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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月13日 14:38:36
-
一歳と三歳の子連れで家族で初めての宿泊でした。今回は、ホテルでユックリ過ごすのが目的で予約しました。
お部屋は、とっても広くてキレイに掃除されていて良かったんですが、蟻がかなりの数いて、まだ床に座り込むことが多い子どもがいたので、残念でした。
それ以外は、カートやプールにビーチがあって子どもにとっては、大喜びのホテルでした。親にとっても、食べるお店がホテル内にあるので、小さい子ども連れには気楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年10月14日 09:40:41
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。
お部屋のアリに関しましては、当リゾートを楽しみにいらっしゃるお客様の為にも、私どもが万全を期して行うべきことであると認識し、
日々の清掃に駆除や予防等行っておりますが完全に排除できていないのが現状でございます。
頂きました貴重なお声を指針とし、心から満足の
いくご滞在をお過ごしいただけますよう、より良いおもてなしと環境作りに努めてまいりますので、
もし、また沖縄にお越しいただく機会がございましたら、当リゾートへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】 お子様も大喜びのプロジェクションマッピングをご体験!(レンタルカート&増える特典付)
- ご利用のお部屋
- 【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】
サービス4
投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 00:40:06
-
乳児連れの5人家族で宿泊しました。部屋はとても広いですが、オーシャンビューではないお部屋も多いので、こだわる方は確認した方がよさそうです。今回、私たちが宿泊したお部屋はゴルフ場の目の前でした。乳児がいたため、私は部屋にいることが多かったので、おまかせプランではなく、オーシャンビューを選択すればよかった、と少し後悔しました。広さは十分にあり、ゆったり使えます。またベビーカーを貸してくださるサービスはとても有り難かったです。食事の際などとても助かりました。ベビーベッドも予約していたのですが、チェックイン時には設置されておらず、後で持ってきていただきましたが、マットの位置がなぜかとても低く、使いづらかったため結局ほとんど使いませんでした。大人のベッドと同じくらいの高さにセットした方が使いやすいと思います。また、部屋にスタンドの照明しかないのが残念です。スタンドだけでは夜には非常に暗くなってしまい、テレビや本を見るには不便でした。部屋についていたパジャマは長袖でとても暑かったので、夏には半袖に変えてもよいのではと思いました。朝食は洋食と中華に行きましたがどちらも美味しかったです。カートに乗るのは、ちょっとしたアトラクション気分なのか、子どもたちがとても喜んでいました。プールも海も大満足だったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年08月28日 17:27:19
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を参考に、担当スタッフと相談し、今後より良いサービスをお客様に提供できますよう努めてまいります。
これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、
お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大51%OFF!カヌチャを楽しむアクティブステイ(朝食・カート付き)
- ご利用のお部屋
- 【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】
サービス4
投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月04日 00:43:50
-
流石に有名なホテルだけあって敷地内に入った時からテンションあがりました!が、海外に旅行に行くと通りすがりのホテルスタッフは常に笑顔なのに対して無表情な方が多くてリゾート気分で来てる気持ちがおちましたー。改善して更に良い思い出に更にさせて頂きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年07月04日 10:23:11
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのご対応で、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、満足のいくサービスをご提供できるよう尽力する所存でございます。
貴重なご指摘・ご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カヌチャスイート【禁煙】 64.8平米/ジェットバス付】
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umichiyaさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- umichiyaさん [50代/男性] 2017年07月03日 20:26:30
-
6月18日から2泊泊まりました。部屋をグレートアップしてもらいました。
また、機会があれば、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年07月04日 09:53:15
-
umichiya 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当リゾートでのご滞在を満足頂けたご様子が伝わるご投稿をいただき、思い出に残るご宿泊になりました事、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。
またumichiya様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅雨得】5月6月限定!初夏を感じるリゾート満喫ステイ(2泊でレンタルカート、3泊で夕食付)
- ご利用のお部屋
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ふてんま69さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- ふてんま69さん [40代/男性] 2017年06月15日 17:43:15
-
別世界に居るような気分を味わえました。
目の前のきれいな海に基地が出来るのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年06月16日 13:25:07
-
ふてんま69 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当リゾートでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わるご投稿をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。
またふてんま69様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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misamisa0727さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- misamisa0727さん [50代/女性] 2017年05月28日 23:18:25
-
なにしろお部屋の広さとクオリティーに感動しました
まさしくリゾートホテルでゆったり~できました。
みなさんのいう通り、外の古さは否めませんでしたが。。。
とても安価で泊まれましたので、機会があればまた是非泊まりたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年05月31日 12:47:47
-
misamisa0727 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。
施設の老朽化につきましては、当リゾートを楽しみにいらっしゃるお客様の為にも、誠意をもって早急に改善に尽力して参りたいと存じます。
これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、お客様に選ばれるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】
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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 19:55:42
-
高齢の母との旅行で 階段、食事等心配でしたが、お部屋も移動の楽な位置にして頂き 助かりました。 カートの運転は 慣れるまで少々もたつきました・・・(^^;
昨年に続いて二回目の利用ですが、今回のお部屋は オーシャンビューで 静かで気持よかったです!!
パターゴルフ等遊び放題チケット付きでしたが、観光の都合で できなくて残念!!
次回は、もっと ゆっくり過ごしたいです!!(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年02月23日 09:50:36
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「アゼリアスイート」でのご滞在に大変ご満足いただけたご様子で、心より嬉しく存じます。
アゼリアスイートのオーシャンビューをお気に召していただけたとの事ですので、
より海に近い、ジェットバス付きの「オーキッドルーム」も更にご満足いただけるのではと、ぜひお勧めさせていただきたく存じます。
もし宜しければ次回ご宿泊の際には、オーキッドのジェットバスから眺める景色もご堪能ください。
また「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 22:30:50
-
シーズンオフの平日なのでお安く泊まれた上、カート代やドリンクサービスまで付いていたのでコスパは最高でした。
リゾート気分を満喫出来たので、次はトップシーズンにリピートする足掛かりになりました。
2食付で到着日の夕食は16時にはチェックインを済ませたのに、イタリアンのレストランの予約がかろうじて取れた感じだった(時間も融通が効かなかったし、通路側の変な席しか無かった)のが、それこそトップシーズンだったらどうなるのかなと不安なシステムでした。
また、朝食の和食は絶品でしたが、夕食のイタリアンは給食レベルだと感じたので、イタリアンのリピートはありません。
部屋も従業員さんもコンセプトもリゾートホテルとしては最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2017年01月10日 11:36:57
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当リゾートをご満喫していただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。
また頂戴いたしましたレストランへのご意見につきましては、お客様からの率直なお声として参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、
お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ひろっち2361さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- ひろっち2361さん [40代/男性] 2016年12月23日 21:22:21
-
娘の誕生日に宿泊しました。風船の犬を作ってもらい、大喜びでした。
広大な敷地で、イルミネーションもやっていたので楽しめました。
天気が雨だったが残念でした。
機会があればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年12月26日 16:16:17
-
ひろっち2361 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でございましたが、当リゾートでのご滞在を満喫していただけたご様子で、ホッといたしております。
これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。
またひろっち2361様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。
その際には、お天気に恵まれることを願っております。
またここカヌチャリゾートでお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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ぴかまま735さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- ぴかまま735さん [40代/女性] 2016年12月07日 15:49:05
-
お天気はいまいちでしたが、その分イルミネーションがとてもきれいでした。子ども達はカートに乗って移動するのがとても楽しかったようです。部屋も広く家族5人での宿泊はよかったです。歩いていける範囲に飲食店などないので、ロビーにラウンジがあったらいいな~と思うのと、カフェのようにいつでもお茶が飲めるスペースがあるといいなと思いました。あと海が眺められる大きなお風呂などがあったらもっといいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年12月07日 17:53:56
-
ぴかまま735 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中でのご宿泊でございましたが、当リゾートをご満喫して頂けたご様子で、ホッと胸をなでおろしております。
頂戴しましたお声は、担当の部署と共有いたしまして、検討・改善に尽力して参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
これからも、サービス、お料理、施設というホテルとして基本的であり、そしてもっとも大切なところを重んじながら、
さらにお客様から頂戴いたしますご要望にお応えして、お越しいただくすべてのお客様に笑顔になっていただけるようなホテルを目指してまいります。
次回はお天気に恵まれて、リゾートステイをより一層お楽しみいただけるよう、心よりお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 18:39:53
-
部屋などの変更に、直ぐに対応していただいたり、スタッフの皆さま方も笑顔で機敏に動いてて、ありがとうございました。
今度は、家族にて 宿泊させていただきたいと思ってますので、その時も宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年10月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年10月31日 19:06:57
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当リゾートでのご滞在を満足頂けたご様子が伝わるご投稿をいただき、想い出に残るご宿泊になりました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 09:57:08
-
夏休みに、家族で利用しました。
空港から遠い立地であるため、レンタカー利用し向かいました。雨の影響もあり道路が混雑、結局2時間半掛かりましたが、到着した時には雨も上がり、良い旅行生活がスタートしました。
敷地内でカートを利用しましたが、バスも15分おきに走っていて便利です。
部屋は少し古さを感じましたが、全般的に快適です。
レストランは、数と質の点でとても充実していますが、難点が少し高めな設定。周辺に選択肢が全くないため、もう少し考えてもらえると。
ゴルフもとても便利ですが、やはり高いです。
プールは、海に近い子供用とヴィラ近くの大人用の2つ。両方共にコンセプト含めて完成度が高いのですが、大人用は一方が48mあり静かで且つ豪華。とても過ごしやすいです。
キッズアクティビティがとても充実してますが、何でも有料であまり利用されていないのが気になりました。少なくても、もう少し安く設定して活性化さでるべきかと。
マリンスポーツは、一通り揃っていて移動の必要がなく安心です。
最後に、ビーチはプライベートですがとても狭い、海中は石や岩が多く歩けません。多少が波が高いせいかゴミも多いのが気になりました。
総合的には、もう一度行きたいリゾートホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年09月13日 10:13:45
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「 総合的には、もう一度行きたいリゾートホテルです。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また貴重なお声を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を参考に、担当スタッフと相談し、今後より良いサービスをお客様に提供できますよう努めてまいります。
これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、
お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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サービス4
投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 15:11:19
-
家族5人で宿泊しました。
第一印象はとても素晴らしい所だと思いました。(空港からは遠いですね・・・)
チェックインしてすぐに夕食の予約を取ろうとしたら、希望するお店は満席。しかも次の日も・・・空いていても20時30分過ぎしか準備できないとのこと。宿泊者なのに、いい時間の予約が取れないなんて、とても残念でした。
お部屋の広さは5人でも十分でした。しかし、部屋の至る所にガタがきており残念でした。
一番びっくりしたのは、カーペットの端がけっこうほつれていたことです。あきらかに見えるところだったので、不快な気分でした。
もうひとつ、洗面ボールがふたつあるのはとてもありがたかったですが、かなり目立つところにひびが入っていました。
滞在中はのんびりすることができ、リフレッシュできました。
とても広い敷地なので、海が見えるところでゆっくりお茶ができるおしゃれなカフェが2~3軒あってもいいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年09月08日 17:50:45
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室設備やレストランのご予約の件などで残念な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。
頂戴しましたお声を、担当の部署と共有いたしまして、状況の確認と清掃体制の見直し、再発の防止に努めてまいりたいと存じます。
これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、
お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。
次回またお越しいただける際には、心からご満足のいくカヌチャステイをお楽しみいただけるよう、
当ホテルスタッフ一同、よりよいおもてなしに努めてまいりますので、
また沖縄にお越しの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】
サービス4
まんもくんさんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- まんもくんさん [50代/男性] 2016年08月27日 09:02:49
-
今回は、家族7人で利用しました
ハイシーズンなのでちょっと高くはつきましたね~
でもみんなの満足した顔を見ると来て良かった!
と思いました
ホテル内の食事は高くつくので1回は、外で
食べてきましたと
レンタルカートが、もう少し安かったら、嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年08月29日 16:28:57
-
まんもくん 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族皆様で当リゾートをご満喫していただき、「みんなの満足した顔を見ると来て良かった!と思いました。」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
また頂戴いたしましたご意見につきましては、お客様からの率直なお声として参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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イ・之さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- イ・之さん [30代/男性] 2016年08月10日 17:45:54
-
年に一度の家族との夏季休暇を楽しく過ごすことができました。
広いカヌチャリゾート内をカートでの移動は子供も大変喜んでいました。プライベートビーチ内に設置されたオーシャンパークも大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年08月12日 11:03:24
-
イ・之 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当リゾートでのご滞在を満足頂けたご様子が伝わるご投稿をいただき、想い出に残るご宿泊になりました事、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。
またもイ・之様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 10:24:43
-
部屋・設備は素晴らしく、食事もおいしい。リゾート地としては最高の部類に入ると思います。これだけ広い敷地ですから、全体の静かな雰囲気を壊さない程度に、沖縄の歌・踊りを楽しめる小屋的なものが有っても良いのではと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年08月08日 16:52:40
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当リゾートでのご滞在を満足頂けたご様子が伝わるご投稿をいただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。
また頂戴いたしましたご意見につきましては、お客様からの率直なお声として参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 21:59:33
-
7月19日から3泊しましいた。2つある屋外プールが両方とも比較的すいていたので、衝突や水しぶきの心配をせずに4歳のこどもを遊ばせられて非常に良かったです。それから子供にはカートが楽しかったようでした。一部、老朽化が気になるようなところもありましたが、全体としては満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年08月05日 09:32:16
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお子様とご一緒に当リゾートをご満喫いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お子様は特にレンタルカートをお気に入りいただけましたようですね。
レンタルカートはとても人気があり、80万坪の当リゾートをカートに乗って移動するだけでも大喜びし楽しんでいただけております。
施設の老朽化につきましては、当リゾートを楽しみにいらっしゃるお客様の為にも、誠意をもって早急に改善に尽力して参りたいと存じます。
これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、お客様に選ばれるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 20:49:53
-
中学生の息子と高校生の娘と嫁の家族で利用しました。
一日目、夜九時頃の到着となってしまいましたが、チェックインの土岐も部屋への案内も
何一つ言うことなく親切にして頂けました。
口コミで有ったように風呂場に蟻が数匹居ましたが、私はそんなに苦になりませんでした。
アクティビティも充実していてオーシャンパークも楽しんで居ました。
ちょこっとゴルフも時間が少し掛かってしまいましたが楽しく廻りました。
唯一、私まとまった棟にはコインランドリーが無く、
他の棟に行っても少なさに夜の時間が取られてしまい残念でした。
是非とも各棟に充実させて頂きたいと思いました。
また、機会が有れば訪れたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年08月05日 09:21:17
-
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当リゾートでのご滞在を満足頂けたご様子が伝わるご投稿をいただき、想い出に残るご旅行になりました事、大変嬉しく存じます。
しかしながらコインランドリーの件では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
頂きましたお声を担当部署にお伝えし、お客様に満足頂けるよう、検討・改善に尽力して参りたいと存じます。
貴重なご指摘・ご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同おもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2015受賞記念】楽園より感謝を込めてルームアップグレード&レンタルカート付き
- ご利用のお部屋
- 【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】
サービス4
ポヨヨン318さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
- ポヨヨン318さん [50代/男性] 2016年07月24日 09:08:33
-
総合的にいいところでした。家族旅行、恋人でもプライベート空間が保たれています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2016年07月25日 17:29:29
-
ポヨヨン318 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「 総合的にいいところでした。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。
またポヨヨン318様を「お帰りなさいませ」とお迎えして、ここカヌチャリゾートでしか体験できない思い出をたくさん作るお手伝いをさせていただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2015受賞記念】楽園より感謝を込めてルームアップグレード&レンタルカート付き
- ご利用のお部屋
- 【人数に応じて客室をご用意【禁煙】 49平米以上】
サービス4
投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
子連れでお世話になりました。
プライベートビーチあり、プールあり、室内プールありで子連れには楽園のような場所でした。
カート移動も楽しかっです。
ただ、予約の際にも、さらに事前にメールで問い合わせもしているにも関わらず、子供用のアメニティはお願いしないと持ってきていただけませんでした。しかも宿泊2日目に!
子供用のアメニティはデフォルトじゃないのかな??
でも、お部屋も最高でしたし、ぜひまた行きたいです。
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この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「お部屋も最高でしたし、ぜひまた行きたいです。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながらお子様のアメニティに関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
頂きましたお声を担当部署にお伝えし、お客様に満足頂けるよう、改善・再発防止に尽力して参りたいと存じます。
貴重なご指摘・ご意見を頂きありがとうございます。
次回またお越しいただける際には、心からご満足のいくカヌチャステイをお楽しみいただけるよう、当ホテルスタッフ一同、よりよいおもてなしに努めてまいりますので、
また沖縄にお越しの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。