この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
ウォシュレットに関しましてお客様の貴重なご意見とし社内で検討させて頂きます。
施設・設備におけるハード面をカバーすべく、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをうさぎ支配人ひろこ、スタッフ一同お待ちしております。
ライオンズロック
宿泊課　伊藤

この度は、当ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメリカ村のど真ん中だからこそ、数多くの防犯カメラや24時間対応の交番もございます。警察や地元自治体の協力もあり、周辺の治安に関しましては問題ないと考えております。

また機会がございましたら、安心して当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

電話設備に関しましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

滞在中に困った事、不便と思うことがございましたら、何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルはアメリカ村のエリアにあり、若者が賑わう賑やかな町となっております。
夜も賑やかですが、警察の方が巡回しておりますのでご安心してお出かけしていただけます。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

宿泊課　古澤

この度は、数ある中のホテルから当館をお選びいただきまして誠に有難う御座います。
そしてお部屋の件につきまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
すぐに修理にとりかかりました。

貴重なご意見誠に有難うござます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ライオンズロック
坂下

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、あいにく23平米以上の大きなお部屋は喫煙可のお部屋しかご用意がございません。
しかしながら、お煙草を吸われないお客様よりご要望がございましたら消臭対応をさせて頂いております。
今回、においが気にならずご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また、全室に消臭スプレーを完備しロビーには無料貸し出しの空気清浄機もございますので次回お泊りの際にはぜひご活用くださいませ。

お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　室崎

この度はたくさんあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

このようなお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

お部屋の空調の件につきまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事をスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

当館の空調は各部屋で調整出来ない建物となっている為、無料で毛布、または扇風機を御貸出しさせて頂いておりますのでご希望が御座いましたら、是非フロントまでお越しくださいませ。
他にも加湿器や空気清浄器などグッズが御座いますのでよろしければご利用くださいませ。

これからもっとサービス向上に向けて努めて参りたいと思いますので

またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。



宿泊課　坂下

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

広いお部屋にご変更後、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。お部屋の広さもミニツインからツインですと約2倍になり、お風呂とトイレもセパレートになりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けると好評頂いております。
また、フロント対応ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、スタッフ全員がお客様にご満足頂けるようなよりよい接客を心掛けて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　室﨑

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の窓の件につきましてお客様を不安なお気持ちにさせてしまいました事をスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
また貴重なご意見頂きまして有難う御座います。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　安田

この度は、当ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロント前におりますウサギのひろしも、当館への仲間入り以来、たくさんのお客様に可愛がって頂いております。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
うさぎのヒロシ共々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。

今後もお客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。
またのお越しをスタッフ共々一同心よりお待ちしております。


ライオンズロック
宿泊課　伊藤

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿有難うございました。

貴重なご意見ありがとうございました。

頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かしてまいります。
施設・設備におけるハード面をカバーすべく、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。　

ライオンズロック
宿泊課　伊藤　

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
ご宿泊中、快適な環境をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今一度清掃チェックの強化をさせて頂きます。
また空調につきまして、古い設備のため温度設定をすることが出来ずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
施設・設備におけるハード面をカバーすべく、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックをよろしくお願い致します。

ライオンズロック
宿泊課　伊藤

この度は数あるホテルの中から、ホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。

恵まれた立地に甘えることなく、お客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ライオンズロック
宿泊課　伊藤

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。

うさぎのひろこ支配人もお客様をお迎えで来て光栄ですと言っております。
またのお越しをうさぎ支配人ひろこ、スタッフ共々、一同心よりお待ちしております。
ライオンズロック
宿泊課：伊藤

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。

提携駐車場に関しまして、こちらは当館専用の駐車場ではなく、また事前予約もできませんので
お客様がご到着後に駐車場へお電話し、空き情報を確認の上駐車券をお渡しさせていただいております。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

恵まれた立地に限らず、お客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課：伊藤

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
恵まれた立地に甘えることなく、これからもお客様の声を第一に成長し続ける宿泊施設を目指します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ライオンズロック
宿泊課　伊藤

この度はホテル心斎橋ライオンズロックをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
恵まれた立地に限らず、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもホテル心斎橋ライオンズロックを宜しくお願い致します。
またのお越しをうさぎの支配人共々、心よりお待ちしております。

ライオンズロック
宿泊課：山岡

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご指摘頂きました点を反省し、清掃スタッフ共々お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいりますので、次回大阪にお越しいただいた際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊課：山岡