お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、いらっしゃった際に新館のご案内が少なく迷われてしまったとの事、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後はできるだけスタッフの新館への巡回も増やし、ご案内もわかりやすい箇所に設置させていただきたく存じます。
また、化粧水のアメニティへの追加も私も同意見でございます。女性には必須品でございますね。
ぜひご参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中このような大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備面につきましてご不便をお掛けしました。
ご朝食もごゆっくりお召し上がりいただけなかったようで大変心苦しく存じます。
どのお時間帯でもお食事が充実し、お客様に数多くのお調理をお楽しみいただけるようレストランスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「千葉の台所朝食」お気に召していただけなかったようで大変心苦しく思います。
今後はより多くのお客様に楽しんでいただけますよう、試行錯誤を繰り返して参ります。
またお部屋での騒音のせいで、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったようでございますね。
お部屋に空きがある場合はできるだけお客様がいらっしゃらないフロアにご案内することも可能でございます。またお申し付けいただいた際は必ずフロントスタッフから注意喚起をさせていただきます。もしまた機会があり、何か困った事がございましたらフロントに何なりとお申し付けくださいませ。24時間承っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、お部屋共にお気に召していただけたご様子で大変光栄でございます。
またお食事に関しまして、「千葉の台所朝食」はお客様より大変好評をいただいております。
特に卵にこだわっております。また千葉の名産品を使った数々のお料理をご用意しておりまして、洋食、和食と共にお楽しみいただけます。
またご夕食のついたプランもございますので、機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら私共のご案内不足により大変ご不便、ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
今後は全スタッフが必ずご案内に漏れのないよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

フロント　長沼

ホテルスプリングス幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見やご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊のお部屋では、清掃が行き届いていなく、またシャワーの水量が弱かったとの事でたいへんご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃部門・設備部門と共有しホテルご利用のお客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので引き続きのご愛顧いただければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　ホテルスプリングス幕張

ホテルスプリングス幕張をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、「千葉の台所朝食」と称して千葉県の食材を地産地消で提供しております。ご満足いただけたご様子で私どももたいへん嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルスプリングス幕張

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3段階調節でのエアコンにつきましては、大変ご不便をおかけいたしました。今後施設や設備の更新の際にはこのようなお客様のお声を参考にして参る所存でございます。
今後とも何卒ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　三階

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日本料理「玄海」もご利用いただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。
玄海では、季節の食材にこだわっております。また、味だけでなく見た目も華やかなものが多い為、存分にお楽しみいただけるかと存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層お部屋のインスペクションに力を入れていく所存でございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお申し付けいただければモーニングコールをかけることも可能でございますので、もし次回ご利用いただく機会がございましたらそちらをご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またzozoマリンスタジアムで野球観戦をされる際ぜひお越しいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております！

フロント　長沼

お客様へ

この度数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご滞在中ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、本館と新館がございまして、また重複するするお部屋番号がいくつかあるため本館は【6〇〇】新館は【16〇〇】のようにお部屋番号を区別させていただいております。お客様の仰る通り16階などとお間違えになられる方も多いと存じますのでチェックインの際必ずご説明させていただいております。また、その際新館への行き方もご案内させていただいておりますが、わかりにくかったようで申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様に寄り添ったわかりやすいご説明、ご案内ができるようスタッフ一同努めて参ります。
また、ラジオをご利用頂けなかった事、お部屋の施設面の不備により大変ご迷惑をお掛け致しました事大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り今後はラジオをご利用いただけないご案内をお部屋にご用意させていただきたく存じます。
また、事前の施設面の確認にも力を入れさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠に有難うございます。
コインランドリーにつきまして、大変ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
このようなお客様のご意見を真摯に受け止め、今後検討課題として取り組む所存でございます。
ご投稿に貴重なお時間を頂戴し、ありがとうございました。

フロント　三階

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠に有難うございます。
清掃不備や客室の不具合によりご滞在中、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を共有し、今後見落としが無いか改善を徹底して参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント　三階

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変ご不快な思いをさせ心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中そのようなご連絡に対しフロントでは、直接お部屋にお伺いするなど対応をとらせていただいております。
快適にお休みいただくという宿泊施設の役割をまっとうする事が出来ず、申し訳ございませんでした。

フロント　三階

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後は「とてもいい感じ！」とおしゃっていただけますよう、より一層努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　三階

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお部屋の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、アメニティに関しまして、お客様にお好きなアメニティをお好きな分だけお取りいただけて、また環境にも優しいため当ホテルではこのような形で提供させて頂いております。ですがやはりご不便だと感じられるお客様も多いかと存じます。全てのお客様にご納得していただくのは難しいことかもしれませんが、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう試行錯誤を繰り返し、お客様のお気持ちに寄り添い努めて参ります。アメニティに化粧水の導入もぜひ参考にさせていただきます。
またお部屋からの景色、お気に召して頂け大変光栄でございます。
今後ともホテルスプリングス幕張をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後も全てのお客様にご満足して頂けるサービスを提供できるよう日々努めて参ります。
今後ともホテルスプリングス幕張を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております！

フロント 長沼

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「千葉の台所朝食」お気に召して頂け大変光栄でございます！
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

フロント　長沼

お客様へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご予約頂きました和室のお部屋、お気に召して頂けまして大変光栄でございます。
ご朝食付きプランで頂きましたが、現在は中華、和食のご夕食付きプランの販売もしておりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

フロント　長沼