この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。今回初の大湯温泉宿泊で、ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。

毎年、8月15日は大湯大太鼓祭りで、ホテルの前で大太鼓の競演を行うほか、花火も上がるイベントです。お泊りでのひとときの賑わいを感じていただければ幸いです。

いにしえから旅人の疲れを癒した大湯温泉は、お肌に優しく、夏でも心地よい発汗を促します。

また、こちらにお越しの折には、大湯温泉の当ホテルで癒していただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～夏は湯上りのビールが一番！～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　温泉・施設・料理・サービスともに、ご期待に沿えるよう、ご満足いただけるよう、より一層努力させていただきたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～活気あふれる夏祭り
　　　今が満開　夏桜かな～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　今回は、お仕事でこの地を訪問いただいたようですが、十和田湖・八幡平国立公園観光の温泉拠点としては最適の立地でございますので、休日にはご家族で観光もかねて、ぜひご来館いただきたく存じます。
　皆様が快適におくつろぎいただけるよう日々精進してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

～館内　森の工作体験準備中～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　気持ちよくお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。一方でレストランの中庭につきましては、芝生の再生も含めて今後の検討課題とさせていただきたく存じます。それまでは、さわやかな景観を維持してまいりたいと存じます。
　お客様とお客様の笑顔で満ち溢れるホテルでありますよう、今後ともより一層努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～キテヨカッタ宿でありたい～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　大浴場・プール・お酒・お料理と館内を満喫いただけたようでとてもうれしく思います。
　特典のジュースもお子様に喜んでいただき、楽しい家族旅行に少しばかりお手伝いができたようで何よりでございます。
　北東北の観光拠点として、また、宿を楽しむ皆様の癒しの場として、ご期待に沿えるようよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～夏休み　お子様の笑顔が待ちどおしい～

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　今年は、高速無料化もなく、レジャー業界には厳しい状況ですが、ＪＨ独自にお得な割引も出され、旅行を少しでもお得に楽しんでいただければ幸いでございます。
　大湯温泉は、源泉が58℃と高めの温泉で、快適な温度に調整はさせていただいておりますが、熱いお風呂がお好みのお客様がいらっしゃるのも事実で、すぐに対応はできかねますが、今後の設備改修の際の検討課題とさせていただきたいと存じます。
　お客様に快適に、そしてご満足いただけるようより一層努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　ホテル鹿角
　支配人　木村修一　　

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　接客面でお褒めのお言葉を頂戴し、とてもうれしく思いますし、「また来たい」と思っていただけることは、何よりも励みとなります。
　何時いらしていただいても、よい評価がいただけるよう、従業員一同、尚一層努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～サクラとのお別れ　芽吹きとの出会い～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。このお言葉を励みとし、より一層皆様が快適におくつろぎいただけるよう精進してまいりたいと存じます。
　朝食の珈琲につきましては、別料金設定となっておりますが、ラウンジでのセルフサービス対応を半額にてご提供をしておりますので、ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
　十和田湖産「姫鱒」は地元でも中々購入できない希少なお魚で、幸い昨年は豊漁年で当社でも安定した仕入ができることとなりました。毎年漁獲高が一定せず、価格も安定しておりませんが、今後も安定してお客様に提供できるオススメの一品として取り扱ってまいりたいと存じます。
　同じ県内の方からお褒めを授かり誠に光栄です。いつも皆様の期待を越えられるようより一層努力してまいりたいと存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～銀色の勇姿、繊細なピンク
　　　　支笏湖がルーツ、100年の味わい～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
　レストラン内で、他のグループの話し声が大きかったようで、雰囲気をお楽しみいただけなかったことがとても残念です。こちらも、利用人数の席の配置をより細やかに配慮し、皆様に楽しんでいただける環境を提供したいと存じます。
　皆様が充実したひとときをお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　～初雪舞い
　　　いよいよ本番　地酒ときりたんぽ鍋～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
　快適にお寛ぎいただけたようでとてもうれしく思います。婚礼や宴会・会議など1,000㎡のコンベンションがあり、多目的に活用可能なホテルですが、基本はやはり、一人一人のお客様にご満足いただけるようなおもてなし。
　ハード以上にソフトを重んじながら、様々な目的でご利用いただける全ての人が、快適にお過ごしいただけるようでありたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～団体でも個人でも
　　　くつろぎと安らぎと旬の味覚を～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、今回は改善をご評価いただき、とてもうれしく思います。
　お客様の立場に立ち、頂戴したご感想・ご提案を今後に生かし、順次改善が図りながら、皆様からご満足いただけるようでありたいと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　～お客様の笑顔　私たちの笑顔～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

　この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　二次アクセス面で立地的に不便をおかけすることもありますが、最寄りのＪＲ駅・高速バス停留所への送迎は行っておりますのでご活用いただければ幸いです。
　また、旬の観光情報や地元ならではの穴場的なスポットなどもご紹介できますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
　館内以外の周辺の情報提供など、皆様のご期待に添えるよう万全を期して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～この夏、普通に涼しい北東北へ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一　

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
　皆様が、快適にお過ごしいただけるよう、そしてご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～時の流れを緩やかに
　　　　過ごすひと時に充実を～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。快適におくつろぎいただき、とてもうれしく思います。
　お布団につきましては、計画的に改善を勧めて参りたいと存じます。無色透明の温泉も、湯船につかるとちょっとした刺激とつるつる感のある肌触りが実感できることと思います。見た目よりも深みのある心地よさが売りの大湯温泉。景観と合わせて堪能いただければ幸いです。
　ご来館いただける皆様が、またもう一度ご利用いただけるような宿を目指し、努力してまいりたいと存じます。
　今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～シルクのような肌触り
　　　体に染みいるやすらぎ・くつろぎ～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角をご利用賜り、誠にありがとうございます。今回はご家族で、お誕生日のお祝いも兼ねて、当ホテルをお選びいただきましたことに心より感謝申し上げます。
　こちらもお祝いに少しばかりお手伝いをさせていただけたようでとてもうれしく思います。
　頂戴したお言葉を励みとし、皆様が快適にお過ごしいただけるようより一層努力してまいりたいと存じます。宿泊される方の目的は様々ですが、それぞれのシーンにいつも笑顔であふれるようにおもてなしをさせていただきたく存じます。
　どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますととに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

～数々のドラマをハッピーエンドで～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、連泊でご利用いただき誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　快適にお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。ホテル自慢の大浴場と中庭の風情、秋田の郷土料理など連泊で満喫いただけることと存じます。
　朝食につきましては、料理長と相談しながら今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
　秋も深まり、日暮れも早くなってまいりました。旬の料理と温泉と一杯のお酒がセンチメンタルに感じる今日この頃、ご来館いただける皆様になにかしらお手伝いができればと存じます。
　どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館をお待ち申し上げます。

　～木枯らしにせつなさが
　　　　お鍋にほほえみが～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ご家族でホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。隣接ゆとりランドのプールも楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。
　皆様が楽しく過ごす、貴重なひと時に、またホテル鹿角がお役に立つことができるようでありたいと存じます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～従業員が鬼太鼓の練習中
　　　　皆様にお披露目できるかも～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。いつでもこのような評価を頂戴できるよう、お客様の期待を超えることができるよう、おもてなしをさせていただきたく存じます。
　今後とも末長くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～とんぼがいて、いなごがいて、
　　　きのこがでて、栗をひろって～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

この度は、ホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。また、うれしいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。若いスタッフも多く、未熟なところも多々ございますが、誠心誠意お客様に心のこもったおもてなしをさせていただきたく日頃から努力をしております。
　今後もこのような評価を頂戴できるよう、お客様のお声を励みとし精進してまいりたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　～銀杏並木やナナカマド
　　　鹿角の里はファンタジックカラー～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一

いつもホテル鹿角を御利用賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。
　前回宿泊の際に頂戴した改善提案につきまして進捗が滞っており、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
　お部屋の冷蔵庫につきましては、現在業者発注の段階でございます。間もなく導入できるところでございます。また、禁煙室につきましては、内装も含めて継続しての検討課題とさせていただきたく、御理解を賜りますようお願い申し上げます。
　価格もサービスも料理も皆様の期待に添えるよう努力いたします。どうぞ末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　～年内、ハイビジョンの導入に合わせて
　　　全室のＬＡＮ環境も整う計画です～

　ホテル鹿角
　営業部　販売促進課長　木村修一