この度は、数ある旅館の中から、笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋の件に関しましてご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ごゆっくりお寛ぎいただけたとの事で、私共も大変嬉しく思っております。
また、お食事もご満足頂けたご様子で何よりでございました。
お泊り頂くお客様方が、ご不便なく、お過ごしいただけるのはもちろん、心からごゆっくりとお寛ぎいただけるように、今後も誠心誠意お勤めさせて頂きたく存じます。
最後になりましたが、また行きたいとの、本当に嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
笑顔あつまる宿佳松苑のございます夕日が浦は、夕日の景勝地としても名高い場所でもございます。そのきれいな夕日は毎日違う顔を見せてくれます。
次回はどうぞ、綺麗な夕景をご覧になりに、そして美味しいお料理をお召し上がりになりに、佳松苑でのお時間をお過ごしになりに、お泊りにいらっしゃって下しませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿　佳松苑
支配人　冨澤真知子

この度は数ある旅館の中から笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
蟹の量や、お部屋の景色など、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
しかしながら、夕日がご覧いただけなかったとの事で、私共もとても残念に思います。
ここ佳松苑がございます夕日が浦の夕景は、夕日の名所百選にも選ばれており、その美しい夕焼けは心までも照らしてくれます。
佳松苑では、日本海の鮮魚と地元の食材で、目で楽しみ、香りを感じ、そして味で満足する、料理人が技を注ぎ込んだ料理の数々をご用意してお待ちしております。
どうぞまた季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、そして次回こそは綺麗な夕日をご覧になりに、佳松苑へとお泊りにいらっしゃって下さいませ。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿　佳松苑
支配人　冨澤真知子

この度は、数ある旅館の中から笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は、ご期待に沿えず、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のお布団の件でございますが、早急に見直しをさせて頂きたく存じます。
頂いたご意見を無駄にすることなく、今後も、佳松苑にお越しくださいますお客様が快適にお過ごしいただけますように、私共に何ができるのかをよく考え、一生懸命お勤めさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
笑顔あつまる宿佳松苑では、蟹シーズンはもちろんでございますが、一年を通しまして、丹後の美味しい海の幸、山の幸をふんだんに使いました会席料理をご用意させていただいております。
そしてここ夕日が浦は夕日の景勝地としても大変有名な場所でもございます。春から秋にかけて海に沈む夕日がとても綺麗なシーズンを迎えます。どうぞまた季節を変えて美味しいお料理をお召し上がりになりに、きれいな夕日をご覧になりに、ごゆっくりとお過ごしになりに、佳松苑へとお泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿　佳松苑
支配人　冨澤真知子

この度も数ある旅館の中から、笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また平素より、佳松苑グループをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
さて、この度はご夕食時の接客係のお客様への対応におきまして、不適切な応対がございました事、謹んでお詫び申し上げます。
お客様のご不快を拝察しますと、弁解の言葉もございません。
私共の不手際により、ご不快な思いをさせてしまいました事、そしてその際に、お客様に対して真摯に対応できませんでしたことは、私の指導不足によるものと痛感しております。
今後は二度とこのようなことが無い様に、接客係の接客マナー向上と、意識の改善に努めてまいります。
お客様のかけがえない一日のために…
お客様のお気持ちに寄り添い、お立場を慮り、誠心誠意お勤めして参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、私共の成長を見届けになりに、また佳松苑へとお泊り頂けましたのなら幸いでございます。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿
佳松苑
支配人　冨澤真知子

この度は数ある旅館の中から笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事、お部屋、接客におきまして、ご満足いただけたとの嬉しいお言葉を頂戴いたしました事、改めまして御礼申し上げます。
旅館の醍醐味は、温かい温泉でお身体を癒し、美味しいお料理をお召し上がりになって頂き、ご満足いただく事と考えております。
そのお料理がご満足いただけるものとなりました事、本当に嬉しく思っております。
ありがとうございました。
しかしながら、一部の従業員の対応、お風呂につきましては、ご期待に沿えず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
社員教育に関しましては、より一層力を入れていきたく存じます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
本館佳松苑では、一年を通しまして、丹後の美味しい食材を使いましたお料理をご用意させて頂いております。
どうぞまた季節を変えて、美味しいお料理をお召し上がりになりに、名湯美人の湯でお身体を癒しになりに、佳松苑へとお泊りにいらっしゃって下さいませ。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しげております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿
佳松苑
支配人　冨澤真知子

この度は数ある旅館の中から笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はお食事の際、私どもの不手際により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、全社員にお客様サービスの徹底を厳しく指導してまいります。
しかしながら、一生懸命やってくれたとのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
私共の気持ちをお汲み取り頂き、誠意が伝わりましたのなら幸いでございます。
今後も佳松苑にお泊りにいらっしゃるお客様方のためにも、私どもに何ができるのかを考え、一生懸命お勤めしてまいりたく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、私共の成長を見届けになりに、そしてまた美味しいお料理をお召し上がりになりに、佳松苑へとお泊りにいらっしゃってくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿
佳松苑
支配人　冨澤真知子

この度は数ある旅館の中から笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食共にご満足いただけたご様子で何よりでございました。
本館佳松苑は平成9年設立の旅館でございまして、建物自体は古い旅館ではございます。
設立当時より、松葉蟹漁が解禁されます11月から3月までの間は、蟹のフルコースをご用意してお客様をお迎えしており、お越し頂くお客様方には大変ご好評を頂いております。
今年はGOTOトラベルの兼ね合いで蟹が取り合いになっているとかいないとか…
そんな中でも安定してお客様に蟹をご提供できており、お客様に喜んでいただいているお姿を拝見することができ、私共も嬉しく思っております。
蟹の季節はもちろんでございますが、一年を通して丹後の海の幸山の幸を使いました美味しいお料理をご用意してお待ちしております。
どうぞまた季節を変えて、本館佳松苑へとお泊りにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿
佳松苑
支配人　冨澤真知子

この度は数ある旅館の中から笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、遠い夕日が浦温泉までお越しくださいました事に改めまして御礼申し上げます。
ご夕食時の件に関しまして、大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
仰っていただいておりますように、密を避けるため、スタッフを最少人数に絞り、接客に努めさせて頂いておりますが、お客様にご不便がかかる事を考えますと、接客人数の見直しが必要と存じます。頂いた貴重なご意見を参考に、精査して参りたく存じます。ありがとうございました。
しかしながら、お食事に関しましては、ご満足いただけたご様子で何よりでございました。
本館佳松苑では、味はもちろんでございますが、質量ともにご満足いただけるお料理をご用意してお迎えしております。
昨今の事情もございまして、お客様方にはご不便をお掛けしておりますが、今後も私どもには何ができるかを考え、お客様のかけがえのない一日のために、一生懸命お勤めして参りたく存じます。
どうぞまた、時期を変えて、佳松苑にお泊りにいらっしゃって下さいませ。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿
佳松苑
支配人　冨澤真知子

この度は数ある旅館の中から笑顔あつまる宿佳松苑にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は、きれいな夕日をご覧いたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
この時期は、曇りや雨の日が多く、きれいな夕日を臨むのが難しい季節でもございますが、私どもも夕日を眺め、お客様方もこの綺麗な夕日をご覧いただいているのだと思うと嬉しいひと時でもございました。
また、お料理も、ご満足いただけたとのことで、何よりでございました。
さて、大浴場の件でございますが、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
昨今の事情もございまして、入場制限も必要と存じますが、お客様の常識の判断のもとにご利用を頂いております。
また接客に関してもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
今後も佳松苑にお越し頂きますお客様方に、佳松苑に泊まって良かった！と、心から思っていただけます様、今後も益々精進して参ります。
どうぞまた夕日が浦のきれいな夕景をご覧になりに、美味しいお料理をお召し上がりになりに、そして次回こそは名湯美人の湯にお入りになりに、佳松苑へとお泊りにいらっしゃって下さいませ。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
笑顔あつまる宿
佳松苑
支配人　冨澤真知子

この度はご来館いただきましてありがとうございます。
また、お料理をお喜びいただけましたこと大変うれしく存じます。
この後も、これまで以上にご期待にお応えできます様に努めてまいります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

季節が移り変わりますと、美味しいものも変わります。
また、お越しいただけます日が参りますことを願い、季節の美味しいものをご用意いたしましてお待ち申し上げております。

世の中、心配なことが多き日々でございます。
どうぞくれぐれもご自愛くださいませ。

佳松苑　支配人　太下こず枝

素晴らしいお宿がたくさんございます中でお選びいただきまして光栄でございます。
この度、すべてのご期待にお応えできておりませず、もうしわけないことでございました。お教えいただきましたお気持ちは、この後の検討テーマの一つにさせていただきまして、最良の時が参りましたらお気持ちにお応えできます様に努めてまいります。また、頂戴いたしましたお褒めの言葉を大切に進化し続けてまいりたいと存じます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ぜひまた、お出かけくださいます日が参りますことを願い、季節の美味しいものをご用意いたしましてお待ち申し上げております。

寒さが厳しくなってまいります。
どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。


ありがとうございました。


（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　　　総支配人
　　　　　　　　　　　石井真由美

ご来館頂きましてありがとうございました。
素敵なお宿が数ある中で佳松苑をお選びいただきまして光栄でございます。
一つでも多くご期待にお応えできますように努めてまいりたいと存じます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。



ぜひまた、お出かけくださいます日が参りますことを楽しみにお待ち申し上げております。

暑さが厳しくなってまりました。
どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。

（株）アウルコーポレーション
　佳松苑グループ　総支配人
　　　　　　　　　石井真由美

先日は当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
担当させて頂いた伊藤にはお伝え致しました。
本人も大変喜んでいました。
このお客様の暖かいお言葉が成長の糧になります。
露天風呂の件は、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にもっと満足して頂けるように精進して参ります。
またご機会が御座いましたら、是非お越しくださいませ。
心よりお持ちしております。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には食事のことや接客係りのことなどお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ただお部屋の臭いに関してご意見を頂きました。清掃時には窓を開けて消臭もおこなってはいるんですが、それでも臭いが残るということは私どもの清掃が完全ではなかったのと認識しております。
ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。この問題に関しては今後改善に向けていろいろ取り組んでいきたいと思っております。
寒さが厳しくなってきましたが、お身体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　マネージャー　太田

先日は当館にお越し頂き誠にありがとうございました。
お客さんのご指摘通りエレベーターは1基しかありませんのでご不便をかけたこと申し訳ございませんでした。すぐに改善というわけにはいきませんが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
お風呂に関しては、その日の気温など確認しながら調節をしていき、快適な温度にしていくようにしていきます。
寒くなりましたのでお風邪などひかないようお身体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　マネージャー　太田

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にはお孫さんが喜んでくれたり、サービス面のことなどお褒め頂き大変嬉しく思っております。
トゥクトゥクは当館の夏のメインですので皆さんにご好評いただいてますので来年もお越しになりましたら海まで送迎させていただきます。
ただお部屋の便座に関してはご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
また生ビールに関しては担当の者と確認していきたいと思っております。
秋らしい日が続きますが気候が変わりやすくなってますのでお身体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　マネージャー　太田

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にはお孫さんが喜んでくれたり、お部屋の掃除やサービス面のことなどお褒め頂き大変嬉しく思っております。
トゥクトゥクは当館の夏のメインですので皆さんにご好評いただいてますので来年もお越しになりましたら海まで送迎させていただきます。
ただお部屋の便座に関してはご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
また生ビールに関しては担当の者と確認していきたいと思っております。
秋らしい日が続きますが気候が変わりやすくなってますのでお身体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　マネージャー　太田

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には数ある旅館の中から選んでいただき、さらに食事のことやスタッフのことなどお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
佳松苑の夏はバイキングや夜店、そして海までの送迎にトゥクトゥクなどがあり楽しい季節ですので来年もお越しになり、今度はゆっくり部屋食で夕日をリベンジしてください。
まだまだ暑い日が続きますが体調を崩されぬようお身体にはお気をつけくださいませ。
　マネージャー　太田

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から佳松苑を選んでいただいたこと、そして素敵な思い出ができたと言っていただいたこと大変嬉しく思っております。　
こういったお客様の声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので今後とも佳松苑をよろしくお願い致します。
連日暑い日が続きますが体調を崩されぬようお身体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　マネージャー　太田

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回お客様には特に夕食、朝食のこと更にお部屋や温泉のことなどお褒めの言葉をちょうだいし大変嬉しく思います。
朝食のバイキングは品数も多くどれを食べようかと皆さん迷ってらっしゃいます。なかでも板さんが目の前で焼く出し巻きは絶品ですよ。
ただ今回夕日が見れなかったということですので必ずもう一度佳松苑に来てリベンジしてください。
そして温泉も入ってまたお肌をツルツルにしてくださいね。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
　マネージャー　太田