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

kurokkasuさん [50代/女性] 2024年03月09日 17:09:26

1月に娘や息子家族と宿泊してとても良かったので、今回は両親を誘って親孝行の旅に来ました。
きれいで広いお部屋、気持ちの良いお風呂、美味しいお食事、そしてスタッフさんの接客接遇がとても良くて「さすが泉慶」と感じました。また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月04日 09:33:53

この度は1月にもお越しいただき、再度こうして当館にご用命いただけましたこと、心より嬉しく思います。
誠にありがとうございます!
3世代でのご宿泊にもおすすめのデラックス和洋室をご利用いただきましたね。
こちらのお部屋はとても広々とした造りですので、ソファでゆったり、畳でゴロゴロ、大人数でも自由にのんびりとお寛ぎいただけるかと存じます^^
前回のご宿泊に引き続き、温泉、お食事、接客にもご満足いただけたことが伺え、安堵しております。
ご両親様にもゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか^^
何度お越しいただいても、「大切な誰かとまた来たい」そう思っていただけるよう、気を引き締めて、日々の接客サービスをこれからも磨いてまいります!
また機会がございましたらぜひ当館にご宿泊下さいませ。
ご投稿者様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着5組限定】12月~3月☆新潟県民限定プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(和室10畳リビング12畳ベッド2台)禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 08:53:14

誕生日でここに宿泊しました。受付から案内してもらうまでの従業員の方はもちろん、お祝いなので贅沢会席プランにしましたが量が沢山あり食べられなかったのですが、担当の方が笑顔で対応してくださったのがとてもよかったです。
また今度もここに来たいと思えるホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月01日 12:34:53

この度はお誕生日という大切なお日にちのお祝いの場に、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改めましてお誕生日おめでとうございます!
この度お申し込みをいただきましたプランは、当館イチ!ボリューム満点の献立となっておりましたので、すべてお召し上がりいただけなかったことは誠に残念ではございますが、幸いスタッフの対応をお褒めいただくことができ嬉しく思っております。
これからもお客様に心よりお寛ぎいただける空間づくりを目指し、お出迎えからお帰りまで、そして「ここに泊まってよかった!」と一人でも多くのお客様に思っていただけますよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老・あわび・蟹・特選牛】越後の恵みを堪能☆贅沢会席プラン
ご利用のお部屋
【ベッドのある和室 和モダン客室(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 00:22:59

1歳3ヶ月の子供と利用させていただきました。
オムツゴミ箱やベビーシャンプーを貸していただけたり、まだ温泉には入れないので部屋のお風呂を使用しましたが、とても広くお風呂も入れやすかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月01日 12:40:50

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
スタンダード和室にてお申し込みをいただきましたが、
当日少し広めのひのき風呂付和室に空室がございましたので、
ひのき風呂付和室にてご用意させていただきました。
小さなお子様とご一緒での滞在でも、
快適にお過ごしいただけたことがうかがえ、安堵しております^^
お子様とのご旅行は楽しみももちろん多いですが、
旅行の支度等、心配も多いことと存じます。
そんなお子様連れのお客様にも、
ゆったり温泉をお楽しみいただけるよう、
貸し出し備品の充実化やお子様アメニティーの見直しなど、定期的に改善に努めております!
親御様、お子様ともに大切な思い出をお作りいただけるように、
これからも意見を出し合いながら、スタッフ一同協力して、
より良い旅館づくりに努めてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 23:06:59

お部屋が想像以上に広くて、インテリア好きな娘が大満足する程お洒落でした。夕食は個室で盛り付けも綺麗でお腹一杯、美味しいです。お部屋の露天風呂のアメニティで、ヒノキを薄く削った物を可愛くリボン結びしてあるのを湯に浮かべると、とてもいい香りが楽しめます。庭がライトアップされゆっくり入れるのは最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月01日 12:39:12

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊当日に空室がございましたので、
この度はお申込みいただいた客室よりワンランク上のお部屋タイプにてご用意させていただきました!
「Aタイプ和モダン客室」は露天風呂付のテラスがあり、
開放感がありながらもゆったりとお寛ぎいただけるお部屋タイプでございます!
家具やインテリアにもこだわって作ったお部屋ですが、
インテリアがお好きだという娘様にも、気に入っていただけ何よりでございます^^
お部屋の露天風呂は源泉ではなく沸かし湯のため、
温泉気分でいい香りに包まれながらお部屋でのご入浴をお楽しみいただけるよう、
見た目にも可愛らしいヒノキリボンを用意しております。
親子水入らずでのご旅行として、当館をお選びいただき、
お部屋だけでなく、お食事やサービスにも満点の評価をいただけ大変嬉しく思います!
お客様よりいただくお声を大切に、これからもよりお客様にお喜びいただける旅館となれるよう、
精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい冬をギュッと集めた☆うまさぎっしり創作会席プラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ和モダン客室(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 07:32:42

暖かいおもてなしの数々、細部にまで行き届いたサービス、全てにおいて最高の旅の時間を過ごすことができました。
父の92歳のお誕生日の前祝いでこちらにお世話になり、本当によかったです!
スタッフの皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年03月31日 12:30:33

この度はお父様のお誕生日前祝いを兼ねて、当館にご宿泊をいただきありがとうございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます!
そして何より、ご満足いただけるご滞在となりました事、「全てにおいて最高」と大変嬉しいお言葉を頂戴することが出来、心より嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます!
この度のご宿泊がご家族皆様の思い出に残る日となりましたなら幸いでございます^^
私共にできることはほんの小さな事ばかりでございますが、ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけるよう心を込めておもてなしさせていただきますので、ご家族様の大切なお祝いの際には是非当館をご用命くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着5組限定】12月~3月☆新潟県民限定プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 11:46:45

2名で露天風呂付き客室に2泊しました。温泉付き宿にこだわってお探しの場合は、100%満足できるお宿だと思います。

部屋付きの露天風呂は広くて常に適温が保たれている上に、周囲の音も聞こえない環境が整っており、何時でも穏やかな気持ちで入浴することができました。場所によっては隣の部屋も露天風呂付きで緊張することも多いのですがこちらはそんなことは一切なく、プライベートな時間を楽しめます。

朝食夕食付きにしたのですが、個室での夕食は特別感がありながらもリラックスして食事ができました。量がもの凄い多いのでお腹を減らしてからお食事に向かわれると良いと思います。

また新潟へ行く際は、是非こちらに宿泊したいと思います。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年04月04日 10:55:42

この度は当館に2泊ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
始めの一文で“100%満足できるお宿”という言葉が目に入り、とても嬉しい気持ちとなりました。
この度のご予約は露天風呂付客室でのご宿泊でしたね。
客室の露天風呂はプライベート空間なのでのんびりと露天風呂をお楽しみいただく事が出来ます。
田舎ならではの静かな空間で心も身体もゆっくりとお寛ぎいただく事が出来たのではないでしょうか^^
ご夕食につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
お食事の量につきまして、実はこの度量より質を重視させていただいたご宿泊プランを検討中でございます!!
完成しましたら販売をさせていただきますので、次回は是非そちらのプランでもご検討いただけたら幸いでございます。
今後も常にお客様のお声に耳を傾け、より良いおもてなしが出来るよう精進してまいります。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい冬をギュッと集めた☆うまさぎっしり創作会席プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 和室+ベッドルーム+テラス(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 13:00:49

今回、家族旅行・6名で利用させて頂きました。スタッフの方々の気持ちのこもった接客が、とても心地よく、お部屋もお料理もお風呂も、家族一同大満足でした。かすかに硫黄の匂いがする、温泉も満喫できました。心も身体もリフレッシュができ、温かいおもてなしがさらに満足感を高めてくれました。また再訪したいお宿のひとつとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年03月07日 09:30:10

この度はご家族旅行の宿泊先に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応について、大変励みになるお言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様のお喜びの声が私共にとって何よりの励みとなりますので、早速社内で共有をさせていただきました。ありがとうございます。
当館自慢の温泉もご堪能いただけましたようで何よりでございます^^
当館は温泉宿でございますので、温泉やお料理をご堪能いただくことはもちろんでございますが、人による気持ちのこもったあたたかなおもてなしが何より大切であると心得ております。
これからもお客様お一人お一人の気持ちを汲み取り、寄り添ったおもてなしができるよう、更なるサービス向上と改善に励んでまいりますので、またぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい冬をギュッと集めた☆うまさぎっしり創作会席プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(和室10畳リビング12畳ベッド2台)禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 09:21:19

母の喜寿のお祝いを兼ねての宿泊でした。ちゃんちゃんこやケーキをご用意頂き、本人も大変喜んでおりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年03月01日 10:05:19

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お祝いの主役であるお母様にお喜びいただけたようで大変嬉しく思います!
今回、個室会場指定のご宿泊プランでしたので、
周りを気にする事なくゆっくりとお祝いをお楽しみいただけたのではないでしょうか^^
事前にご用意を承っていたちゃんちゃんことケーキは、きっとお母様も喜びのあまり驚かれた事と思います。
そしてちゃんちゃんこでの記念撮影はなかなか機会がないので、一生の思い出となりますよね。
そんな大切なお日にちに当館をお選びいただけた事、心より感謝を申し上げます。
誠にありがとうございます。
今後も、お客様にとって大切なお日にちに当館でお祝いをしていただけるよう、そして、安心してサプライズを行なえるよう現状に満足する事なく、精進してまいります。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新潟県産牛ステーキorのどぐろの塩焼き】メインのお料理が選べる★美味プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(和室10畳リビング12畳ベッド2台)禁煙】

設備・アメニティ5

kurokkasuさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

kurokkasuさん [50代/女性] 2024年01月09日 19:17:43

三連休の中日宿泊でした。自分たちもそうですが、小さい子ども連れのファミリーが多かったです。大人の食事はとても洗練された美味しさで大満足。子供用の食事もとても手が込んでいて喜んで食べていました。ロビーでのドリンクサービスには安田ヨーグルトのアイスもあってとても良かったです。また家族旅行で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年01月18日 11:38:45

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたことが評価からもうかがえ、大変嬉しく思います!
特にお料理につきましては、大人様、お子様ともにお喜びいただけたようで何よりでございます^^
大人様と同じようにお子様も、日常とは違う旅先でのお食事を楽しみにしていらっしゃることと存じますので、見た目にもわくわくして、そして食べるのが楽しくなるような献立をご用意しています!
当館のロビーラウンジは現在フリードリンク制に変わり、ご滞在中、お部屋だけでなくロビーでものんびりお寛ぎいただけるようになりました^^
サービス開始以来、たくさんのお客様より嬉しいお声をいただいておりますが、kurokkasu様にもお喜びいただけたようで安堵しております。
家族旅行での思い出は特に、時間が経ってもご家族共有の大切な思い出かと存じますので、この度の当館でのご滞在が皆さまにとって大切な思い出の一つとなれたなら幸いでございます。
今後も多くのお客様にご満足頂いてお帰り頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館にご宿泊くださいませ。
kurokkasu様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着5組限定】12月~3月☆新潟県民限定プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

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kurokkasuさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

kurokkasuさん [50代/女性] 2024年01月09日 19:10:27

家族三世代で利用しました。お部屋も広く、お料理は美味しく、お風呂も気持ち良く、何よりスタッフさんの心遣いが良かったです。夕食前に並んでいる時や、チェックアウトの時にも、大女将さんが挨拶したり、子どもに声をかけたりして下さって嬉しかったです。再訪したいと思える良い宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2024年01月15日 16:26:38

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋、お料理、お風呂、どれもご満足いただけ何よりでございます^^
また、女将をはじめ、スタッフの対応をお褒めいただけ光栄でございます。
当館の女将は、お客様がどのように感じているのか、お客様にご満足いただけているのか、常に気にかけ、自らの目で確かめるためにもご夕食会場やご朝食会場にも足を運び、お客様に直接お声掛けさせていただいております。
ご宿泊後もこうしていただくクチコミやアンケート用紙一つ一つに目を通し、お客様からのお喜びの声や時には厳しいご意見も真摯に受け止め、改善に繋げております。
この度は励みになるお声をお届けいただきありがとうございます。
まだまだ至らない点が多い宿ではございますが、現状に満足することなくこれからもサービス向上に社員一丸となって努めてまいります。
また機会がございましたらぜひ次回も皆様で当館にお越しくださいませ。
kurokkasu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着5組限定】12月~3月☆新潟県民限定プラン
ご利用のお部屋
【和室 12.5畳(禁煙)】

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