お客様へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご予約頂きました和室のお部屋、お気に召して頂けまして大変光栄でございます。
ご朝食付きプランで頂きましたが、現在は中華、和食のご夕食付きプランの販売もしておりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

フロント　長沼

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋とご朝食に関しまして、お客様にご満足していただけて大変光栄でございます。
しかしながら、シャワーヘッドの劣化によりお客様にご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、メンテナンスを行い改善していく所存でございます。
どうか今回のことに懲りずにまたのご宿泊の機会を賜れればと存じます。
お忙しい中大変貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様　へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、お風呂に関しまして、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃の際に、確認はしておりますが、スタッフへ申し伝えます。
お忙しいところ、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

宿泊部　南

お客様へ

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お料理や接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
頂きましたお言葉はレストランスタッフに共有させていただきます。

しかしながら清掃のスタッフの対応が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、フロント・清掃スタッフとの連携を強化し努めてまいります。

またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中投稿をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊部　林

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の設備につきまして、お客様にご不便をお掛け致しました事、大変心苦しく存じます。
また、コンセントにつきましては、大変お手数ですがフロントに延長コードのご用意がございますのでそちらをご利用頂けたら幸いでございます。
シャワーや女性のお客様用のアメニティにつきましては、お客様のご意見を参考にさせていただく所存でございます。
お忙しい中大変貴重なご意見を誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

宿泊部　長沼

お客様　へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共の館内のWIFIに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
私共で、現在WIFIの拡張工事を行っており、ご迷惑をお掛けしたかと存じます。
また機会がございましたら、ホテルスプリングス幕張に是非お越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

宿泊部　南

お客様　へ

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、バスルーム、トイレの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
私共で、清掃の際臭いの確認はしておりますが、このような事が無い様に努めてまいります。
また、ご朝食に関しましても、貴重なご意見を有難うございます。
私共で、レストランスタッフへ申し伝えます。
アメニティバイキングに関しまして、お客様より頂きましたヘアブラシに関してのご意見は、参考にさせて頂く所存でございます。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、ホテルスプリングス幕張にお越し頂ければ幸いでございます。

宿泊部　南

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿、ランチブッフェをご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の枕やソファのカビの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら「ホテル側のご努力が素晴らしい」などと、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後はそういったことのないよう、消臭対応を徹底していく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　長沼

お客様　へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
レストランのディナービュッフェもご利用頂けたとの事、重ねてお礼申し上げます。
レストランをご利用して頂けたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は、レストランスタッフに申し伝えます。
貴重なご意見を有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。

宿泊部　南

お客様へ

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
対応させていただいたスタッフのうち一人はお褒めいただけたものの、お気持ち良くご出発いただけない結果となってしまい、申し訳ございませんでした。全てのスタッフが気持ちの良い対応が出来るよう、スタッフの意識の向上、接遇のトレーニング等をして参りたいと存じます。

当館は携帯電話がここまで普及する以前の建築のため、現在のように枕元で充電をするという想定が、当時は無かったようです。
ですが、お客様にご不便をお掛けせぬよう、時代の変化、ライフスタイルの変化に合わせて施設も整備していかなくてはいけないと考えます。
今すぐのコンセントの増設、電気回路の変更は難しいところもございますが、今後、それも含めて計画的に施設、設備の更新を行っていかなくてはならないと考えております。貴重なご意見をありがとうございます。
現在のところは、延長コードのお貸出しが出来ますので、フロントにてお声がけいただけますと幸いです。

お客様にお気持ち良く、そして快適にお過ごし頂けますよう、今後も精進して参ります。
ぜひまたご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐々木

ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、フロントにて延長コード等のお貸出しを行っておりますので、ご利用の際はスタッフまでお声がけいただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、施設管理を徹底して参る所存であります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、コンセントの貸し出しを行っておりますのでご利用の際はお声がけいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
嵐の湯を楽しみにしてお越しいただいたのに、ご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をスタッフに共有させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、出張等で幕張へいらっしゃる際は、ホテルスプリングス幕張にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また幕張周辺へお越しの際は、是非ホテルスプリングス幕張にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足していただけるホテルにできるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は大変ご不便をおかけいたしました。
数に限りはございますが、フロントにて延長コードのお貸し出しをしておりますので、ご利用の際はお声掛けいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非ホテルスプリングス幕張にお立ち寄り下さいませ。