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スーパーホテルなんば・日本橋 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルなんば・日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.54
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.38
  • 食事3.97

総合4

otagaiiiaukさんの スーパーホテルなんば・日本橋 のクチコミ

otagaiiiaukさん [30代/男性] 2016-02-15 16:30:46

立地も良いですし、ホテルマンの対応もとても良かったです。
部屋はカギでは無く暗証番号制なのでチェックアウトもフロント行かなくて良いし便利です。
何も知らずフロント行ったらスタッフの方がエレベータまで付き添い、到着まで色んな話をしてもらえるので、話すことが苦手な人は辛いかもしれませんが、私はそういった対応が非常に良かったです。

以下は改善してほしい点です。

①チェックインの時間をもう少し伸ばしてほしいです。ビジネスマン向けであれば接待等あるので尚更です。
 新しいシステムだと思うので、ネットからチェックインしてそのまま部屋の暗証番号教えてくれれば時間関係
 なく利用できると思いますが…

②朝食時間がかなり短いです。8:30までしかダメっていうのは結構厳しいです。売り文句ながら逆に利用させたくない感を非常に感じます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スーパーホテルなんば・日本橋 2016-02-19 00:27:51

この度はスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。スタッフ一同大感激致しております。これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、従業員一同努力してまいります。
チェックインのお時間に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
私どものご案内不足で申し訳ございませんが、深夜12時までに一度チェックインをして頂いた場合は、24時間お出掛けいただけます。
また朝食時間に関しましても頂戴いたしましたご意見をもとに、サービスの向上に努めたいと思っております。

お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

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