フロントはあまり感じよくない
しかしハウスキーパーの方々はとても感じよく　挨拶してくれたり　わざわざ遠くからエレベーターのボタン押してくれたり。
フロントは見習うべきだね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

12/1から1泊と、12/3から1泊で利用しました。
初めの一泊目で、広めのお部屋をご用意いただいたのですが、ベッドの上と荷物を置く台の上に使用後のリネンとタオルが置いたままになっていました。お風呂場はユニットバスでしたが、バス内に大量の細かい毛があったり、タバコ臭が激しく、少し不快感がありました。
2泊とも同じお部屋でしたが、お風呂場のタバコ臭はずっと残っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

風呂の異臭があった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

8月11日に家族で泊まりました。急遽泊まりで出掛ける事にしたため空いてるホテルがあまりなく、立地条件の良いこちらのホテルにしました。周辺にはアウトレットや大型ショッピングセンターが建ち並び、とても便利でした。食事は朝のバイキングのみ利用しましたが、種類が他のホテルに比べると少ないような気がしました。パンは焼きたて感がなく、パサパサしていました。部屋内は若干変な匂いが漂っていて、一番嫌だったのはお風呂の排水口の流れが非常に悪く、髪を洗った泡や体を洗った泡が、バスタブの中の足首ぐらいまで常にたまっていた事です。衛生上とても気になったので、もう利用する事はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ビジネスシングルで宿泊利用。
シングルルームでしたが、ドアを開け入室と同時に加齢臭のような強い臭気で気分が悪くなり消臭剤を探しましたが装備がない為、フロントに連絡した所、快く部屋の変更をして下さいました。タバコの匂いとは異なる為、部屋に染みついた臭いか換気の不具合かも判りませんが女性には耐えられない匂いだと思います。
また、変更頂いた部屋ですが、ユニットバス内にカビが多く、カビ取りをした方がいいと思います。併せて浴室ドアのドア枠下部分には埃だまりが積もって汚く、不潔な印象が強いです。
総合的には従業員の方の対応はいいと思います。また、部屋も広めでテーブルと１人掛けソファーもあり、僅かな時間ですがくつろげました。
ホテルの責任者の方は定期的に部屋の清掃具合や臭い等を点検して廻られた方がいいと思います。翌日宿泊した近隣ホテルよりも部屋自体は優れていると思いますので、もったいない。不具合改善すればもっと評価は良くなると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

全体的にホテルの方々の接客はレストランなども含めとても良かったです。
しかし、荷物を部屋まで運んでくれた女性に対して少し不満があります。
台車で運んでくれたのですが、台車の上のバッグがひとつ途中で落ちましたが、
何も言わずに荷物を台車に戻し、謝罪のひとつありませんでした。
無言で荷物を台車に戻すとはホテルマンとしてどうなのでしょうか？
もし割れ物など入っていたらどうするつもりだったのでしょうか・・・。

あと、部屋のシャワーがある程度の水圧にしないとシャワーのままキープできませんでした。
そこも不満として残りました。

朝のお食事はとてもおいしく、お店の方々の接客もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

今回も仕事の関係で宿泊、先月と同様本館のお部屋でした。
間取りやベランダはゆとりがあり行き届いた清掃には満足しています。

唯一残念だったのは、バスルームの排水の不具合。
入浴後お湯の抜き取り時に逆流しバスルームの床が水浸し状態となってしまいました。
チェックアウト時フロントの方にこの件はお伝えしましたが、次のお客様に不快な思い
をされないよう早急な対策をお願いしたいと思います。

尚、朝食時間がお客様の意見を取り入れ午前６時台から利用可能に改善された点は
評価したいと思います。今後ともできる範囲から真摯な取り組みをお願いします。
また機会があれば利用しますので宜しくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

部屋の電話が繋がらず取り替えてもらわなきゃならなかった。

バス、シャワーの切り替えがわかりにくいのに説明もなかった。

カップルにオオススメプランだったのにオオススメとは思えなかったし、バルコニーからの夜景も別に普通だったと思う。


ただ、安くて立地はスゴく良かったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

今回の震災の影響を受けて部屋の壁にヒビがあったりすることは許容できますが、お風呂のシャワーとバスの切り替えが栓が緩くなっていて、上手く切り替えができないのは納得できませんでした。またフロントの方があまり愛想がよくなかったですね、ご年配の方でしたけど。若い方は気持ちの良い挨拶をしてくれたのですが…。立地は良いのですが残念ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

少しベッドが狭いのと硬すぎたので眠れなかった

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム（消臭対応客室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

朝食付きでこの値段は安い、この値段で泊まれるならこれからも利用してもいいかなと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

一部のアメニティは、チェックインの時にしか説明がありません。
一部のアメニティが部屋に用意されていないことを各部屋にも記載しておいた方がよいと思います。
ドライヤー用のコンセントがトイレが邪魔でさしにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ディズニーのあとに利用しました。近くにコンビニも多く立地も良かったです！ただ、深夜近くになっても隣？の部屋から笑い声話し声が聞こえ声が響いており、子連れだったので気になってしまいました。たまたまかもしれませんが。。それ以外はコスパも良く満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

幕張の高級ホテルの1つだったと思ったのですが、建物の経年劣化には勝てず、残念な印象を受けました。
普通のビジネスホテルとして捉えれば充分な施設なのですが

スタッフの対応は最高なのに残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

地元民ですが、テレワークの気分転換で6月20日に宿泊しました。ロビーは水が流れており優雅な感じでした。朝食は「千葉の台所朝食」といって千葉県産の食材で作ったおかずをご飯と共に食べられというものでした。和洋食のビュッフェスタイルで自分の好きなものを食べるという感じ、とても美味しくいただきました。ただし、お部屋は古さが否めません。まずなんと言ってもコンセントの少なさ。机上にはコンセントが1つしかなく、それもポット用なので、ポットを使ったら挿す場所がありません。複数人だと確実に取り合いになります笑。ベッド近くにも無いので、横になりながら作業するのは不可能。またベッドに各種ボタンがあるのですが、文字が薄くなっており、何がなんだか分からなかった。折角立地もいいので、部屋の設備に投資ししてほしいなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

チェックインに30分程かかりました。時間に余裕を持って行った方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

立地が最高ですが、設備古く、コンセントが少なく困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月