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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.21
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.39
  • 食事4.09
宿泊年月
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158件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 20:14:55

朝、夕食とものバイキング、種類が多くて、家族で行くのに、ちょうどいい。
チェックアウトしてから、温泉に入れるのが、嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2021年11月29日 17:07:40

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、賜りましたご投稿を拝見し今回のご旅行が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、スタッフ一丸となって今回賜りました数々のお褒めのお言葉を裏切ることが無いように精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】天空露天風呂を満喫 1泊2食付 
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳】

設備・アメニティ3

マロとライチさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

マロとライチさん [50代/女性] 2021年11月11日 23:11:32

夜のジャスナイトご無いのが悲しかった。毎回楽しみにしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2021年11月12日 11:23:57

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、ただいま館内のイベントは一部休止となっております。
また、再開時にはご案内させていただきますのでその時は、是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】天空露天風呂を満喫 1泊2食付 
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 17:59:18

廊下が暗い。一部は明るい廊下もあるみたいです。部屋のトイレも古いまま。ちょっと落ち着きませんでした。食事は普通。大浴場のお湯がいいのが良かったです。夏休みだったためかちょっとした旅館並みの料金でした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2021年08月24日 10:30:40

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見につきましては今後の館内の改善案件として取り扱わせて頂き、今後より多くのお客様に愛されるホテル創りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏の思い出作りに!サマーSALEプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室17.5畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 16:19:49

2度目の利用でした。
ご飯はとてもおいしくて、夕飯も朝食も満足でした。

しかしお部屋の掃除は2回とも残念で洗面所やトイレは使うたびに不愉快なほどでした。その他は満足なのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2021年08月05日 19:04:53

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
前回に続き、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見を拝見しすぐに清掃係に再発防止の徹底を行いました。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるこれからもスタッフ一丸となってより良いホテル創りに努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
一足早く夏のご予定に!サマーSALEプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 20:08:27

前から行きたかったホテルなので 彼と一緒に泊まりました 部屋からお風呂 食事所まで遠い 部屋の夜景は まあ綺麗でしたが お客さんも多く 
にぎやかでした スパーガーデンはトロトロのお湯感があり 良かったただ遠い 天空露天風呂は寒い 夜景は綺麗でした まあなんやかんやで楽しく過ごせました 

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年12月30日 20:07:15

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の構造上、どうしてもエレベーターから遠いお部屋が多くなってしまい、お客様にはご不便をおかけしておりますこと、私どももとても心苦しく思っております。しかしながら楽しくお過ごしいただけたご様子、従業員一同、ホッとしております。これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、より一層努力して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】絶景の天空露天風呂で癒されよう!一番人気の1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 和室9畳 シティービュー】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 21:22:50

12月15日に宿泊しました。

平日なので、人も少なく空いているだろうなと思っていましたがたくさんの方がいらっしゃいました。

宿泊客限定の天空風呂は夜景が目の前に広がっており、また次も必ず来たいと思えるほど最高でした。
私が行った時は、男湯と女湯が入れ替わるタイミングが悪かったのか、天空の湯を利用できる時間が女性22:45までだった為
朝風呂を体験することができませんでした。
天空の湯は、とても広くゆったりとでき、貸し切り状態のときもありました。

音の湯は、3分の1位の規模で小さく眺めも劣ります。

一緒に行った男性の話を聞くと
夜景も去ることながら、天空の湯から見る朝風呂の景色も最高すぎるとの事でした。

今度宿泊させていただく際は、深夜から朝までの時間帯で、ゆっくり落ち着いて利用できたらな。。と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年12月30日 15:55:52

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
箕面自慢の天空露天風呂にご満足いただきとても嬉しく思います。
仰るとおり、朝の棚湯露天も最高ですね。女性の方々もその絶景を本当にご覧になっていたただきたいですが。。。
天空のスケジュールは現状、
16:00~23:30 音の湯(天空棚湯)が女性、光の湯が男性、
23:45~2:00  音の湯(天空棚湯)が男性、光の湯が女性
翌朝 5:00~10:00 音の湯(天空棚湯)が男性、光の湯が女性  となっております。
申し訳ございません。ご理解頂けることに感謝申し上げます。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】絶景の天空露天風呂で癒されよう!一番人気の1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室9畳 シティービュー】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 09:18:52

チェックアウト後も一般用風呂には入れるところが嬉しいシステムですが、お料理は種類が多いけれど出汁の香りがなくインスタントの様な味で私には合いませんでした。他の人は沢山食べていた様なのでこう言う所あるあるかも知れません。コーヒーもレギュラーではない感じでした。
私は種類よりごく普通の美味しいものが食べたかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年12月29日 14:41:22

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、お料理がお口に合わず申し訳ございません。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
機会がございましたら、また当館に足をお運び頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】平日限定!レイトチェックイン/17:00でお得!
ご利用のお部屋
【禁煙 ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 18:34:57

大衆演劇を楽しみにしていたが、昼の部は、演劇があったみたいだが、夜の部は歌謡ショーだけだったので残念だった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年12月07日 15:33:28

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
楽しみになさっていた大衆演劇のお昼の公演をご鑑賞いただけず大変残念に思います。ご満足いただけず申し訳ございませんでした。ネットでご予約いただいた際、ご宿泊当日の昼と夜でご案内させていただいているのですが、スケジュール等の詳細は公式ホームページ(箕面観光ホテル・箕面温泉スパーガーデン)で最新情報をご案内しております。次回ご予約の際は、是非そちらもご活用くださいませ。これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。ご投稿ありがとうございました!

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハムステッドさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

ハムステッドさん [40代/男性] 2020年11月04日 15:04:00

 GO TOキャンパーんのため、非常に混んでいました。ホテルに着いたら、チェックインのためにいきなり30分ほど列に並ばされました。
 部屋は5階の和室でしたが、景色は最悪でした。せっかく大阪の夜景を見れると思っていたのに、窓は西向きで山の木々しか見えませんでした。ベランダにも出れません。部屋の広さは十分でした(昔、二部屋だったのを一部屋に改装したと思われます)。
 食事は、宣伝するほどのものではありません。レストランの前に3名のコックが大きな写真と共に「料理の神」的に書かれていますが、そんなに書かれて本人たちが気の毒に思えました。喧伝しているローストビーフも、それほど凄いというものではありません。良かったのは、茶わん蒸しでした。マツタケの上品な香りが印象に残りました。焼酎がたくさん並べてあり飲み放題というのは良かったですが、レストランはとにかく人、人、人で落ち着いて飲めません。
 お風呂はかなり期待外れです。よくあの水準で1600円も日帰り客からとれるものだ、と感心します。宿泊者専用の屋上のお風呂は良いですが、露天風呂は温泉ではありません。風呂もイモ洗い状態でした。
 総じていえば、「客の健康よりも銭、銭、銭」という経営スタイルを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年11月24日 15:38:46

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただいまして誠に有難うございます。
ご期待を胸にお越しいただいたのに、ご満足いただけず大変残念に思います。混雑緩和に努めておりますが、チェックインでの混雑にご不便をおかけし大変申し訳なく思っております。次回ハムステッド様がお越しの際は、心身ともにお寛ぎいただけるご滞在となりますようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早宿30】定価より10%OFF!30日前のご予約限定
ご利用のお部屋
【禁煙 和室9畳】

設備・アメニティ3

ほしやん7565さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

ほしやん7565さん [60代/男性] 2020年09月16日 19:15:41

9月14日に1泊2日で宿泊しました。事前に予約していたのに、チェックイン時に”少々お待ちください”を連発され
楽天トラベル⇔ホテルの連絡の悪さを感じた。実際には?であるが・・・。
又、”大阪いらっしゃい”キャンペーンのポイント獲得でサービスが受けられると期待して行ったが、ホテル滞在中に使用できないと知り、これもがっかりの点でした。
フロントにTELで確認しても、ホテルでは不明で事務局に聞いてくださいの返事。
帰宅後、通信会社(ドコモ)に何度もTELで確認し、やっとポイント入手が出来た。
単独でのイベントで無いためか、困難を極めた(と自分では思った)。

大きな期待を込めて行ったのが悪いのか、幻滅の結果であった(私の感想です)。
又、ホテルのアンケートに答えて得た10%OFFのチケットが使える売店は閉店していて、使えなかった。
精算時に伝えたところ、コロナで開店時間が短縮して”申し訳ありませんでした”で、私だけでなく、
何名かの方からも言われたとの事で”謝罪”された。

楽しみと期待を持って行ったところが、このような状態で気分を害した。

お風呂の設備は最高に良かったです。
無事に帰宅出来た事から、良いとしますか!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年09月28日 23:15:55

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご期待を胸にご来館いただいたにも関わらず、ご気分を害してしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時お待たせいたしましたことや売店の営業時間など、案内不足説明不足の点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
大阪いらっしゃいキャンペーンは、大阪府から2500ポイント還元されるキャンペーンとなっておりますので、お客様ご自身で申請していただく必要がございます。申請に関してご不明な点などはスタッフも出来る限りのお手伝いはさせていただいておりますが至らぬ点もあるかと思います。ご了承いただけましたこと感謝いたします。無事にポイントを入手できたとのことでホッとしております。
今後もお客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同、更なるサービスの向上に努力を重ね、皆様にご満足いただけるお宿を目指して精進して参りたいと存じます。
機会がございましたら、また当館に足をお運びいただけましたらと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】9月・10月限定!大衆演劇再開プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 09:40:05

美肌の湯でお湯が良いです。
天空の湯も景色が見渡せ空も綺麗で最高です。
バイキング会場では必ずビニール手袋をしたりマスクをつけたり徹底されていたのが良いと思います。

ただ子供はほとんどマスクをしていない。
バイキングの種類も減っていてかなり残念な印象を受けました。
朝のフレンチトーストと焼き魚を期待していきましたが出ず、ガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年08月19日 18:58:48

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
箕面温泉は炭酸水素塩・塩化物泉となりツルツルヌルヌルしています。効能として、神経衰弱、慢性婦人科疾患、神経痛、リウマチ等他にストレス解消、美肌効果がございます。ご満足いただき光栄でございます。
バイキングの種類で残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 コロナ禍で、以前と比べるとバイキングの規模が小さくなっていたり、入店時間を細かく分けさせてもらったりと、ご不便ご迷惑をおかけすることがございますが、ご理解ご協力いただけましたら幸いでございます。
世の中が落ち着きましたら、また当館に足をお運びいただけたら嬉しく存じます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】休日限定!夕食時間/17時~指定でお得!
ご利用のお部屋
【禁煙 ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 15:16:57

7月31日に、初めて箕面を、利用しました、毎年夏の旅行で、北陸方面の、大江戸温泉物語を、利用していますが、今年は、コロナの影響で、他府県えの、移動は無理かなと、思い、近場で箕面にしたのですが、コロナの影響なのか、料理が芦原や、北陸に比べて種類、量ともに少なく感じました。子供達も、食べる物無いて、がっかりしていました。 お風呂は、良かったし、スタッフの方の、接客や対応は、良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年08月09日 17:57:27

この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルへご来館いただき誠にありがとうございます。
北陸から箕面へ変更していただいたにも関わらずお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中、当館自慢のお風呂やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しておりますとともに、心より感謝いたします。
コロナ渦の中で出来る限りのサービスを提供できるよう努力し、皆様にご満足いただけるお宿を目指して参りたいと存じます。
またお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】売店利用券付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 特別室A ツイン+和室】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 14:31:29

喫煙部屋といえどあまりにも臭すぎる

ベッドに置かれていたタオルまで臭かった

レイトチェックインだったが17時まで従業員のタバコ部屋だったのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年07月29日 19:09:48

このたびは大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご利用されるお部屋で従業員がくつろぐようなことは絶対にございませんのでご安心下さい。
今後はお客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、再度点検を徹底して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今回に懲りることなく、是非また当館まで、御足をお運びいただけましたらと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】平日限定!レイトチェックイン/17:00でお得!
ご利用のお部屋
【喫煙 トリプル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 11:23:10

和室の大人4人は狭くて落ち着かなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020年03月02日 19:22:44

この度は箕面観光おホテルにお越しいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋にて窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当館には、ファミリー向けのひろびろ和室やゆったりお寛ぎいただける和洋室をご用意しておりますので
次回お越しの際は、ご検討いただければと思います。
又のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽30】お得プラン 1泊2食創作バイキング付!【10%OFF】★
ご利用のお部屋
【喫煙 和室9畳】

設備・アメニティ3

猿吉(^_^)さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

猿吉(^_^)さん [50代/男性] 2019年11月16日 09:01:25

喫煙室を予約したが 禁煙室だった!残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年12月16日 15:21:00

いつも箕面観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、こちらの手違いによりご希望のお部屋をご用意できず不徳の致すところでございます。
大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は、このような事が無いよう徹底して管理を行って参り、次回猿吉(^_^)様がお越しの際は、ご要望にお応えできますよう努める所存です。
貴重なお時間をご投稿に頂戴しありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日付限定】合えばお得な割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 和室9畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 10:09:55

まず残念だったのは、セールスポイントであろう屋上露天風呂がボイラー故障で使えない事を、チェックインの時に知らされた事。前日より故障していたらしいので、メールアドレスを通知してあったので前以て知らせて欲しかったです。
これもセールスポイントの一つであろう夕食バイキングですが、ステーキが食べ放題でした。
しかし皿には小さな肉が一切れと付け合わせの野菜とハッシュポテトが。つまり肉を一切れ食べるごとに野菜とハッシュポテトを食べなければならないと。食べ放題と言うには疑問が残りました。
因みに肉は牛脂を注入した加工肉だそうです。
その他、館内の自販機の値段が高かったり駐車場が有料だったりと、全体的にセコいなあと感じたホテルでした。
温泉の泉質はとても良かったのですが、二度と利用する事はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年12月10日 17:37:54

この度は箕面観光ホテルへご来館頂き誠に有難うございます。
しかし、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お客様より賜りましたご指摘を従業員一同真摯にお受けし、今後のサービス改善に努めて参ります。
これからも、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日付限定】合えばお得な割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 トリプル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 21:02:38

食事をとるところが畳の部屋で最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年11月28日 13:03:36

この度は箕面観光ホテルへお越しいただきまして誠に有難う御座います。
しかしながら、大切なお食事のお時間に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
もし、ご投稿者様が次回お越しの際にはレストランのお席につきましてはお申し付け頂けたらと思います。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン★  
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 21:00:26

食事の場所が最悪でした
食品が置いているところから食べる場所まで遠すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年11月28日 12:55:18

この度は、箕面観光ホテルへお越しいただき誠に有難うございます。
しかしながら、お食事の際に大変不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お席のご予約と確約はできませんが、早めにレストランへ来て頂いた場合、料理の近くへとスタッフへお申し付け下さいませ。
状況によりますが、可能な限りご希望に沿えるようご対応いたします。 万一ご希望に沿えない場合はご了承下さいませ。
この度は、貴重なお時間を口コミ投稿に頂き誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
★大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン★  
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

設備・アメニティ3

ストロング0930さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

ストロング0930さん [40代/女性] 2019年08月11日 10:15:43

予定より遅くのチェックインとなりご迷惑お掛けしました。
和室にテーブルのセッティッングがなく?到着が遅れ布団を敷いていただいていたためか?
受験生が不便そうにしてました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年08月24日 19:14:06

この度は箕面観光ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お布団に関しましては、全室敷かせて頂いてのご案内となっております。
ご不便をお掛けしました事で誠に申し訳ございませんでした。
この度、頂戴しましたお言葉は今後の社内での環境改善のために精査させていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大3000円OFF】夏を先取り!夏休み家族旅行応援~早旅~1泊2食付プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 13:29:30

全体的には満足しました。
ただ、食事の場所の配慮などはお願いできれば幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年06月17日 15:19:08

この度は、数有るホテルの中から箕面観光ホテルをお選びくださり誠に有難うございます。
ご期待を胸にご来館いただいたにも関わらず、レストランでのご案内が満足いくものではなかったということで、深くお詫び申し上げます。
レストランの担当者に早急にご連絡させていただき業務改善に努めて参ります。
ご投稿者様が次回お越しの際にも、「来て良かった」と思っていただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】とってもお得に大江戸温泉満喫♪ 限定気まぐれプラン
ご利用のお部屋
【訳あり部屋 タイプおまかせ(禁・喫煙指定無)B】

158件中 61~80件表示

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