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スーパーホテルなんば・日本橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
観光で親子3人でお世話になりました。(子供2人)フロントの方は外国の方でしたが流暢な日本語で判り易く説明して頂き、質問にも的確に答えて頂き助かりました。部屋はシングルルームに無理やりダブルベッド+2段ベッドを設置した感じで狭さが気になりましたが、「寝るだけ」と割り切ってしまえば然程期にはなりませんでした。(子供ははしゃいでいましたが。。。)浴室とトイレのスペースはかなり狭く、かなり使いづらかったです。(唯一のマイナス点かな?)朝食はお勧めもあり期待していました。パンは数種類あって味も良かったですが、ご飯はちょっとべチャッとしていてあまり美味しく頂けませんでした。あと子供達が食べられるおかずが無く種類も少なかったので、希望を言わせて頂けるならもう数種類おかずがあると嬉しいです。カレーは美味しかったです。(無料の朝食なので大人一人のビジネスユースであれば何も問題ありません)
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。外国人スタッフの接客に関するお褒めの言葉を賜りスタッフ一同、励みになります。言語については日々学ぶことばかりですが、お褒めの言葉を頂き、より一層接客に力が入ります。これからも忘れられないご滞在のために、細部にまで心を配ったサービスを提供し続ける所存でございます。しかしながら、お部屋全体が狭くご不便おかけし申し訳ございません。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。朝食では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。おかずの種類など、お客様により喜んでもらえるよういただいたご意見を参考にし改善して参ります。また、朝食の焼き立てパンについてご満足頂けた様で何よりでございます。当館の焼き立てパンは全て無添加のパンで、中にはオーガニック素材のみを使用したBIOロールなどもございます。一番の人気はバターの香り高いクロワッサンです。またお越しの際にも是非お召し上がりくださいませ。最後になりましたが、ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スーパーホテルなんば・日本橋 支配人
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スーパーホテルなんば・日本橋(大阪府)
4.0
投稿日:2024-03-19 17:41:03
第一インパーク(宮城県)
投稿日:2024-03-19 17:29:23
名古屋ビーズホテル(愛知県)
5.0
投稿日:2016-03-23 15:43:27
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総合4
さばえもんさんの スーパーホテルなんば・日本橋 のクチコミ
観光で親子3人でお世話になりました。(子供2人)
フロントの方は外国の方でしたが流暢な日本語で判り易く説明して頂き、質問にも的確に答えて頂き助かりました。
部屋はシングルルームに無理やりダブルベッド+2段ベッドを設置した感じで狭さが気になりましたが、「寝るだけ」と割り切ってしまえば然程期にはなりませんでした。(子供ははしゃいでいましたが。。。)
浴室とトイレのスペースはかなり狭く、かなり使いづらかったです。(唯一のマイナス点かな?)
朝食はお勧めもあり期待していました。
パンは数種類あって味も良かったですが、ご飯はちょっとべチャッとしていてあまり美味しく頂けませんでした。
あと子供達が食べられるおかずが無く種類も少なかったので、希望を言わせて頂けるならもう数種類おかずがあると嬉しいです。カレーは美味しかったです。
(無料の朝食なので大人一人のビジネスユースであれば何も問題ありません)
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
外国人スタッフの接客に関するお褒めの言葉を賜りスタッフ一同、励みになります。言語については日々学ぶことばかりですが、お褒めの言葉を頂き、より一層接客に力が入ります。これからも忘れられないご滞在のために、細部にまで心を配ったサービスを提供し続ける所存でございます。
しかしながら、お部屋全体が狭くご不便おかけし申し訳ございません。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
朝食では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。おかずの種類など、お客様により喜んでもらえるよういただいたご意見を参考にし改善して参ります。
また、朝食の焼き立てパンについてご満足頂けた様で何よりでございます。
当館の焼き立てパンは全て無添加のパンで、中にはオーガニック素材のみを使用したBIOロールなどもございます。
一番の人気はバターの香り高いクロワッサンです。またお越しの際にも是非お召し上がりくださいませ。
最後になりましたが、ご多用の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルなんば・日本橋
支配人